德勤概論中國企業社會責任價值及非財務績效衡量標準

經濟觀察網訊　記者蔡志杰　日前，德勤新發布的研究報告闡述全球非財務績效衡量指標的重要性，解讀為何企業不知如何對上述指標進行衡量。德勤指出，非財務績效指標包括諸如雇員敬業度及客戶滿意度等，更能顯示有關企業的可持續發展能力，及建立投資者信心。

4月23日，德勤首席執行官白禮德（Bill Parrett）在亞洲博鰲論壇上表示，中國企業要在財務與非財務績效指標衡量價值方面樹立楷模，現在正是大好時機。

白禮德引述了在中國發布的2007年度德勤全球調查第二版報告《盲點II：企業董事和高管仍然存在對企業健康認識的誤區》（以下簡稱“《盲點》報告”）中的調查結果，指出全世界有超過70％的企業尚未采用非財務指標來衡量企業的健康狀況。報告提出這是由于企業沒有足夠的工具來進行衡量，或是沒有把衡量的結果融入企業的經營和治理決策中。

“中國企業在衡量非財務指標（包括企業社會影響），了解企業“健康”狀況上，大有可為，通過積極創新，成為全球之執牛耳者。畢竟，現今投資者不僅要考慮企業的利潤，還希望企業能夠關心員工，關愛社會?！卑锥Y德稱。

而該調查結果還顯示，有57%的受訪企業覺得在衡量非財務績效上，它們的壓力與日俱增。有超過三分之二的受訪企業承認它們在非財務績效衡量標準方面差強人意。

“中國是世界上第四大經濟體，地位舉足輕重?！币员本┑摹熬G色奧運”為例，白禮德指出：“北京政府許諾，空氣質量要提高到世界衛生組織所設定的標準，并正與各個機構合作，使用綠色產品。這也是2008年奧運會總體規劃的一部分。種種這些環保努力，意義重大，從中所得出的成功經驗，都可在全中國推廣?！?/FONT>