經濟觀察網 記者 萬曉曉 在阿里巴巴集團CEO王堅看來,要讓大家理解大數據與企業的關系,有三件事少不了:一個是互聯網,亦即大數據,因為互聯網公司一定是一家數據公司;當發現自己是數據公司后,突然發現少了個把數據變成財富的東西,就是云計算——必須用最低的成本從數據里得到價值;再一個就是計算一定要變成公共服務。
阿里巴巴在2008年的一次會議上,明白自己是一家數據公司,并不是一家電子商務公司,這對公司后來的經營帶來很大的影響。“阿里巴巴賣東西,是為了數據,這也是淘寶對社會最大的貢獻,就是讓消費者的習慣掌握在我們自己企業的手里。”王堅說。
他認為,阿里巴巴做的小額貸款,最是體現出互聯網數據的價值。“以前要貸款,銀行最重要的是調查信用,或者要抵押,就這兩種。”王堅說,銀行調查信用,采用的是傳統看數據的方法,這方法和互聯網無關,那么,我們怎么用互聯網的數據來變成一個企業的信用呢?如何運用平臺上沉淀下來的數據,而非我們去收集的數據?這些是沉淀下來的數據在過去是沒有用的,但是我們把它變成模型,變成信用以后,就變成這家小企業的財富,才會使我們由300多個員工給70萬人做貸款,變成數據的效用跟價值。
“千萬不要覺得大數據是從數據變成大數據的”,王堅強調,過去沒有互聯網,沒有計算能力,你能夠得到的數據,稱之為信息。今天因為有了互聯網的巨大計算能力以后,你可以得到很多數據,而不僅僅追求今天的數據價值,它可以在第二天帶來更大的價值。
“只是收集信息,今天看來不會變成你的財富了,而去年得到的、看起來沒有價值的東西,可以變成財富,這是阿里巴巴很重要的理解。”王堅說。這樣的思維,對阿里巴巴的組織結構沖擊也很大,過去用這樣的方法做事,今天會想換一種方法。
同時,王堅認為,阿里巴巴對數據的理解還是非常原始的,換個角度說,阿里巴巴對數據的理解不會超過蘇寧對電子商務的理解。“我們還在非常原始的狀態,在這個剛剛開始的行業沒有專家”,王堅說,大家要走出的誤區有兩個:一是把過去的數據再談大一點就是大數據,二是脫離了互聯網和云計算去講數據。
東軟集團股份有限公司董事長兼首席執行官劉積仁對此也指出,大數據不是大,而是“有意義”的意思,是判斷的基礎,尤其是在跨行業時,這個數據的價值會更大。
“重視大數據不一定能產生價值,這是大部分的情況,數據能夠產生價值是少數人的行為,和今天做商業是一樣的。不要被大數據迷茫了,但是仍要對數據有敏感性,要重視數據,這和創新是一樣的。數據越關聯越有意義,而關聯數據本身就需要你的能力。因為計算方法學本身需要比數據獲取,要花上更多的時間。”劉積仁說。
“大數據最大的機會不在于原來的互聯網公司,大數據最大的機會是在原來的制造業。”王堅認為,因為今天所有的制造業都在生產互聯網終端,而互聯網公司沒有能力生產終端。制造業的能力不再只是體現材料,而是數據,比如馬航的一臺發動機在運行的時候,它的運行障礙都會被傳回來。在制造終端,是過去的互聯網公司沒有能力去做的事情。
另外,在心理上,王堅強調,“必須要承認數據加機器比你聰明。以前人加小數據就可以做很好的商業決策,但是新的大數據時代是數據加機器,這就是改變,這就是新時代的轉折。”
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