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面對挑戰
2012-07-11 14:06
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導語:歷史似乎在重復上演。2008年,全球經濟危機,希臘苦苦支撐,中國4萬億刺激方案出臺。如今,同樣面臨經濟下滑的窘境,希臘、西班牙相繼申請歐盟援助,而中國新萬億投資方案也在千呼萬喚中。
1、如何應對日益高漲的成本支出?
(必選)
創新,利用新技術獲得更多利潤
內部挖潛,減少一切不必要的開支
2、市場競爭越來越激烈,如何應對?
(必選)
采用更高效的途徑,比如互聯網和社交媒體,全面了解客戶的需求,從而提出更具針對性的措施
按照原有的節奏,客戶會自己提出需要什么
3、如何收集并更高效地處理客戶相關信息以及其他大數據?
(必選)
通過互聯網、社交媒體等多種途徑和方式,并采用云計算等新技術手段來收集、分析數據
依靠合作伙伴渠道、調查問卷、基礎軟件
4、互聯網確實扮演了一個必不可少的角色嗎?
(必選)
是的,我們和客戶會通過網絡進行交流,還可以提高內部溝通效率
不,IT支出大于它所帶來的效益
5、技術是一個企業最需要關心的問題嗎?
(必選)
是的,技術能夠刺激產生某些全新的行業,并且會從根本上顛覆其他行業
不,技術只是一個方面,執行能力將決定效果
6、我是否需要在企業內部采用新的社交媒體?
(必選)
是的,我正在考慮,社交媒體有助于加強內部溝通和協作,保持和客戶的交流
不,它容易讓員工不那么專注
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