文婧
最近大學同學忙著幫現任上司,尋找一瓶90年代西班牙某酒莊的紅酒。好不容易托了諸多關系找到,從國外帶回來,放到老板手里,老板卻說:“不要了,這款知道的人不多,沒亮點。”昔日自認脾氣極好的同學,陡然有種自掛東南枝的沖動。
在多數人眼里,領導經常不理解下屬的感受和難處,種種行為總令人感覺委屈。李國威在他的《金領手記——領導為什么不生病》中,對此解剖頗為貼切:“老板是讓你把事情做好,老板從來就不會想要講道理,你跟爸媽兒子甚至貓咪都講不通道理,更別奢求老板”。
有些老板的思維天馬行空,常愛說出天方夜譚的想法。作為下屬,做起來千難萬難。下命令的人不會想到,隨口一句指令,可能給人帶來非常大的麻煩。
在銀行工作的朋友,奉命去邀請政府領導來參加一個重要活動,領導卻因為要事在身不能前來。老板知道后,很不高興:“為什么上次在外地有活動,小張可以把政府大員請去,這次換本地了,你反而不能請到人?”朋友事后很無奈:“人家說當天有要緊的會要開,難道我去把他綁來?”
有些領導則常常用自己的旺盛精力和體力,來推斷下屬也應如此。使得下屬經常飽受摧殘,疲于奔命,直至身患重病。
朋友生病在家,老板卻瘋狂給他打電話,表面上關心,而實際語言和行動,都指向他是否能按期完成工作。不得已,朋友在加了半個晚上的班后,次日便拖著殘軀去上班。
說白了,領導不理解人的原因,一是他需要負責的是他的老板,而非你;二是每個領導的家教不同,做人自然不同;三是領導認為,既然花錢請你,當然要把你用到值回薪水;四是他事情很多,難以再有時間顧及到你的感受。
那 么如何把領導搞定?李國威在書中直言,“可以嘗試改變領導,并大膽預測老板的習慣”。在我看來,或許他這種職業金領能劍走偏鋒,游刃有余,但小土豆們在保住飯碗前,卻很難做出什么改變領導改變地球之類的壯舉。當務之急是,你要時刻做好各種準備。畢竟比老板更難預測的是:生活。
前東家有位新加坡女老板,出差時事情特多,尤其是房間里要提前準備熏香。那天,女老板要到西部縣城出差,她秘書緊張地進行安排。等到女老板去的時候,從午飯菜式到會議室 布置,一切都看似那么完美。不幸的是,在晚上老板回到酒店,拉開洗手間門的那一刻,一股刺鼻的煙味將這位可憐的新加坡人差點熏暈。老板憤怒地叫來服務員, 質問道:“你們在洗手間里放了什么,那么大味道?”服務員既詫異又惱火,用不標準的普通反駁道:“不是你們打了三遍電話要的熏香嗎?我們提前1小時就插上電了。兩套蚊香吶!”
