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    “點規模滲透”的方法

      
    作者:趙延忱@文 謝闐地@攝影
    發布日期:2008-07-17

    “點規?!钡淖钪苯拥慕忉屖牵涸谝粋€點上做出銷售的規模。再詳細一點的解釋是:在一個城市實行最大規模的終端鋪貨?!包c規?!笔恰包c”與“規?!钡暮铣?,而“滲透”則是在銷售通路上的延伸再延伸,成型模式的復制再復制,以及向定位集群目標發動逐一的攻擊再攻擊。 

    為了表述得清楚,還是分別說明。 

    什么是“點” 

    “點”就是一個?!包c” 的第一個含義是一個。就是一個城市。首先是創業企業所在的城市——符合“先做近,后做遠”的原則。摸到了一點道道,取得了局部經驗之后,則最好是大城市,越大越好——北京、上海、重慶、廣州最好,電話區號“02”開頭的中心城市也行,這些城市人口龐大,各消費層都有大量的人群,給了創業企業足夠的生存空間,減少了創業銷售的風險。但是——必須是一個,只能是一個。 

    “點”就是集中?!包c”的第二個含義是集中。把你僅有的能量與資源集中起來。具體到把你的倉庫儲備、人員食宿、通信地址、電話傳真、運輸工具、包裝材料、包裝設備、辦公地址等等,通通集中在一起,不僅集中在一個城市,而且要集中在一個辦公區域。 

    確定哪個“點”。前面說了要選擇大的,那么,在大的中選擇哪個?的確有這樣的情況:同樣的產品,在有的地方賣得好,在有的地方就賣得不好。為什么?當然可以歸納幾條原因,諸如什么消費習慣哪,消費成熟程度啊,即便這些差異存在,你也無從考察與驗證。只能靠經驗。我的辦法是:一,先試一試,這叫火力偵察;二,選最大的城市,只要人多,肯定就什么樣的人都有。 

    ——這就是“點”。 

    什么是“規?!?SPAN lang=EN-US> 

    “規?!笔墙K端的數量。在“點”上的規模有這樣三個含義。 

    第一層含義是銷售的深度。就是把一條通路做深做透。比方說,北京的小商品批發市場有50個,那就在每個市場里都找到并落實一家,在這一條銷售渠道上不留空隙。 

    第二層含義是銷售的廣度。就是在做透一條通路的基礎上,不斷地開辟新的通路。比方說,做透了小商品批發市場,接著做專買店,再接著做大商場,再接著做展銷會,總之,把適合自己產品的通路都做起來。 

    第三層含義是終端鋪貨數量。通過深度的做透和廣度的做全,所要達到目的是最大限度的銷售終端的鋪貨:東西南北中的方位銷售終端,大小高低會(議)的層次終端,全都鋪到、鋪全、不留死角、不留空隙,進而實現最大限度的銷售額。 

    “規?!钡耐暾馑际牵喊岩粋€城市看成是一個“點”,再把這個“點”看成是一個“圈子”,在這個“圈子”里邊追求“點”的數量。圈子里面的“點”,是各種各類的銷售終端,終端數量越多越好,才能實現在“點”中的最大限度地鋪貨,以達到“點”中所追求的“規?!?。 

    ——這就是“規?!?。 

    “點規?!钡暮侠硇?SPAN lang=EN-US> 

    說“點規?!笔莿摌I銷售的合理策略、實用的方法,主要理由有兩點。一是創業銷售的低成本的需要。新企業資金有限,經驗不足,銷售基礎不穩固,市場架構不完整。雖然這些可以事先準備,但最后完善和鞏固,需要一個較長時間的實踐過程。因此,“銷售的可持續”就成了問題的關鍵。為了可持續,就必須低成本,為了低成本,就必須把有限資源最大限度的集中,握起拳頭打一個點,集中做一個市場?!@就是“點”的合理性的根據之一。 

    這里重點強調的是“點規?!焙侠硇缘牡诙c:把傳統的、正方向的、人們習慣了的產品流動過程反過來。產品從生產出來到消費者手里,這是一個“流”。既然是個“流”,就有 “流”的動力問題:這個“流”靠什么力量推動或拉動,哪里是動力發生的源頭。 

    我在開始銷售自己的產品的頭兩年,也是習慣地認為流動的渠道是: 

    生產企業—批發商—零售商—購買者。 

    在這個流程中,動力源頭是企業。按照這個流程做,企業這個“力”發生作用的過程中產生兩個現象。一是這個“力”被沒效益地消耗了,消耗在批發商的身上了。二是這個力被隔膜了,面對銷售終端和消費者的無奈:有勁使不上,用多大的力氣也沒反應,就好像隔靴蹭癢。 

    后來發現,批發商的積極性來自銷售終端,而終端的積極性來自消費者。消費者才是這個產品之物得以流動的真正源頭。既然動力源頭是消費者,那么,如何去影響消費者呢?做廣告不行。一是沒有錢,二是花小錢不能產生穿透力,三是沒有終端鋪貨等銷售基礎。 

    還有什么辦法去啟動動力源呢?我想到“網戀”,不管彼此交流的多么好,真正解決問題還是要見面。對了,“見面”——讓我的東西與消費者見面,不見面說什么都是白費口水。在哪里見面?當然是終端啊。 

    好了,既然廣告打不起,既然批發商磨不起,既然見面決定一切。得,我直取銷售終端,我用兩條腿,我螞蟻啃骨頭,我是B52——來個地毯式轟炸。直取終端不錯,那終端太多了。沒關系,一個一個地來,先集中力量做一個,做深做透做徹底,讓一個城市的終端數量超過“一般水平”的十倍百倍,。 

    什么是“滲透” 

    1.在“路”中向“點”持續地延伸再延伸 :所謂“路”,是一條銷售渠道。在一個“點”中,首先選擇一條路,然后,順著這“一條路走到黑”,走到底。這個過程是在同一渠道中不停頓地擴張,不停頓地延伸的過程。 

    2.在“點”中向“路”漸次地推進再推進 :在“點”中,把一條路做透了,也就是在這條路上,幾乎沒有什么空隙了,然后,再開辟第二條路。 

    3.把由“路”到“點”的模式復制再復制 :從通路開辟到點的操作,經過幾輪循環后,就能夠從經驗中提煉出一些規則性的東西。這套東西的成型、有效、穩定,是一個模式,這個模式在局部成功,就是這個模式的可行,就立刻在其他乃至全部渠道中復制。 

    4.向定位集群目標發動逐一的攻擊再攻擊:在銷售的持續中,隨著你的產品散播面積的擴大,產品輻射力也在增加,在擴大和增加的過程中,你會發現比較集中的市場或消費團體。 

    一經發現,先要了解這個市場、這個群體需求的特殊性和與購買相關的所有重要問題。接著,通過實際操作一家兩家之后,取得直接經驗。再接著,制定行動方案,組成專門工作小組,有計劃、有準備、有套路、有技巧地一家一家地做。 

    ——這些就是“滲透”。 

    創業銷售特有的“虹吸作用” 

    創業銷售的“滲透”方法之所以有效,正是“虹吸”現象的原理。 

    “虹吸”,是利用一條管子——曲管來發生作用,曲管的兩頭插進高低兩個液面。只要管子處于真空狀態或充滿液體,不論中間有多高的阻隔或障礙物,流動都會自然的發生?!皾B透”就是這根曲管,你的產品就是管子里的液體。要讓管里的液體自動流動,也要把管子的兩頭分別插兩個進液面——企業和銷售終端。 

    企業銷售的基礎做好了,就創造了企業這一端的“高位置”,這是滲透發生的條件,是滲透工程之一。工程之二,是管子插入銷售終端。就是以“點”為“根據地”的持續鋪貨。目的或結果,是讓諸多的“終端液面”與“企業液面”連接起來。 

    于是,“虹吸現象”發生了——企業的這一頭以“高位”推動產品的“水流”。與此同時,由終端慢慢流動而出的水流,以其自身的“力”,吸引著、拉動著產品的水流,產品的水流就這樣持續不斷、自動自發地“流動”起來。至于兩端之間的阻隔,不論有多少,都不會形成阻礙,都會悄無聲息地越過。 

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