保險查勘員的災區日志
剛剛爬上2號糧倉，劉浩突然被一陣晃動掀倒，右手猛地抓在嵌入墻體的鋼筋，才沒順著倉頂的坡度滑下去。脖子上的照相機，被摔在一旁，變了形。
震波過去，他臉色蒼白，爬起來對糧站管理員說，沒得辦法，還要再查一遍。一刻鐘后，劉浩記下2號倉的損毀狀況：“墻體有3米長裂縫；屋頂與墻體錯位；屋頂橫梁間有較大空隙”，并用同伴的相機拍下了13張受損照片。
“這個暫時不能馬上賠付，回去后還要具體匯總、核算?！彪x開前，劉浩對糧站人員說。
5月16日一早，這位太平洋產險綿陽支公司的查勘定損科長，接到綿陽糧食局的糧倉損毀報賠。在完成3個鄉鎮糧站的查勘后，在中午前，他駕車趕到涪城區吳家鎮的這座糧站。
劉浩后來才知道，那是一次6級的余震?！皬?米高的危樓摔下去的后果，想起來至今還后怕?！奔词故?天前的大地震，他都沒有這么恐怖的感覺。
“12號那天，我當時正在路上，忽然覺得車子搖得厲害，看到山上石頭往下掉，曉得是地震?！眲⒑苹貞?級地震時的情況，是后來進城后，才意識到損害有多嚴重。
“不過，這十天來大大小小的余震太多了，也沒什么大不了的。到處都在出險，啥樣的慘狀都有。起先是看得心驚肉跳，后來就麻木了?！?P>劉浩負責查勘的險種，主要是車險、企業財產險和個人住房險。按照保險合同，這其中絕大多數的地震受損是免責的，但他得每案必至。因為根據上頭的精神，只要有客戶報案，都必須盡全力到現場勘查，搜集資料定損備案。
為此，劉浩和同事們的信息，被從四川分公司轉移到了太保上?？偛康娜A東呼叫中心，一旦四川客戶出險報案，上海那邊就通知他前往勘查。
“勘查完了，你不能說賠，也不能說不賠。據說要等最后國家的定論，”劉浩說，“跟客戶把情況講清楚，一般講得通，畢竟條款中這些是免責的?！?P>不過，也有說不通的人。
15日下午1點鐘，安縣高川鄉一位馬姓客戶的樓房震塌，把自家的車子壓在里面。劉浩接案后趕往現場，但由于山體滑坡，泥石流塞了公路，他不得不棄車，冒雨徒步十余里到客戶家勘損。
劉浩完成取面、拍照、記錄下事故的位置、受損程度信息等工作后?？蛻舨蛔屗?，揪著他要賠錢。劉說，說實話這種情況，肯定在免責條款之內，但是你必須得好好安撫他的情緒。
從客戶家出來，劉浩覺得很狼狽。不僅僅是車險，其他的險種的賠付，也常常因為沒完成統計或責任的不明晰、定損難度大而被暫時擱置。他知道，自己這是在按照公司的章程辦事。
而同樣的時間，一些負責壽險、人身意外險的同行，理賠起來“要大度得多”：有的客戶找不全材料，但只要責任明確下來，保險公司24小時內就把錢交到受益人手中。劉浩說，“這么大的災，自己似乎沒使上什么勁，心里很惱火?！?P>回綿陽的路上，他打開窗子，讓雨后的風灌進來。一條紅色的絲帶，在白色的車弦上飛舞。
劉浩說，公司的四臺捷達車都飄著這樣一根紅絲帶，它們常常會幫助捎一些發放的物資，有時候也有人。
劉浩每天都會看到很多這樣失去親友、無家可歸的人，也有很多已經逝去的人。他說自己其實很幸運。
8級地震發生時，劉浩馬上給父母、前妻打了電話：“從下午兩點到晚上七點，打了上百個，中間只通了兩回，還沒說幾句話就斷了線。所幸的是，他們都很安全?！?P>劉浩說，自己自從地震以來，沒有見到他們一面，白天太忙，又沒有節假日，晚上還要加班，常常到凌晨1點，還有案子報過來，要出外勤。
“等到綿陽城稍微恢復一些，就可以跟家人好好團聚?！眲⒑普f。
保險查勘員的災區日志
陳哲
369
2008-05-26
陳哲
剛剛爬上2號糧倉，劉浩突然被一陣晃動掀倒，右手猛地抓在嵌入墻體的鋼筋，才沒順著倉頂的坡度滑下去。脖子上的照相機，被摔在一旁，變了形。
震波過去，他臉色蒼白，爬起來對糧站管理員說，沒得辦法，還要再查一遍。一刻鐘后，劉浩記下2號倉的損毀狀況：“墻體有3米長裂縫；屋頂與墻體錯位；屋頂橫梁間有較大空隙”，并用同伴的相機拍下了13張受損照片。
“這個暫時不能馬上賠付，回去后還要具體匯總、核算?！彪x開前，劉浩對糧站人員說。
5月16日一早，這位太平洋產險綿陽支公司的查勘定損科長，接到綿陽糧食局的糧倉損毀報賠。在完成3個鄉鎮糧站的查勘后，在中午前，他駕車趕到涪城區吳家鎮的這座糧站。
劉浩后來才知道，那是一次6級的余震?！皬?米高的危樓摔下去的后果，想起來至今還后怕?！奔词故?天前的大地震，他都沒有這么恐怖的感覺。
“12號那天，我當時正在路上，忽然覺得車子搖得厲害，看到山上石頭往下掉，曉得是地震?！眲⒑苹貞?級地震時的情況，是后來進城后，才意識到損害有多嚴重。
“不過，這十天來大大小小的余震太多了，也沒什么大不了的。到處都在出險，啥樣的慘狀都有。起先是看得心驚肉跳，后來就麻木了?！?P>劉浩負責查勘的險種，主要是車險、企業財產險和個人住房險。按照保險合同，這其中絕大多數的地震受損是免責的，但他得每案必至。因為根據上頭的精神，只要有客戶報案，都必須盡全力到現場勘查，搜集資料定損備案。
為此，劉浩和同事們的信息，被從四川分公司轉移到了太保上?？偛康娜A東呼叫中心，一旦四川客戶出險報案，上海那邊就通知他前往勘查。
“勘查完了，你不能說賠，也不能說不賠。據說要等最后國家的定論，”劉浩說，“跟客戶把情況講清楚，一般講得通，畢竟條款中這些是免責的?！?P>不過，也有說不通的人。
15日下午1點鐘，安縣高川鄉一位馬姓客戶的樓房震塌，把自家的車子壓在里面。劉浩接案后趕往現場，但由于山體滑坡，泥石流塞了公路，他不得不棄車，冒雨徒步十余里到客戶家勘損。
劉浩完成取面、拍照、記錄下事故的位置、受損程度信息等工作后?？蛻舨蛔屗?，揪著他要賠錢。劉說，說實話這種情況，肯定在免責條款之內，但是你必須得好好安撫他的情緒。
從客戶家出來，劉浩覺得很狼狽。不僅僅是車險，其他的險種的賠付，也常常因為沒完成統計或責任的不明晰、定損難度大而被暫時擱置。他知道，自己這是在按照公司的章程辦事。
而同樣的時間，一些負責壽險、人身意外險的同行，理賠起來“要大度得多”：有的客戶找不全材料，但只要責任明確下來，保險公司24小時內就把錢交到受益人手中。劉浩說，“這么大的災，自己似乎沒使上什么勁，心里很惱火?！?P>回綿陽的路上，他打開窗子，讓雨后的風灌進來。一條紅色的絲帶，在白色的車弦上飛舞。
劉浩說，公司的四臺捷達車都飄著這樣一根紅絲帶，它們常常會幫助捎一些發放的物資，有時候也有人。
劉浩每天都會看到很多這樣失去親友、無家可歸的人，也有很多已經逝去的人。他說自己其實很幸運。
8級地震發生時，劉浩馬上給父母、前妻打了電話：“從下午兩點到晚上七點，打了上百個，中間只通了兩回，還沒說幾句話就斷了線。所幸的是，他們都很安全?！?P>劉浩說，自己自從地震以來，沒有見到他們一面，白天太忙，又沒有節假日，晚上還要加班，常常到凌晨1點，還有案子報過來，要出外勤。
“等到綿陽城稍微恢復一些，就可以跟家人好好團聚?！眲⒑普f。
- 銀監會下核銷令災區按揭貸款損失銀行買單 | 2008-05-24
- 健康元捐藥緊急馳援四川災區 | 2008-05-24
- 大眾保險引資定案 上海國際集團進駐 | 2008-05-24
- 保險理賠報告：預估賠款近百億 兩個主要流向 | 2008-05-24
- 保險查勘員的災區日志 | 2008-05-24
