更加關注終端用戶 艾利丹尼森經營模式轉型

——專訪艾利丹尼森中國標簽材料部總經理李大剛

經濟觀察網 記者 嚴凱 有統計顯示，每個人每天大概能夠有意識或無意識的接觸到不下100個標簽，最明顯的標識就是各種商品的LOGO。但大多數人也許并不知道，這些標簽的材料來自何處。

艾利丹尼森公司就是這樣一家依靠生產不干膠標簽材料的生產商，并且僅僅依靠這個細分市場，成為世界500強企業。

過去，艾利丹尼森公司對終端用戶——也就是消費者的需求并沒有過多的關注，因為那些廠商才是它們的客戶，只需要滿足這些生產廠家的需求就足以保障經營業績。

但經濟危機改變了艾利丹尼森的看法，迫使這家全球首屈一指的不干膠標簽材料供應商更加關注終端用戶。

9月19日“財富CEO峰會”期間，艾利丹尼森公司中國標簽材料部副總裁兼總經理李大剛在接受本網記者專訪時稱，由于受到經濟危機的影響，艾利丹尼森今年只能保持一位數的增長，而去年是兩位數的增長。

“這迫使艾利丹尼森在經營模式上進行改變，拉進消費者的距離，從而進一步了解最終用戶的需求?！崩畲髣傉f。

資料顯示，艾利丹尼森創建于1935年，為各種消費產品及標簽材料提供創新的不干膠解決方案。主要的業務部門有標簽材料部、零售信息服務部、標示薄膜及反光產品部以及特殊膠帶部。

2007年，艾利丹尼森公司年銷售額逾63億美元，在2007年的美國財富500強排名中名列382位。

艾利丹尼森公司1994年在江蘇昆山設立了中國第一家工廠。目前在全國擁有20個分支機構，投資總額高達2.65億美元。在中國的員工總數將近1.4萬人，占艾利丹尼森公司全球員工總數的40%。

李大剛說，目前中國工廠的產品主要在中國市場銷售，一小部分用于出口?！俺隹诹空剂?5%-40%左右，但這些產品的出口形勢大都是通過最終用戶以產品的形勢出口到國外的，而不是公司直接將產品出口到國外?！崩畲髣傉f。

在不干膠標簽這個細分行業，艾利丹尼森處于產業鏈的上游位置，與它們打交道的更多是中間供應商。李大剛說，艾利丹尼森大概有三分之二的產品是通過中間客戶連接到終端用戶的，所以如果能夠拉近和終端用戶的距離，對公司而言十分重要。

全球首屈一指的不干膠標簽材料生產商，公司總部設在美國加州帕薩迪納市，2007年銷售額達63億美元。艾利丹尼森公司負責研制、生產、銷售各類消費產品及工業產品，其中包括艾利牌辦公用品、法森牌不干膠標簽材料、即粘式郵票、道路反光產品、自動零售標牌及標簽系統、特殊膠帶和化學產品。

艾利丹尼森在最近一次的并購中收購了柏盛公司，現于它在全球60多個國家擁有員工達3萬人，為消費市場及工業市場生產銷售各類產品，包括：法森牌不干膠標簽材料、供零售業和服裝行業使用的艾利丹尼森標牌產品、艾利牌辦公用品和圖像編輯軟件、特殊膠帶、不干膠郵票、以及供各類汽車、工業和耐用品應用的標簽。

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