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  • 發布會變“惡俗”了嗎?
    導語:對記者來說,發布會可能只是一場發布會。但對品牌PR來說,事情并不是這么簡單。

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    經濟觀察報 宮大為/文 發布會本身變得比發布會上的內容有趣,成了最近新聞業一大景觀。

    先是蘋果5S手機中國發布會,熬了一夜追趕美國蘋果發布會的記者,第二天一早匆匆趕到位于國貿三期的蘋果中國總部,希望得到更特別的消息時,卻發現這場發布會只是重播了前晚美國發布會視頻,貼心的是,為了考慮語言差別,主辦方特別安排了中文同聲傳譯,也并沒有出現期待的問答或者補充說明環節。

    而蓋過蘋果新聞風頭的是被網民戲稱為“中國土豪”萬達在青島的影視產業基地揭幕,發布會上發布了什么沒人關注,人們都在討論紅地毯上的好萊塢明星,注意,人家可沒有邀請那些二三線好萊塢打醬油的明星哦,所有的明星全是一線!包括從來不愿意來中國宣傳電影的萊昂納多·迪卡普里奧,和他們一比,章子怡和梁朝偉都要被瘋狂的粉絲忘記了。人們瘋狂猜測萬達到底燒了多少錢?!度A爾街日報》給出的答案是5000萬美金,還傳來酸溜溜的小道消息,萬達給明星配備的餐費標準是5000/人??傊?,如果忽略那個簡易到不行的背景板,所有的傳言都證明,萬達不差錢!

    當然,無論以上兩種發布會引來多少“吐槽”,事實證明,贏家都還是企業。如今,一家大型規模的公關(活動)公司一年大約至少要協助品牌們舉辦100場不同規模大小發布會,但如果你還有翻閱報紙雜志的習慣,會發現,那些讓你印象深刻的新聞只有不到10%來自于發布會。

    是新聞在這個社會變得越來越不重要了嗎?答案可能并不是,事實上,根據《紐約時報》此前一項調查顯示,當互聯網拉平整個世界之后,人們對嚴肅新聞的渴求反而更強烈。如果你在大腦里搜索一下過去一年讓你印象深刻的新聞事件,媒體自發策劃的新聞報道可能更能讓人難忘。

    發布會很無聊?

    王勇(化名)是一家主流媒體負責生活方式領域的報道記者,職業年齡超過7年。他直接告訴記者,“在生活方式這個領域,現在大多數發布會其實都是shit。沒有任何意義。”他平均每周會參加3—5場不同類型的發布會,包括了各類品牌的新品預覽,和藝術家合作,采訪服裝設計師,報道酒店新出菜品。

    “這些發布會說白了都是一樣的,從形式到內容,既惡俗又重復,”王勇說,“所有活動都是社交狂型記者的天下!他們看新品的時候和品牌互相吹捧,但他不會在這些東西上花一個子兒。你看見那些通稿就想把它們扔掉,天花亂墜的形容詞占據了80%的內容。前些年最流行的詞匯是先鋒、潮流,這些年出現頻率最高的是低調、奢華。就連送的媒體禮物,都是一樣的。這陣子流行送MOLESKINE 筆記本,過段時間就是一堆iPhone手機殼,然后就集體送杯子,完全沒有用!”

    不過王勇并不是一直對發布會充滿反感,在他剛入行時,他還是對發布會充滿了興趣。每一場發布會,他都會認識不同的人,這其中少部分志同道合者構成了他今天的生活圈子。早期他也在發布會上表現活躍,努力在每一場活動中尋找新聞點,和活動的主辦方搞好關系,這也讓他直到今天都是各公關公司的座上賓,許多頂尖設計師來華點名要接受他采訪。當然和今天一樣的是,他從沒用過公關公司的新聞通稿。

    職業熱情消退之后,王勇依然頻繁出席大小發布會。但他私下也說,參加很多發布會其實就是“拿了車馬費”再走人,“很多老記者都這樣,他們才不愿在發布會上耽誤時間。我也不愿意,但我愛錢。”由于近兩三年經濟形勢不好,小型發布會一般都選在酒店、會所,服務生拿著香檳和各式飲品走來走去,配上彩色馬卡龍和不同花樣的小點心,要是想喝免費下午茶,記者依然可以在活動上耗上一下午。

    除了300元“車馬費”這種微弱灰色動力之外,王勇覺得,讓發布會生生不息的還在于新聞業更新換代頻率過高。他曾以為新聞某種意義上也算精英行業,但事實是,新聞業對學歷背景門檻要求之低讓新人源源不斷的加入。當發布會不變的時候,一茬又一茬的新人入行,記者們會一直覺得有“新聞”,但讀者不傻。

    不過,平心而論,生活方式這一領域本來就沒有大新聞,但在信息爆炸的今天,除了那些突發事件,又有哪個行業不是呢。在新聞競爭激烈的娛樂領域,你也能看到幾大門戶網站的報道是何其統一。一部電影電視劇的宣傳,媒體報道大同小異,因為記者們早就拿到了“通稿”,所以炒作才越顯得重要,私下爆點料讓記者挖掘,比發布會上照本宣科吸引眼球得多;汽車記者們興致沖沖地去參加車展、新車發布會,按照企業的要求把數據直接發布,但真正吸引人的閱讀還是來自記者試駕后的評測。

    為什么還要有發布會?

    老記者們久而棄之的發布會,卻依然是每個公司最常用的宣傳手段。Tracy此前為臺灣珠寶企業富御擔任PR,對她來說,除了日常的社交工作,她每年最主要的幾個任務就是做幾場不同規模的發布會,“奢侈品這個行業不太做正兒八經的發布會,我們的發布會一般就是新店開幕、新品發布、大型活動。”

    Tracy覺得無論活動規模大小,企業都必需堅持做發布會。因為“做一場發布會不僅僅是為了傳播信息,如果只是為了達到這個目的,發一個通稿郵件也能做到。更重要的是,我們也希望和媒體溝通。資深媒體人士不僅能對產品,還有市場做出判斷。很多活動,我們舉辦后是會評估銷售情況的。請媒體還和VIP客人一起參加發布會,這其實是一個最好的溝通契機。”

    王勇雖然對發布會感到厭倦,但也覺得發布會確實必要,因為發布會風格代表了品牌的市場策略,比如HUGO BOSS前兩年在中國做大秀,而今年將則改走和藝術家合作的路線,說明這一服裝品牌可能更希望大家關注到它背后的文化理念。此外發布會雖然形式單一,但是一場秀之外,時髦男女,派對、不限量供應的香檳、邀請媒體入住五星級奢華酒店等奢華作風也會讓外部世界繼續對這一行業保持想象。

    現供職于某國家旅游局,曾為可口可樂與世界黃金協會服務的Amanda也表達了同樣的看法,對記者來說,發布會可能只是一場發布會。但對品牌PR來說,事情并不是這么簡單。“對于硬新聞而言,做發布會當然是很有必要的,對我們來說也很簡單。比如黃金協會對未來黃金走勢金價的推測,我們只需要幫忙傳遞信息就可以了。但是我現在的供職單位,在酒店里找一個小型宴會廳,開一個媒體通氣會就很不夠?,F在的工作中,我會在發布會結束之后邀請一些資深記者反過來接受我們一些高官的采訪,我們要了解他們對市場的看法。”

    提到像可口可樂這樣的快消公司,Amanda覺得這一行業發布會本身的活動確實并不像其他行業一樣倚賴媒體。“可口可樂、百事這樣的公司一周可能就有兩個落地活動,它的作用在于和消費者進行互動,而且形式一定要創新。前兩年我們在三里屯幫可口可樂做的百年慶典活動,選地點就很費心,我們希望能選在一個被更多人看到可以參與進來的場所。當然,我們也邀請了媒體來參加我們的發布會,但是這樣的活動我們更看重消費者。”

    Amanda覺得但凡是像可口可樂這樣的開放型發布會,留給公關公司可操作的空間很大,“我們可以有各種天馬行空的創意,這種活動不喜歡重復。那種在酒店里四平八穩的發布會形式肯定是一樣的,條件所限,沒法創新。”

    在公關公司工作的Gary也覺得,新聞發布會形式重復,不僅僅是創意公司的責任。媒體之所以會對發布會感到厭倦,一是由于企業預算沒錢創新;二是企業沒想清楚他們要通過發布會表達什么,“有這么多IT企業都在發布會上模仿喬布斯,他們以為那是時髦,但他們沒想過喬布斯為什么用這種形式嗎?因為蘋果產品的屬性適合。很多品牌沒想清楚,發布會當然也不會有好的效果。第三,很多人為舉辦一場發布會預留的時間太短,這留給創意部門的時間自然更少了,偷懶和模仿當然是捷徑。”

    和快速消費品和IT行業比起來,奢侈品行業對媒體的依賴性遠超其他行業,他們不僅需要廣告形象出現在印刷精美的雜志上,還要讓雜志內容里也充滿他們的產品。王勇說自己平均每天要接4-5個公關電話,是打來詢問他的發稿情況,前不久他還在微博上看到有人提到Dior在上海的服裝展,諸多時尚媒體被公關公司慢待,許多人當場發飆。大多數人的邏輯是,“是你們邀請我來的,現在又不讓我入場,這怎么能是待客之道呢?”王勇覺得,這倒也大可不必,記者這碗飯本來就很辛苦,他說自己還殘存了一些職業理念,就是如果這場活動真的有意義,那采訪再費力也值得。

     

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