北京奧運將中國的商務旅行市場推向新的高潮
“隨著全球次信貸危機的爆發，安全問題和全球氣候問題的逐步升溫以及大西洋天空開放協議的簽訂，商旅服務市場在新的一年充滿了新的變數?！苯?，全球性企業客戶服務公司豪格?羅賓遜集團（HRG）全球總裁David Radcliffe對2007年全球商旅市場進行了總結，并表示2008年將是全球商旅業轉變的一年。在展望2008年熱點商旅市場時，David Radcliffe預言如中國、巴西、俄國和印度將繼續保持強勁增長勢頭，吸引更多商務旅行者。他還表示，“北京奧運將大力推動基礎設施的建設和發展，北京將成為全世界媒體的焦點，中國的商務旅行市場將推向一個新的高潮?！?/FONT>
David Radcliffe指出，當金融市場動蕩的影響在被廣泛渲染的時候，人們對全球經濟增長緩慢的憂慮持續增加，在此背景下，公司就要從持續增加的開支上尋求最大的回報。商務旅行是全球經濟形式的晴雨表，也是公司第二大可控開支，在專業商旅管理公司的協助管理下，公司商旅預算將會顯著下降。屆時如HRG等企業客戶服務公司在幫助企業管理商旅費用方面將發揮重要作用。
安全仍然是首要問題
在2007年，面對持續不斷的恐怖威脅，全球主要國際機場加強安全措施，導致了乘客排長龍的情況。這促使一些大型企業在2008年重新審查他們的數據和報告。因此，許多企業依舊需要企業客戶服務公司提供差旅員工的實時動向跟蹤服務。對于2008年商旅業的變化，David Radcliffe指出3月是一個重要節點：美國跟歐盟之間的橫渡大西洋開放領空協議將生效，屆時飛越大西洋的機票預計將更加便宜?！伴_放領空對于大多數航空公司和旅客來說是一個好消息。這將為我們的企業旅行客戶增加旅行選擇。更多的競爭很可能使價格變得更低廉，尤其在當前價格敏感時期特別受歡迎。但這也有可能產生一些連鎖反應：一些較大的航空公司可能被迫放棄他們飛行時段的壟斷地位，這可能限制其未來的發展。此外，開放領空可能會因為航空公司爭奪黃金時段，而引發一股合并風潮?！?/FONT>
環境問題得到重視
對于當前備受關注的環境保護問題，David Radcliffe表示，隨著越來越多的公司期望在企業活動中體現社會責任，以及最近在巴厘島舉行的聯合國會議，促使世界各國領導人承諾對氣候變化問題做出應對，環境問題已經被提到每個企業領導人的議程上。HRG可以為商務旅行中日益增加的二氧化碳排放量提供解決方案，盡量減少商務旅行對環境的影響。 “環境問題就在我們身邊?！?David Radcliffe強調，“為客戶提供最佳途徑，減少二氧化碳排放，是我們應盡的責任和義務.”
未來熱點
在展望2008年熱點商旅市場時，David Radcliffe預言新興市場如巴西、俄國、印度和中國等將繼續保持強勁增長勢頭?？鐕静粩鄬で髷U張，以及本土機構在世界舞臺的地位愈加重要，這些都會促使新興市場吸引更多商務旅行者，其中俄羅斯市場將尤為明顯。然而，Radcliffe建議基礎設施要極力滿足商務旅行者的要求?！爸袊?008年將繼續被關注，橫渡大西洋的《開放領空條約》為中國和美國以后建立類似協議鋪平道路，為雙方滲透進入對方的市場體提供了便利?！?Radcliffe表示，“北京奧運將加快基礎設施的發展，全世界媒體對北京的聚焦，將為中國商旅市場帶來一次高增長。 ”
“由于全球經濟一體化的加速以及各種因素的影響，越來越多商務旅行者將尋求HRG等專業的商旅服務機構。HRG致力于與全球各地市場供應商建立合作關系，滿足客戶需求和期望?！?David Radcliffe說，“2008年，對于商務旅行行業來說是充滿挑戰的一年，也是充滿機遇的一年。我們的任務是確保幫助客戶解決復雜的商旅程序，一如既往地提供綜合的高質量服務，無論何時何地都讓我們的客戶享受更多增值服務，這是HRG的使命?！?/P>
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