1.調查活動簡介

“2010長三角城市居住環境調查”活動開展時間為2010年6月1日至7月31日，以網絡調查、客戶問卷調查和街道隨機調查三種形式開展調查，共收集有效問卷3667份，其中網上問卷2877份，占問卷總數的78.46%；紙質問卷790份，占問卷總數的21.54%。

2.調查問卷設計簡介

調查問卷重點關注居民住宅室內環境，并涉及起居與生活習慣、小區環境、社區服務、綜合評價等部分。

居住綜合情況

1.居住條件綜合評價

調查發現，67%的答卷比較認同現有的居住環境，滿意和不滿意的答卷基本均衡。對于住宅節能性、舒適性的調研，48%的答卷均認為房屋的節能、舒適度處于中等水平 （3分），35.6%和22.7%的答卷分別認為節能、舒適度較差（2分）和很差（1分）；只有15.9%和29.3%的答卷認為節能、舒適度較好（4分）和很好（5分）（圖6）。說明人們對于目前節能和舒適性不太滿意，住宅環境有提升和改善的需要。84%的答卷認同居住環境會對健康造成影響（3-5分），其中10.1%完全同意（5分），只有5.8%的答卷認為居住環境不會影響健康（1分）。說明人們對健康越來越重視，對環境的關注度提高。

在影響舒適度的主要原因中，前5名分別是夏天廚房太熱95.5%，空調開時間過長、空氣混濁89.3%，沒開空調房間溫差大79.6%，取暖器冷熱不均、太干燥71.2%，空調風不舒服60.2%。其余，如戶型設計、濕度、洗澡冷等原因均維持在46%左右，居住面積小為33.6%。

2.提高住房舒適度的投資意愿

調查可知，90.75%的答卷認為科技對實現住房節能非常重要或者比較重要，只有0.57%的認為不太重要或者沒必要。但在認為科技實現住房節能非常重要的49.84%的答卷中，家庭年收入越高認為科技節能重要的比例越高：收入超過40萬、30至39萬、20至29萬和10萬以下的家庭認為科技節能重要的比例分別為：89.04%，70.54%，60.20%和15.69%。

不同學歷的被調查者對提高住房節能水平和舒適度的每平方米消費意愿是不同的。高中及中專、大專學歷消費意愿集中在100-500元區間，本科和碩士及以上學歷集中在501-1000元區間，在1001-2000元、2001-3000元兩階段碩士及以上學歷居多，分別為14.8%和11.6%。綜上可見，高學歷高收入的人群對于科技提高住宅節能和改善住宅舒適較為認同，也愿意付出較高的費用。

結論及問題

1.生活習慣深受氣溫條件影響、室內濕度開始受到關注

長三角地區季節分明，夏季高溫高濕是地區的氣候特點和主要問題，居住生活習慣受季節性影響大，居民較為重點關注的問題是廚房的熱濕環境、室內空氣品質問題。對于維持室內舒適居住環境的能源消費尚處于節省型階段，利用自然通風等手段節能的意識較強。氣溫條件不僅影響居民開窗時間還影響每天使用空調（和取暖器）的時間。

2.加強自然通風，降低空調能耗，改善室內空氣品質

調研結果表明，居民的開窗換氣意識較強，開窗行為呈現較強的季節性，各個季度開窗時間有長到短分別為春秋、夏和冬季，各季節開窗時間長短區間不同，但各自分布呈現為“正態分布”

3.生活小區生態環境質量普遍不盡人意、環保設施需推廣

答卷反映出生活小區需完善相關適宜環保設施，改善小區生態環境質量，并且加強對居民的環保教育，增進其環保知識和環保意識。調查發現，大部分答卷對立體綠化、污水處理、太陽能利用、雨水利用、垃圾分類收集等生活小區環保設施不了解，或者認為沒有；天然熱水（如太陽能熱水）能夠減少生活小區耗電壓力，但是目前基本沒有普及，說明小區既要完善環保創意設施，也要增強環保宣傳。

4.環保觀念較普及，住宅的裝飾性成為衡量生活質量高低的最大指標

84.2%的問卷認為住房條件對健康有相當影響，只有5.8%的答卷認為沒有影響；超過90%的答卷表示裝修房屋時會購買環保建材。隨著健康環保理念的普及，居民對于居住健康重視度增強，認同環保與健康之間的關系。