尋找“中產”

“在目前的市場上，消費者想要性價比高的產品，已經不需要很多不同風格手袋，兩個或三個就夠了?！盤a－triziodiMarco說。

Gucci原來的定位是高端消費群，但是現在Gucci正在調整在這個特殊時期的定位了。他們需要中產階層的支持，在全球市場，Gucci開始考慮“向中看齊”。

PatriziodiMarco說對于Gucci產品而言，現在更注重產品搭配的升級與集中，更加強調中高價位產品及設計的獨特性及工藝。此舉的最明顯例證就是Gucci推出的經典收藏款式如NewJackie、IconBit和NewBamboo手袋以及IconBit和Diamante箱包系列。

他們都是離“金字塔尖”有一點距離的人可以接受的產品。

同時，PatriziodiMarco說目前正在著手研究如何建立不太昂貴的新店鋪，以及加速其轉向盈利。

店面的設計一向被奢侈品看的很重，針對全球各主要時尚奢侈品零售店的客流紛紛下滑，Gucci集中力量提升服務水準來改善顧客消費體驗。提升消費體驗還需要對消費者特質和習慣取得更深入的了解，以預測消費需求和渴望。如今，Gucci正在實行全球顧客關系營銷制度，以提升這種信息流動的效果。同時在全球范圍起用創作總監FridaGiannini于2008年對Gucci紐約第五大道旗艦店采用的設計理念。

PatriziodiMarco說擴大Gucci的全球直營零售網絡仍然是公司的一項首要任務，例如在中國大陸，Gucci的直營店網絡在2009年從22家發展到30家。同時，Gucci以與本地新伙伴合資的形式打入印度市場，在新德里開出第三家印度分店。此外在巴西Gucci也開出了第一家分店。

金融危機下，Gucci的政策更加的“經濟”。

Gucci采取的戰略包括調整產品定價與產品組合，更加注重工藝與品牌傳統，優化全球店面設計理念，加強供應鏈管理效能并強調在市場與品牌傳播兩方面取得平衡。同時，Gucci還對內部流程進行了全面檢查，不僅削減成本，更通過細致考察以重新規劃流程、精簡結構從而提升企業效率。

回歸傳統

“TomFord10年前創造了一個無敵的神話，但他的個人風格越來越難以同Gucci相結合。我想要做的，就是要讓Gucci更接近它的精神內核本身?！盙ucci的創作總監FridaGiannini說。

那么什么才算是Gucci的精神內核本身？PatriziodiMarco給我們的答案是，獨特性、高品質、意大利制造、意大利工藝以及對權威時尚詮釋。

Giannini主持設計了從花朵漫游系列到鉆石馬銜戒指的所有配飾產品，“若你想要使品牌升值，那你必須尊重品牌?！?

“他能夠把Gucci的傳統經典和現代完美的結合?！盤atriziodiMarco這樣評價新的創作總監Giannini。

FridaGiannini由于Gucci能夠在品牌定位中完美把握二元對立，充分融合現代與傳統、工藝與創新、標新立異與精益求精，才能夠在眾多競爭者中脫穎而出。

在營銷和傳播領域，2010年年Gucci進一步強調了品牌靈魂中獨特的二元關系，將品牌奢華傳統同權威時尚詮釋一起融入所有活動當中。向VIP客戶零售活動中引入現場工藝展示，直觀展示Gucci藝匠的精湛工藝；時隔20年后重返頂級馬術賽事贊助商行列，贊助GucciParisMasters賽事；發布iPhone的GuccilifestyleApp應用程序；發布Icon、Temporary運動鞋流動專賣店，這些都是Gucci在這一年中將傳統與創新引入品牌生活的生動實例。

由于經濟危機的發生，Gucci變的不同，“這就是生活的一部分，我不覺得有何復雜。假如你只想過得輕松些，那么可能這里不太適合你?！盤atriziodiMarco說。（韓英杰/文）