以退為進 中國人壽“轉型期”對策(1)
經濟觀察報 記者 歐陽曉紅 6月16日,中國人壽09年前5個月累計實現保費收入1456億元,同比下降3.9%,降幅較1至4月累計-1.6%的增速水平繼續擴大。
挑戰很大,以往的展業方式眼看著就行不通了……
習慣了以客戶座談會形式展業的中國人壽保險股份有限公司 (下稱中國人壽)旗下分公司的管理層為此時常抱怨。由于公司進行結構調整,拉長繳費期,保費收取將由一年或三年轉為較少的期交;相應的傭金提取減少,對代理人吸引力也隨之降低;所有這些意味著銷售方式必經轉變。
“轉型煩惱”
一切都在意料之中。諸如保費下滑,展業模式面臨挑戰,以及讓股東并不滿意的0.23元/股紅利。
數據顯示,中國人壽今年前5個月保費收入同比降幅在進一步擴大,其中5月單月保費收入為196億元,同比負增長16.5%,較4月-15.0%的增速水平進一步下滑;環比看,5月單月保費下降10.8%,連續兩個月出現保費的環比負增長。
“這一點也不意外,正是按照我們今年策略轉型逐步落實的結果?!敝袊藟劭偩銕熒刍壑姓f。
今年2月,保監會發布了相關指導意見,明確人身保險行業業務結構調整的重點和方向,鼓勵發展風險保障型產品和長期儲蓄型產品。
包括中國人壽、中國平安在內的很多保險公司開始著手調整業務和產品結構。
中國人壽總裁萬峰曾表示,中國人壽將力爭用三到五年的時間,實現業務增長由躉繳推動為主向續期拉動為主轉變,經營理念由以業務規模為主向注重效益為主轉變,市場拓展模式由資源驅動為主向機制驅動為主轉變等。
邵慧中介紹,公司的思路是“不求量大,但求質高”。
據悉,如今中國人壽產品策略為主推五年期以上產品,減售三年期產品。在預算中增加期繳業務指標和內含價值創造指標的考核,特別是十年期繳業務的考核。
“例如由三年期交的保單轉為十年交,一期保費減少了,但整個保單卻在做大;此種轉型,首年可能會感覺不適應——因為保費下降了,但長期而言,保費日趨增多?!鄙刍壑姓f。
不過,截至2月底,中國人壽實現原保險保費收入約672億元,同比增長12.6%,但隨后的月份卻增長“乏力”。
邵慧中解釋,一個客觀原因是去年同期基數很高,現在,包括中國人壽在內,保險業同行都在調整業務結構。
東方證券分析師王小罡說,其實最重要的還是得看中國人壽的一年新業務價值比,通過該指標能看出“質與量”的問題。據其測算,今年中國人壽為10%,中國平安35%,中國太保20%。
不過,一位中國人壽高層認為,10%未免過低了,去年這一指標還接近20%。
邵慧中介紹,中國人壽內部設定的一些指標,目前表現都不錯。如續期保費占比同比上升了5%,超過30%;內含價值也在穩健提升。
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