3月底吉利公司收購沃爾沃的消息引起了一陣興奮與激動，也被解讀為中國經濟崛起的一個新標志，但該公司在并購之后的經營之路上也面臨著諸多考驗。與此同時，中國公司近年來的海外并購也并非均一帆風順，并購失敗以及并購之后無法適應新環境的案例比比皆是，甚至在一些方面落于印度公司的下風。今天的全球化正在以前所未有的速度推進，現實的變化正在與我們的想象力賽跑，這使海外并購面臨更加復雜的環境，也蘊含著更加豐富的機會。埃森哲管理咨詢公司在近期的一份報告中認為，多極化趨勢和新科技的應用正在迅速改變世界的面貌，新興市場國家的跨國公司正在扮演越來越重要的角色。為了討論中國公司應該以什么樣的方式參與這一進程，如何評估和調整海外并購的策略，我們采訪了埃森哲管理咨詢公司的全球首席運營官歐思薇（SylvieOUZIEL）女士。

經濟觀察報：你們最近發布的《從全球聯系到全球協同》報告中提到了“多極化的全球趨勢”，能不能具體談一下這是一個什么樣的趨勢？

歐思薇：過去我們所說的全球化主要是指發展中國家生產的產品銷售到發達國家?，F在的全球化是多極的，是多方向的、相互影響、相互依存的，包括了新的消費者和新的消費情況。例如，現在包括“金磚四國”在內的發展中國家的中產階級已達到了15億。在這種環境下，出現了許多新興跨國公司，如中國的聯想、印度的塔塔等。我們把這些新興公司命名為EMNC，即“新興市場的跨國公司”。

在這種全新的全球化過程中，同時包含著一種新的創新過程。這種創新不僅為發達國家所獨有，在發展中國家也出現了很多“卓越中心”，或者叫新的優秀績效中心，例如巴西在生物燃料領域非常發達而波蘭的汽車制造業較發達等。

另外我們還看到一個趨勢：新興市場、新興經濟體中出現了新的資本來源，例如中國的投資從過去的金融投資變成了戰略性投資。這體現為，很多中國企業如今在一些行業和公司中持有股份，在一些產業中進行大型并購，這些都代表著新的資本來源。

經濟觀察報：本次全球經濟危機會對這樣的全球化趨勢帶來什么影響？

歐思薇：這次全球范圍內的經濟動蕩顯然對這種新的全球化趨勢產生了非常明顯的影響。盡管有些國家，例如中國，還保持著8%的經濟增長速度，但相比往年已經下降。發達國家的需求總體來說沒有以往那么強勁，出現了萎縮。這迫使一些發展中國家，面臨著發達國家需求和利潤率下降的情況，使它們不得不更好地加強自身產品的品牌建設，更加重視創新，更多地實現產品和技術的增加值，更關注自身同消費者以及用戶之間的關系。這樣一種強大的力量和趨勢迫使這些發展中國家在全球范圍內進行更好的轉變和調整。這就促進了舊的模式向一種新的、多極化的全球化模式轉變。

經濟觀察報：你們的報告認為，“云計算”、“移動計算”以及 “協同計算”等新科技現在非常發達。您覺得這些新科技會對這個世界產生一些革命性的影響嗎？

歐思薇：新的技術為我們的價值鏈帶來了新變化，使某些國家之間相比從前，在彼此地位、相互關系上產生了變化。全球化進程在很大程度上依賴于科學技術的不斷涌現。上述新技術的出現可以更好地實現在同一網絡內部，不同地理位置之間的連通性，更好地支持其中的工作。

經濟觀察報：能不能舉一些西方跨國公司的例子來說明這種變化對企業經營模式的影響？

歐思薇：技術的革新帶來了價值鏈的變化。例如現在的公司更容易將一部分業務外包出去，這個過程也就是將原有價值鏈的一部分分享給第三方公司，但最終為雙方都實現更大的價值。

此外，現在的創新不僅發生在公司內部，也發生在公司外部，公司同公司之間的網絡中。例如一些藥品公司、生物技術公司進行了很多類似的創新實踐，而寶潔公司利用自己數百個行銷網絡收集到的反饋來實現它在設計理念、管理模式等方面的創新。

web2.0技術的出現也更好地實現了公司同消費者之間的互動。丹麥的樂高玩具公司就利用web2.0的特性，通過互聯網征集樂高玩具的“粉絲”們的意見和反饋，甚至采納他們自己提供的一些玩具設計理念，并開發出相應的產品。瑞典公司宜家通過“雇用”消費者來為他們設計產品，從而在節省了自身設計成本的同時，生產出了受消費者喜愛的產品。

這種消費者和公司之間關系的改變還體現在：如今有很多消費者通過“維基百科”等開放的網絡社區，根據共同的興趣愛好聚集起來，為自己喜歡的藝術家“捐款”，從而使這些藝術家可以完全繞開公司、制造商這個環節，自己出作品。例如一個音樂家不用從唱片公司爭取資金，而是將自己的作品直接上傳到網絡上，并成立一個相關的 “基金”。如果聽眾喜歡他的作品就會自愿為他的“基金”投資，等擁有了足夠的資金，這位音樂家就會將自己網絡上的作品錄制成實體的專輯唱片，再寄給那些曾經投資、捐款的人群。而利用一些新興的技術發明，例如3D打印機，這種商業模式就可以從音樂、軟件等無形產品逐漸擴展到有形產品之中。

如今西方跨國公司面臨著兩方面的挑戰：第一是它們同新興市場的關系，新興消費者、新型消費模式的出現帶來了新的競爭；第二是它們在原有價值鏈中的位置也發生了變化，隨著新技術的產生，這種變化為它們帶來的挑戰與機遇并存。

經濟觀察報：近年來一些中國和印度的公司也開始在國際市場上進行一些并購，包括并購西方的企業，你如何評價他們在國際市場上發揮的新的作用？與西方傳統大公司相比，他們有哪些優勢和劣勢？

歐思薇：就像我之前說的，這種投資最早出現在金融領域，后來逐漸演變成戰略性和產業性的投資。印度近年來在國際舞臺上的并購是比較積極的，例如塔塔收購美洲豹，米塔爾收購阿塞洛鋼鐵等等。

我們在兩年前的達沃斯世界經濟論壇期間，對全球許多CEO進行了一次調查，提出一個問題：“你對于本公司在全球市場并購的信心如何？”結果來自中國大型公司的CEO信心最為薄弱。這說明中國企業的高層非常了解中國企業“走向世界”所面臨的挑戰。而印度公司的高管則是過于自信?？赡苡捎谡Z言和其他的一些優勢，他們對于在世界范圍內拓展、并購，非常自信和積極。但他們很快就發現，并購成功之后公司間文化、管理各方面的整合難度遠比預期要大。并購只是第一步，更加困難的是接下來的整合部分。

經濟觀察報：那么中國公司的海外收購會面臨哪些主要挑戰？

歐思薇：我們在報告里也提到，包括中國公司在內的新興市場的公司在進行海外并購時都會面臨三大挑戰：第一，并購之前充分的盡職調查十分重要，并需要確定一個適宜而合理的價格；第二，并購成功之后，如何進行原有公司和并購目標公司之間的整合；第三，如何在并購之后最佳地管理公司內部的國際高管人員。

在并購過程中選擇合理的模式也是非常重要的。根據自身不同的情況，有的公司選擇了直接并購，有的公司會和第三家公司結成聯盟進行收購，還有的公司會通過現金注入的方式購買目標公司的一部分股票。不同模式的選擇取決于實施并購公司的戰略意圖和目的：是想通過這場并購進入一個新的市場，還是想通過并購獲得急需或珍貴的能源和原材料，是想通過并購獲得之前不具備的技術，還是想獲得目標公司的高管人員等等。在中國，如果在并購之前考慮周到，并得到政府大力的支持，這會為并購提供一個良好的環境。

因此對中國公司來說，比較、借鑒一些發達國家公司的案例是非常重要的?，F在國際上通過聯盟進行并購的做法越來越普遍。主要的原因是一家公司僅僅憑借自身力量，很容易受到各種各樣的限制。此外，一家公司可以用于投資的資金和資本也有限。所以現在越來越多的企業通過聯盟，或者通過合資企業的方式進行并購。在生物技術、制藥等行業中，有許多類似的案例，汽車行業的菲亞特和戴姆勒公司也有過這方面的合作。

經濟觀察報：我們可以看到近幾年中國公司在海外并購中也出現了很多的問題，比如說在公司治理、公司管理、勞資關系和企業文化方面都出現了和它所在國家的環境不相適應的問題，對于這些問題你有什么好的建議？

歐思薇：首先，盡職調查是關鍵，盡職調查可以盡早預測問題，從而找到解決方法，避免更加嚴重的后果。此外，也應該更多地從現有的并購案例中學習經驗，吸取教訓。比如說塔塔和米塔爾的例子，實際上塔塔的管理比米塔爾更加國際化，他們在各自的整合過程中非常重視這方面的問題，取得了很好的成績。因為并購涉及很多方面的利益，具有高度復雜性，所以需要整個管理層十分清楚并購的目的，并簡明清晰地同包括員工在內的利益相關方進行溝通，并且需要一份清楚明晰的計劃。良好的盡職調查，有效的并購后整合，加上快速實施，同時具備這三個條件，往往是公司在并購整合過程中成功的基石。

經濟觀察報：近年來，中國行業在收購方面有一些比較大的失敗案例，例如中海油收購美國優尼科的案例。比較有趣的是，中海油是個國有企業，而且它準備投資于自然資源領域。這是否意味著，如果我們在資源這個領域遇到很大的阻力，便應轉向其他方面的收購嗎？另一個問題是，國有企業這個因素對于收購的成敗造成了什么影響？

OUZIRL：之前提到過，中國的領導人和公司高管非常清楚一旦進入國際市場海外并購，他們將面臨一套不同的游戲規則。中國市場在很多方面都不同于西方發達國家的市場，例如國家和政府在市場活動中的角色和作用等等。此外，各個公司面臨的競爭對手、競爭的方式也各不相同，就好像國際象棋和圍棋之間的區別。這其中必然會有一些阻力和反對的聲音，例如現在美國出現的“保護主義”的情況。因此，中國公司的高層和政府領導需要進一步適應國際市場不同游戲規則下的新的角色。其實，西方跨國公司會面臨相似的問題，同樣會對新興市場的本土情況感到困惑，也會面臨相近的“保護主義”問題等等。

另一個問題是國有企業?！皣衅髽I”對于西方的政府和公司來說是一個他們努力試圖理解，但是往往理解不了的概念。要完成這種轉變需要時間。而在并購過程中，他們需要了解國有企業的運行模式、計劃和意圖，是否具有收購的能力等等。所以在現階段，有越來越多的公司通過合作、聯盟的方式進行海外并購。中國企業也有這種例子，比如中國建設銀行就有很多類似的實踐。

2000－2010年是一個非常特別、非常緊密的時期。在這段時期里，不同公司、不同國家、不同經濟體之間互相交流，相互了解的頻繁程度遠遠超過了之前的30年。通過這種交流，大家明白了要想產生積極的交流結果所需要的條件?，F在，很多的中國國企已經在透明度、公司治理等方面取得了不錯的成效，這些成績對于他們在國際舞臺上的表現肯定會有所幫助。