商家之思專欄

周航 易到用車創始人& CEO

周航

回顧過去的30多年，我認為中國的企業家大致經歷這樣幾個發展階段：

改革開放之后的頭幾年，基本上是個“史前階段”或說“蠻荒階段”，那時的商人基本上都是一些回城知青、釋放后的勞改犯以及農民，一些最沒有辦法的人。這一代人，其實只要勇敢就可以了，別人不敢干，他敢干，所謂的“倒爺”就是這些人，我把他們叫做“勇敢企業家”。

從1984年開始啟動實際意義上的經濟改革，搞“雙軌制”，觸發了倒批文、倒外匯的熱潮，從中涌現出的是一批“投機企業家”。

1992年南巡成為第二輪經濟改革開始的標志，那時流行“下海”，個人辦公司，企業搞三產，工業已經比較發達了，中國開始迎來一個長達10年的經濟黃金時期，那一代的企業家都是“營銷企業家”，他們非常擅長營銷、渠道。但產品都沒有什么技術含量，同質化嚴重，只要品牌、營銷做得好，就能在市場上脫穎而出?，F在活躍在主流舞臺上的很多企業家，其實都是這個時代出來的。

從上世紀90年代末開始，互聯網的第一波浪潮開始催生了互聯網企業家，這個階層才真正開始走上了一個以創新為主線的道路，出現了“產品企業家”。發展到今天，騰訊、百度和阿里巴巴可以說都已經是世界級的創新企業，產品上的持續創新能力非常強。

很遺憾的是，這10多年來在房地產和礦產等行業，第二代的“投機型企業家”取得了更大的發展，雖然從創造的財富來看，互聯網企業中已經有幾家上千億美元的公司，并不比地產企業差，但和后者相比，以互聯網業為代表的“產品企業家”們，還遠遠沒有成為這個階層的主流。

為什么會是這樣的結果，政府天天喊鼓勵創新，還搞了很多創意產業園，但為什么我們還是沒有辦法創新?

所有的創新本質上都是對傳統和既有利益的破壞。但是中國文化，有一面是不利于創新的，比如我們總是希望繼承傳統，總在想在歷史中找到答案，不敢對未來有想象，這是我們在文化上的缺陷，我們是一個不敢想象未來的國家。你看美國的電影，全是科幻，不管是講災難的，還是外星人，全充滿了對未來的想象，歷史題材非常少，當然美國歷史本身很短可能是一個原因。

但文化缺陷并不是最大的問題，文化抵不過人性，好奇是人的天性，在這一點上，文化就算有一些羈絆，如果沒有體制上的問題，中國在創新上依然會成為世界上最牛的國家，因為我們的年輕人多，我們太渴望成功，太渴望財富了，這種欲望的驅動力是巨大的。

真正扼殺了我們的創新精神的是政府的管制。中國的政府在經濟生活握有絕對的生殺大權，而且事實上，政府自己就是整個經濟中最大的利益體，它們依靠壟斷、依靠設租尋租、制造審批，很輕松地獲得了巨大的利益。所以政府在面對一切對自身利益有破壞性的事物時，總是可以找到冠冕堂皇的理由，去將其扼殺，最糟的是，它不需要通過制定法律，隨便出臺一個莫名其妙的可笑的行政規定就可以把你扼殺掉。

而在美國，創新同樣對傳統的東西有沖擊。但是不同的利益群體，是在平等的法律環境下博弈的。一個新的東西出來了，不管是搜索還是數字音樂，傳統行業如果認為侵害了自己，它們都可以去訴諸法律。美國是一個海洋法國家，是判例制的，這種法律環境往往比較有利于創新，因為創新的東西往往有天生的合理性，所以，如果有法律的空白，或者之前沒有判例的話，陪審團通常會做出有利于新的東西的判決，但一旦形成判例以后，就會形成標準，進而有利于推廣。新老勢力、不同利益之間的沖突，通常是新的東西勝出，老的更容易落敗。所以社會總的來說，是前進的。

所以在美國，你看到的是微軟到處被訴壟斷，IBM也曾經被告壟斷，但從來都沒有哪個新東西，是被法律扼殺掉的。

我們想真正地迎來創新的時代，真正地迎來偉大產品和產品企業家的時代，我們的制度必須要改革。美國真正勝出的不是技術，是制度。

身處移動互聯網這個行業，我和美國同業交流很多，我甚至認為，在這個領域，中國的產品一點都不比美國差，因為我們面對的環境更復雜，考慮得更多，產品系統可能比他們的還更好。但是，和易到很像的Uber，在美國現在的市場估值已經10億美元了，而我們還不到1億美元。

同樣的，我覺得支付寶肯定比PayPal好，微信更是遠遠超過了國外的What-sapp、Line什么的。其實我們不是只有一個微信，如果整個社會制度是開放的，我們就會在所有的領域，不管是制造業、地產業還是文化、互聯網行業，都催生出一批像微信這樣偉大的產品。政府什么也不用干，我最怕聽到的就是政府又要開始“扶持”了，政府又要搞產業規劃了，政府搞哪個產業的規劃，哪個產業就完蛋。

從偉大產品自身的特質來看，第一，它要足夠“輕”，對資源的消耗很少，互聯網當然是最明顯的了。如果做一個產品需要占用很多的資源，那么它的增值部分就不會很大。

第二，它一定是一個高度市場化的東西，它的生產和營銷方式，以及為用戶提供服務的方式，都應是高度市場化的，只有這樣才可能具有價值。與之相反，就是壟斷和管制。高度市場化，說明是自由市場經濟，完全的平等競爭，用戶掌握選擇權，如果用戶都選擇你，那說明你的產品得多偉大？反之，水、電、土地、房子，礦山，石油，這些東西我們是沒的選擇的，不可能成其偉大。同樣，你說世界上市值最大的公司，?？松梨趹撌橇?，但談偉大的企業時，你會談到它嗎？幾乎不會。

最后，一個真正偉大的產品，其整個背后的價值觀支撐，應該不是改善這個世界，而是改變。日本產品的邏輯就是持續改善，美國天天想的就是做一個沒有的東西，日本就是把美國已經做出來的、被證明是成功的東西做得更好，電視機、汽車都不是日本發明的，但是在工業時代，日本人都能把它們做得更精致，邏輯不一樣，但高下立判了。

而“改變”是什么？比如說一個手機通話質量不好，我們可能會想怎么讓質量更好一點，那是“改善”；但“改變”是說，這事兒不干了，咱們去干另外一件事，微信對電信的革命就是，不是做出一個更好用的短信來。飛信就是一個更好的短信，但只要你還想延續以前的，就一定做不出偉大的產品，最好就是要把自己的命革掉。

騰訊強大的地方就在于，QQ已經如此偉大了，它卻讓另外一個微信團隊去革自己的命。這才是一個創新企業，一個產品企業家應有的視野和胸懷，就是敢于把自己干掉。

所以最終，什么樣的人才能成為產品企業家？除了想象力，更重要的還是看價值觀，想不想讓世界更美好。他/她必須要有這樣的情懷，才有可能。