鮑爾：奶粉成份更透明

　　雖然雀巢沒有卷入到三聚氰胺事件中，但是，作為中國乳品行業的一員，我們也受到了影響，因為消費者的信心受到了嚴重的影響。這個事件給整個行業帶來了悲劇性的重創，尤其是對奶農?，F在，在政府的領導下，需要所有關鍵方認真負責，一起努力恢復奶業，重塑消費者信心。

我們對中國市場的未來充滿信心。我們在此扎根已逾二十年，到目前為止已經取得了豐碩的成果，我們在中國的投資計劃不會縮減。但是我們不得不調整我們所有產品組的戰略以確保我們提供有營養、物有所值的產品。

對于產品開發，雀巢堅持所有產品必須通過“60/40+”測試后才可推出市場?！?0/40”的意思就是：把我們和競爭對手的產品放在一起進行對比盲測，必須有60%以上的消費者選擇我們產品。這一項指標確保了我們的產品在上市后能夠獲得消費者的喜愛?！?”的意思是為消費者增加營養價值。其目的就是為了不僅使我們的產品受到消費者喜愛，而且會為消費者帶來明確的健康益處。2009年，我們將進一步提高研發實力。

2008年，雀巢在中國的第二家研發中心在京開業，它也是雀巢在全球的第25家研發機構，此中心將在為特別是大中華地區開發未來的食品中扮演重要的角色。

此外，我們將繼續增加與消費者溝通，比如通過產品包裝這個最佳的窗口與消費者溝通。雀巢在全球范圍推出了營養標簽舉措，它提供給消費者易懂且相關的營養成分知識以及我們為消費者服務的聯系方式。