經濟觀察網 記者 彭友  近日，生意寶（002095）實際控制人孫德良宣布，旗下浙江都市家庭服務有限公司向尚麗名品婚慶注資千萬，與此同時，都市家庭“O2O戰略”正式宣告起航。這標志著浙江首個O2O模式都市家庭服務體系正式集中亮相。

據悉，收購后，全新的“尚麗名品”也將全面引入O2O商業模式，它將擁有整合婚宴酒店預訂、婚紗禮服定制、婚紗照拍攝、鉆石珠寶銷售以及專業婚慶服務等資源的婚嫁類網絡服務平臺，實現線上銷售與線下服務的完美結合。

據“都市家庭”創始人孫德良向記者表示，全線品牌都采用“在線服務與離線服務并重、互聯網與地面店完美對接、線下商務與網站平臺有機結合”的O2O（即Online To Offline）商業模式，將網上和網下的優勢完美結合，實現互聯網落地，讓消費者在享受線上優惠便利的同時，又可享受線下貼身的服務。

孫德良還透露，“都市家庭”未來還將發展都市不動產、都市母嬰、都市理財等優勢項目，進一步強化家庭服務產業鏈，目標是打造浙江省乃至全國性O2O現代家庭服務業的旗艦品牌。未來幾年內，不排除引入PE外來資本注入，并獨立運作國內上市的可能性。

據中國電子商務研究中心數據顯示，2011年中國O2O交易規模為562.3億元，2012年預計將達到986.8億元。其實我們身邊O2O的商業模式并不新鮮，去哪兒、攜程以及美團網、糯米網、拉手網等團購網站均已成為踐行者。

但是線下商家的不誠信、不規范，從業人員素質落后，信息化水平欠缺等原因制約了該模式的深度發展。尤其是看上去再也傳統不過了的家庭服務業由于對從業人員素質高求高，一直處于尷尬地位，更別說利用O2O模式發展。

據了解，浙江都市家庭服務有限公司下面有中國紅娘網、中國健康網、都市汽車網、都市月嫂、中愛網等一批產業鏈關聯網站，每家網站都對應有一個實體店、實體公司、專業化團隊運作，因此盡最大可能規避了傳統商家的不良現象。

孫德良認為，線上線下相結合的O2O模式是未來家庭服務業發展的重要方向之一，是有效整合傳統家庭服務資源，升格傳統家庭服務業的必由之路。他對記者表示，“在當前國家大力鼓勵發展現代家庭服務業，行業面臨轉型升級希望歷史能再度重演，通過資源的整合使婚慶能成為像紅娘那樣第二個年營收在數千萬級的項目，成為浙江省內婚慶行業的第一品牌。”

孫德良進而表示，“在大方向正確的前提下，只要我們一年一年干下去，我們總有一天會成功。”

業內專家表示，都市家庭O2O模式的亮相，一方面將為傳統的家庭服務產業插上信息化的翅膀，加速現代家庭服務產業的發展；另一方面，這一模式也必將打破現有的家庭服務業態，使家庭服務業面臨新的機遇和挑戰，形成新的競爭格局，甚至拉開家庭服務業重新洗牌的大幕。