網絡購票排隊
背景:應對國慶網購火車票,12306網站新推出了排隊系統,該系統在用戶訂購部分熱門線路時就會被激活,目的是減輕網站的瞬時壓力。但實際上,很多用戶在排隊之后票收到已售完、訂單處理失敗、訂單需要重新提交、無法支付、支付無效等信息。
鐵道部必須以更加開放、公開、透明的姿態,引進各種技術力量,繼續在提高帶寬、優化網絡架構,提高網站處理能力,優化現有訂票系統流程方面下功夫。 而且, 訂票不但涉及12306,也涉及后端的配票、支付系統,鐵道部應摒除以往“肥水不流外人田”的做法,引入市場力量,多方協力,綜合解決實際存在的難題。
——《東方早報》
相比于盯著小小“倒計時器”,網友更信任鼠標和鍵盤的力量,更認可舊有網購規則內,那種比拼耐心、速度和容忍力的“搶票游戲”。 一旦網站方,單純從降低“管理難度”角度出發,來主導種種技術端的改變,“脫離用戶切實需要”的情況難免發生。
——《華商報》
新推出的“提交訂單排隊”功能,實質上是讓購票網站淪為了火車站的一個普通購票窗口——網絡購票者也需要“排隊”,也無法及時確定能否購到票。這種走回頭路的做法,消解了網絡購票作為電子交易的優勢。
——《燕趙都市報》
北航教授打老人
背景:在9月18日北京抗議日本政府“購島”的隊伍中,一名老人對有人打出的標語提出異議,北京航空航天大學教授韓德強上前搧了老人兩個耳光,并在事后堅稱“絕不認錯”。
一些人自認為“立場”正確,就覺得“打人有理”、“犯罪光榮”,這是何其荒唐。教師、學者、知識分子本是“靈魂的工程師”,理當對擴展言論空間、匡正社會風氣承擔更大的責任,而彌漫在少數教師、學者、知識分子中的戾氣,侵蝕敗壞了正常的學術風氣、言論環境。
——《新京報》
斷頭新聞
背景:19日,新華社發表了題為《莫讓輿論熱點成為“斷頭新聞”》的評論,稱:新熱點的接踵而至,使“舊聞”成功擺脫了媒體和公眾的視線,減輕了依法依規處置問責的壓力,也就給涉事的單位和個人“暗度陳倉”提供了天然而又惡劣的掩體。
公眾和媒體對新聞事件的關注,應有耐心、有韌性,努力堅持到事件水落石出;政府更要拿出誠意,不避風頭、不怕麻煩,把熱點新聞里爆出的問題查清楚,查徹底,及時給公眾一個明白的、經得起圍觀的交待,并在制度上做出。輿論有壓力,官員才有動力;監督要保溫,熱點事件才不會被雪藏,這樣改革才能有盈科而進的平臺,中國才能實現“日拱一卒”的進步。
——《東方早報》
當前對輿論監督的期待,應該轉向期待讓圍觀成為反思的動力,使批評造就變革的能量。體制內外只有凝聚此共識,圍觀者才不會成為“零余者”,輿論監督才能成為社會的正能量。不“斷頭”的新聞才是有價值的新聞,繁榮的輿論需健全的制度作支撐,才能避免聲音走向虛妄。
——《南方都市報》
賬戶突增1700萬
背景: 鄭州市民王先生8月17日手機上突然連續接到394條進賬提醒短信。不到90分鐘,共進賬1700多萬元。18日上午,王先生起床一開手機,發現又收到近400條錢被“轉出”的短信,1700萬元又被轉走了。銀行稱可能是系統出了問題,已向領導匯報。
巨款“到此一游”,一進一轉之間,銀行未留下一絲歉意,卻留下了無禮與傲慢,800條短信,見證了銀行用錯誤方式“買單”失誤操作的印跡。能夠做的而不去做,連自己出錯都可以這么牛,足以說明眼里全然沒有儲戶權益的意識,潛含著銀行利益凌駕一切利益之上的蠻霸邏輯,說到底終究是服務理念的缺失。
——《南方都市報》
金融可視為整個經濟和社會的血液,金融的安全和穩定,影響深遠。而銀行安全又是金融安全的重要部分。類似賬戶無端進出千萬這類的“系統問題”,不單單是增加了那個“倒霉”的涉事客戶的道德和法律風險,也使得銀行資金安全受到質疑。
——《華西都市報》
哈爾濱塌橋事故
背景:9月19日,黑龍江省哈爾濱市政府公布了“824”高架橋匝道特大交通事故的調查結果。哈爾濱市安監局副局長劉新明表示,導致大橋垮塌的直接原因是4輛貨車嚴重超載,交警路政負間接責任。此前,大橋垮塌被定性為“側滑”。
如果說橋面被整體壓翻是一種橋梁道理意義上的“側滑”,那么“受害者是罪魁禍首”的結論就是一場人心的“側滑”,橋梁設計、施工、監理乃至交通路政,要么 無責要么次責,這怎么能說服公眾?這怎么能堵住天下人喧囂之口?再深一步闡釋,所謂“人心的側滑”,就是權力不作為、亂作為對人心的傷害。
——《華商報》
超載并非不能成為事故原因,此前因為嚴重超載而造成的塌橋事故也不少,沒有必要一聽到超載二字就直搖頭。值得較真的問題是,超載說何以在事實和邏輯上成立?除了超載這個直接原因,還有沒有其他原因,除了“車之過”,還有沒有“橋之病”?
——《京華時報》
