昨日福州火車站售票系統大面積癱瘓

經濟觀察網 記者 馬巾坷 據京華時報14日消息，昨天，福州火車站的售票系統因服務器故障大面積癱瘓，導致全站34趟列車車票無法順利售出。車站及時啟動應急預案，部分當天開行車次乘客先上車后買票。

從昨天上午9時售票窗口開放起，福州火車站的售票系統就斷斷續續地出現故障。據了解，產生故障的原因是客流增加，售票系統負載過重，導致服務器出現故障，售票窗口的終端電腦無法出票。

昨天下午，故障更加嚴重，從15時到17時售票系統中斷2個小時，很多當天乘車的旅客無法購票上車。時值春運，加上學生購票高峰，福州火車站售票成了人的海洋。站臺內有的列車雖然即將開行，車票卻無法賣出。

16時左右，福州火車站啟動應急預案，增派人手維持現場秩序，做好解釋工作；開辟三個應急售票窗口，只售當天開行列車的舊版本車票；對即將開行的列車，旅客可先上車后補票。

截至17時55分，售票系統恢復正常，車站繼續售票。車站方面表示，故障不會影響接下來的售票，旅客可按照出行計劃安排購票時間。

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