經濟觀察報 陳鵬/文 這是一個圈地的時代。web 2.0,社交媒體,云,一切新概念,在這里統統被B2C巨頭們暫且束之高閣。重要的是,資本的超前投入,品類的全線擴張,噱頭十足的無底線促銷。中國互聯網上正演繹著一場只有資本原始積累階段可見的瘋狂。
于是,京東商城賣書,當當網賣家電,蘇寧不僅上網賣家電,也賣書,甚至賣機票和服裝。在這里,跨界無需多慮,似乎互聯網已經擺脫商業規律的地球引力,是任天馬行空的空中之城。矛盾的是,我們分明見不到諸如Facebook甚至團購之類互聯網商業模式的創新,超市大賣場的營銷手法比比皆是,來自草根,卻并不見得比草根高明。
蘇寧易購用“E18”命名自己的價格促銷戰略,意在Every每天、每月低價——每月18日,舉行大規模網購促銷活動,單月主打品類和頻道,雙月則是全網產品大促銷。
蘇寧易購發力,意在圈地。
“價格戰每月都搞,這樣不僅可以快速吸引來更多的用戶,而且可以不斷完善蘇寧易購的物流平臺、團隊、網站等方面的建設。”蘇寧電器副董事長孫為民解釋了促銷之外的深意。無論如何,蘿卜快了也需洗泥,直抒胸臆的價格戰堪當商場急先鋒,結合互聯網的互動、超鏈接特質,做出讓業內產品經理、市場經理們服氣的“微創新”才是可持續發展之道。
否則,如某些網商專家對“易購”的笑談:Easy come, easy go。顧客來得容易,去得也容易——全被無敵低價吸引而來,卻無品牌忠誠度可言。盡管這是幾乎所有B2C巨頭們的心頭痛,對于蘇寧這樣的網商插班生,還是需要對市場更多的理解,以及更多的時間。
蘇寧當然清楚,不過,看起來他們并不想等。蘇寧易購試圖占盡互聯網擴張成本低的便宜,也不放過多年來大賣場練就的吆喝絕技,將網絡化與草根性這樣一對矛盾,化作自身專屬優勢。這樣,另一對矛盾必將悄然而至,如果他們真的不想慢下來的話。
蘇寧易購需要細細思量的是,圈地之后該如何做。
投入,大投入,長線投入!即使外界質疑這是“賠本賺吆喝”,蘇寧易購開弓之后也不得不再無回頭箭,用資本換時間,用資本換一貫不忠誠的網絡消費者的心,去直面投入大與回報慢的慘淡現實。幸好,在眼下的資本倒春寒里,易購背靠蘇寧大樹——不缺資本,而在供應鏈方面又有著先天優勢。
挾蘇寧余威,孫為民當然有資本暗諷京東,“有些企業并沒有想實實在在地通過市場去掙錢,而是從流量上去吸引投資者,有些企業上市以后也沒有讓投資者達成應有的期望。對規范經營、創新經營的蘇寧易購來講,目前正是獲得快速發展的最好時機。”然而,他需要注意到蘇寧的老對頭也看到了這一點,國美與庫巴網的閃婚,同樣匯集了資本優勢與供應鏈優勢,而且,傳統企業做網商只會增不會減。
4月18日至20日,蘇寧易購發起的今年首場大規模促銷戰中,易購的銷售額突破4億元。前不久,蘇寧易購一再強調的2012年的銷售目標則是300億元。懸念待解,且看蘇寧易購能否用圈地的魄力將“精耕細作”盡快學到家。
(作者為媒體人)
