經濟觀察網 記者 歐陽曉紅  2月28日，中國保監會正式對外公告，批復籌建眾安在線財產保險股份有限公司。

保監會批復中顯示，同意浙江阿里巴巴電子商務有限公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司、中國平安保險（集團）股份有限公司、優孚控股有限公司、深圳市加德信投資有限公司、深圳日訊網絡科技股份有限公司、北京攜程國際旅行社有限公司、上海遠強投資有限公司、深圳市日訊互聯網有限公司等9家公司共同發起籌建眾安在線財產保險股份有限公司，進行專業網絡財產保險公司試點。公司注冊資本為人民幣10億元，注冊地為上海市。

批復指明，“業務范圍限于互聯網相關的財產保險業務，不設分支機構”；且批文中特別提及“進行專業網絡財產保險公司試點”，業界認為，這意味著中國互聯網保險開始試水。

據悉，幾年來遞交籌建保險公司的申請已經超過了100多份，此次保監會批籌眾安在線，試點創新的意圖明顯。

統計發現，目前國內保險行業至少已有16家財險公司、23家壽險公司開設了通過互聯網銷售保險產品的業務，而國壽、平安、太保、人保、陽光等保險集團已悉數開設了保險超市、在線商城等網上銷售專屬平臺。

據眾安在線方面介紹，新公司對互聯網的依托除了體現在銷售渠道上，還是一家專注互聯網領域財產保險的風險整體解決方案提供商。眾安在線針對網絡交易安全、網絡服務等方面進行產品創新，為互聯網用戶提供解決方案，在經營模式及業務流程上有著深層次的創新，具有尊重客戶體驗、強調交互式營銷、主張平臺開放等新特點。

據悉，從財險市場來看，存在著嚴重的產品結構不合理現象。全國保險監管工作會議上披露的數據顯示，在財產險中，非車險占比不到30%，責任險、家財險、貨運險等業務發展不充分。上述人士指出，隨著汽車保有量逐漸趨于飽和狀態，單靠車險業務維持保險公司的生計已不可能長久。保險行業急需開拓除車險以外的業務，尋求平衡、穩定的多樣化發展。

一家保險公司的研究人員表示，保監會業務拓展的一系列新政最主要的目的還是希望能夠推動行業發展，促進產品創新，增加保險行業的競爭力，這對保險業非常必要。此次眾安在線的獲批，也預示著差異化發展肯定是未來的大方向，一窩蜂拼價格、經營同質化產品的小公司肯定沒有競爭力。

新年伊始，保監會接連發布了《保險銷售從業人員監管辦法》、《關于規范財產保險公司電話營銷業務市場秩序禁止電話營銷擾民有關事項的通知》，分別對保險代理人制度和電銷業務下手，并在近日發布了《中國保監會關于進一步發揮保險經紀公司促進保險創新作用的意見》，鼓勵保險經紀公司充分發揮優勢。在加強渠道監管的同時，保監會也在審慎探索新的業務模式。

眾安在線在渠道上完全摒棄了保險行業的傳統的人海與電話戰術，從產品需求到服務流程都依托于互聯網，不設分支機構，目的是為了探索出一條全新的、精耕細作的業務模式。

在名為“眾安在線官博”的新浪認證微博上，該公司近期發布了公司財務負責人和法務負責人的招聘啟事，而并不是傳統保險公司中人員占比最大的銷售人員。

對此，業內資深人士分析說：“經過近幾年的高速發展，中國保險市場的傳統銷售渠道已趨飽和，業務增長逐漸放緩，而電話推銷、隱私泄露、騙購陷阱等惡性競爭行為更是對傳統保險業務在用戶心目中的形象造成了負面影響。在這樣的大環境下，輕人力、重科技、基于用戶自主選擇的在線銷售渠道成為保險行業新的增長點。對于新成立的保險公司來說，或可成為其迅速趕超的重大機遇。”

眾安在線定位于“服務互聯網”，產品需求來自于互聯網，保險流程通過互聯網的技術手段來解決，有望成為互聯網金融渠道的新的發展形態。

首先，眾安在線全線上的交易模式避免了傳統保險推銷員強行推銷和電話騷擾的弊病?；ヂ摼W保險是一種公開、透明的銷售方式，主要靠產品優勢去吸引人們主動了解保險，并選擇適合自己的保險產品，不是去盲目拉客戶推銷保險。從賣保險轉變為讓客戶自助買保險。

此外，從產品設計角度來說，眾安在線針對網絡交易安全、網絡服務等方面進行產品創新，為互聯網用戶提供解決方案，在經營模式及業務流程上有著深層次的創新，具有尊重客戶體驗、強調交互式營銷、主張平臺開放等新特點。與傳統保險相比，線上保險能最大程度滿足不同客戶的個性化需求，根據客戶需求設計出真正讓客戶滿意的產品和服務，完全是以 “以客戶為中心”的。

事實上，互聯網保險不是簡單地將傳統保險產品移植到互聯網上，而是根據上網保險人群的需求以及在線的特點設計產品，為客戶的網上生活提供全面保障。其經營模式不同于目前傳統的在線保險銷售，并不只是單純地“通過互聯網賣保險”，而是基于互聯網經濟的參與方的需求出發，為互聯網的經營者、參與者和用戶提供一系列整體解決方案，化解和管理互聯網經濟的各種風險，為互聯網行業的順暢、安全、高效運行提供保障和服務。

對此，互聯網行業資深人士指出：“正如同電子商務不只是把線下貨品搬到網上，互聯網金融也不是人們理解的銷售渠道變遷那么簡單的事情，它實際上用互聯網的模式改變了金融行業運作的邏輯，改變了原來整個行業所遵從的價值體系。”

業內人士表示，在新的監管理念下，保監會更注重行業的合規發展，注重創新，而非單純的規模和速度。