經濟觀察報 評論員 張邦松 “蘋果憋了很久,發布了一款三星”——這恐怕是有關iPhone5最尖刻的評論。遺憾的是,它非常接近事實。蘋果越來越執著于挑戰各種技術參數,更輕薄的體積,更強大的處理器,更炫的拍照功能,更持久耐用的電池……好吧,這都是我們需要的,但問題是,這些三星也能提供給我們,甚至在某些方面做得更加出色,還有那一度掉隊的諾基亞、摩托羅拉等等。
在iPhone5推出前,郭臺銘曾自信滿滿地說,新一代的iPhone將讓三星的旗艦手機GALAXY S?、?ldquo;無地自容”?,F在看來,郭董的話說得有些太滿了,iPhone5也許仍然是目前最好的智能手機,但很明顯,它和競爭對手的差距正在全方位地縮小。這毫不令人意外,技術從來就不是蘋果的特長,它最強大之處在于其洞悉人性的工業設計和杰出的營銷手段,但無論是新一代的iPad還是iPhone身上,我們看到的都是技術層面的升級?,F在的蘋果不再具有蠱惑人心的力量,這種力量曾驅使消費者為它們的一代代產品買單。在iPhone5身上,蘋果的“神性”正在慢慢消褪,它越來越像一款凡間的產品,看上去明艷動人,卻很難再讓人產生驚為天人的贊嘆。
我們對蘋果是否過于苛刻了?畢竟,它仍是智能手機領域當之無愧的王者。但現實是,蘋果必須學著體會諾基亞當年的痛苦,那就是人們對于行業領頭羊的要求總會苛刻很多。對蘋果來說,僅僅做出超越競爭對手一個身位的產品是遠遠不夠的,蘋果股票的投資者和蘋果產品的消費者都不會答應,他們認定,必須是無與倫比的產品才能對得起他們為之買單的高昂費用。
是的,正如蘋果CEO蒂姆·庫克在iPhone5的發布會所說,蘋果現在空前強大。我毫不懷疑這句話的正確性,但盛衰轉換就是始于一個事物最強大的時候。身處巔峰是一件令人悲喜交集的事,它同時意味著三件事:一是體會到了最輝煌的瞬間,二是無法找到下一個攀登的山頭,三是你只能往下走了。我無法確定蘋果是否還能到達新的高度,但它必須直面的現實是:“那個后面還有一班天才追趕,哎唷,寫一首皆大歡喜的歌是越來越難”。我們可以預見到的未來是(假設蘋果實驗室里并沒有在醞釀一些驚天動地的創新):未來iPhone在硬件方面的優勢將被逐漸縮小,甚至趕超,處理速度、攝像技術、面板品質等硬件指標上,三星、諾基亞等公司都顯示了各自強大的競爭力;蘋果圍繞ios操作系統建立的生態系統同樣面臨巨大的挑戰,Android自不必提,Windows phone操作系統已經顯示了它獨特的個性,假以時日必成氣候。同時,亞馬遜可能是蘋果更大的潛在對手,它憑圍繞Kindle建立的生態系統已經成型,下一步它將開發自己的智能手機。
在iPhone5推出后,我曾在辦公室做了個小范圍調查,問持有i-Phone的同事們是否會有更新換代的想法,我得到的大多是否定的回答。他們或許都是理性的人,但之所以理性,是因為市場缺乏讓他們為之瘋狂的產品。這不是一個權威的結果,但至少可以反映某些消費者的心理:對很多人來說,花5000元甚至更多去買一個粉絲資格,還是有點太貴了。更何況,一款與上代產品設計相仿的手機,對于滿足虛榮心的幫助并不是很大,不是嗎?
