經濟觀察網 實習記者 李論 備受關注的兔年春運將于2011年1月19日開始并持續到2月27日，共計40天。據預測，春運期間，全國旅客運量將達到28.53億人次，比上年春運增長11.6%，其中鐵路2.3億人次，增長12.5%；道路25.56億人次，增長11.6%；水運3500萬人次，增長6%；民航3220萬人次，增長10.8%。為保障春運安全有效，各省、市、地方政府相繼推出了多項措施備戰春運。 

廣東：多項便民措施助春運  節前或現客流高峰 

據《羊城晚報》報道，2011年春運廣東省公路水路旅客發送量較去年上升8.6%，約1.25億人次。其中公路發送旅客1.23億人次，水路發送旅客200萬人次。預計第一個春運高峰將出現在春節前一周，也就是1月23日至30日。道路運輸作為春運最主要的運輸方式，將運送春運期間的93％的旅客。 

2011年廣東省春運公路票價將保持不變，跟往年一樣實行最高限價。各客運站將提供集中售票、電話訂票、網上售票、送票上門等多種形式的售票服務。春運期間也將開通“廣東省公路客運便民服務”網頁，旅客在家中就可以查詢余票信息并進行電話訂票。 

同時，廣東省交通運輸廳將聯合廣東電信于2011年1月18日在全省范圍內開通“114／118114廣東省汽車維修救援網”，方便道路運輸企業以及自駕車群眾在春運出行期間能夠得到及時高效的維修救援服務。 

此外，由于亞運會期間停課一周甚至更長，廣州不少高校今年調整了校歷，要推遲放寒假。省交通運輸廳副廳長楊細平介紹，2011年春節時間較2010年提前11天，節前學生流、民工流以及探親流將重疊并形成明顯的客流高峰。 

武漢：兩地首推實名制  暫不開通電話訂票 

《湖北日報》消息，繼去年春運廣鐵集團、成都鐵路局在全國率先試行了實名制后，今年武漢武昌、漢口兩站的普客列車也將實行實名制。旅客在購買火車票和乘坐火車時，需要登記、核查個人真實身份。不過，武漢的火車票實名制計劃只針對以上兩個地方，以高鐵客運為主的武漢火車站暫不實行。 

同時，根據《楚天金報》消息，武漢鐵路部門表示，電話訂票需要增設專門的人員和機構，并且需要添置專門設備，武漢目前尚不具備開辦電話訂票業務的條件。 

上海：農民工可“團購”春運火車票  

據《勞動報》報道，為方便上海市企業農民工購買春運返鄉車票，鐵路上海站從12月30日至31日，每天8:00至11:00，13：00至16：00，設專處受理春運農民工團體票預訂。  

需要“團購”火車票的農民工可以帶好所需材料前往指定受理點，預定2011年1月14日至1月31日期間的上海站、上海虹橋站、上海南站始發的各次列車硬座車票。  

需要注意的是，訂票對象為通過正當途徑錄用的企業農民工。此外，同一乘車日期、車次、到站的硬座，每批數量30張以上的為團體票。 

重慶：300名志愿者擬服務春運 

受廣珠、宜萬新線開通及長三角、珠三角用工需求量增加影響，今年重慶火車站預計發送旅客超255萬人次，單日最高客運量達9萬人次。 

據《重慶商報》報道，重慶市將招300名志愿者為2011年春運服務，只要年滿18歲、愿意為他人提供幫助的人均可通過電話或重慶志愿服務網（www.zycq.cn）報名，家住重慶主城區的在校大學生和在渝高校留校大學生將被優先錄取。服務時間為2011年1月17日至2月14日，服務地點為重慶火車站（菜園壩）和重慶火車北站（龍頭寺），主要是為乘客提供車站道路指引、問詢向導、行李幫提等服務，還將協助公安機關進行票源調查。服務期間，志愿者將獲得人身意外傷害保險，還有一定的餐飲和交通補貼。 

另據《重慶日報》，重慶春運期間，為方便旅客候車，重慶火車站將在近期內搭建約720平方米的臨時棚，重慶火車北站也將在候車室外搭建5000多平方米的臨時候車室。