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經濟觀察報 記者 姜雷 嚴凱 中石化,全國零售連鎖渠道十強,乍聽上去二者并無聯系。但依托旗下近3萬座加油站,未來5年,中石化非油零售業務將使得傳統零售渠道感受到更大的威脅。
本報記者獨家獲悉,2010年,中石化非油品銷售額達到57億元,這一數據遠超過2010年初制定的45億元銷售目標。
參照中國連鎖經營協會公布的數據,中石化2010年的銷售額已經能在全國連鎖企業排名中列第28位。中石化內部人士透露,中石化2012年的銷售目標是100億元,2015年為200億元。
“現在零售業十強的門檻基本就是200億元銷售額的標準,5年后我們在銷售額上或許就進入行業前十了?!鄙鲜鋈耸糠Q。
業務井噴
中石化的終端零售業務主要分為兩大塊:一塊是油品零售業務;另一塊則是非油業務,主要是為客戶提供燃油、燃氣以外的商品或服務。
從2003年起,中石化很多省市級銷售公司就開始嘗試開發非油品業務,但一直沒有形成規模。其時,包括天津分公司與民營連鎖超市的合作,北京分公司引入專業公司經營,開設了38家便利店,但因各自為戰等原因,經營狀況并不好。
2007年開始,中石化開始啟動加油站形象改造工程,當年投資15億元專項資金,重點打造數千座樣板加油站。在這次改造中,加油站不再僅僅定義為加油場所,而是一種集加油、中途休息、餐飲、購物、車輛維護于一體的綜合性服務網絡。
2008年,中石化正式推出“易捷”便利店的非油品品牌,建立統一的運營模式和業務流程。
2009年,中石化再度安排了2億多元投資計劃發展非油業務,并對非油業務制定定崗定編標準。中石化明確提出發展非油業務“三年收支平衡”扶持政策。其內容包括 “三年收支平衡,單獨核算,費用不計入噸油考核”。
上述舉措帶動了非油業務的超速發展。2008年,中石化非油業務銷售額僅僅為11億元,2009年上升至30億元,2010年則達到了57億元。數據顯示,2008年,中石化開設便利店5300座,2009年增加到1.2萬座,2010年則達到了1.58萬座。
列入主業
曾經被視為雞肋的非油業務,如今已經成為中石化拓展利潤的新增長點。2010年年中,中石化并未如往年一般召開年中工作會議,而是專門組織召開了非油品業務工作會議。
中石化總經理蘇樹林在會上稱,要把非油品業務發展為中國石化的主業之一。作為主營業務發展,是在新形勢下進一步做強營銷網絡的新戰役。
在中石化的規劃中,現階段要快速拓展非油品網絡,建立專業隊伍,培育易捷品牌,做大經營規模。中遠期,要實現規模與效益并重,實施專業化經營。把零售網絡打造成為功能完備、服務精良、具有較強競爭力和品牌價值的綜合性服務網絡。
具體的工作模式包括,通過加油卡業務為載體進入非油業務以加油積分、推廣禮品等手段擴大非油業務使用范圍;與汽車經銷商、電信服務商開展交叉銷售,同時進一步加強與保險、銀行企業的合作。
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