勒比揚（芝加哥論壇報突發新聞中心高級編輯）
勒比揚：
大家早上好！今天要跟大家分享的是我們芝加哥論壇報如何做突發新聞，我所說的突發新聞就是當下正在發生的比較大的事情，我們可能在這個事情發生的時候有一個簡短的方式第一時間放到網站上。在過去的十年當中，突發新聞對于報紙的網站是非常重要的。美國的報紙希望他們的網站看上去和他們的報紙是不一樣的。這是因為在美國有些人只看報紙的網站而不閱讀報紙，而有些人是只看報紙而不看網站。
在過去的十年當中，突發新聞對于報紙的網站是非常重要的。美國的報紙希望他們的網站看上去和他們的報紙是不一樣的。這是因為在美國有些人只看報紙的網站而不閱讀報紙，而有些人是只看報紙而不看網站。我們之所以要讓我們的網站看上去和報紙不一樣，是因為他們的受眾群不一樣。在報紙的網站上做突發新聞并不是我們芝加哥論壇報一家這樣做，美國比較大的報業，比如紐約時報、洛杉磯時報，還有其他大的報紙也都是在自己的網站上做突發新聞。美國人現在可以在任何時間都獲得新聞，有些人可以從廣播上獲取新聞，有些人從有線電視上獲取新聞，還有一些人是在網站上獲取新聞。人們現在獲知新聞的習慣是能夠在當下、立刻、第一時間獲得新聞，而不是等待第二天的報紙出版。因為美國人非常信任報紙，所以他們現在即使不等待隔天的報紙，他們也愿意去訪問報紙的網站。
我之所以選擇這樣一張照片放在大屏幕上，是因為這樣一張照片是在芝加哥非常典型的突發新聞的新聞照片。這個照片背后的故事就是一場大火，一個房屋著火，有幾個人喪生。我們在網站上做的突發新聞，除了像這樣的火災，還有一些犯罪，還有突發的天氣情況，還有路上發生的交通事故。我們選擇做突發新聞還有一個原因，就是因為手機的出現，因為大家有了手機，而且手機有上網功能，所以他們獲得新聞的方式不僅僅局限在電腦面前。他們每個人都帶著手機，所以他們可以在任何地方，在他們想獲知新聞的時候掏出手機來上網。我們芝加哥論壇報網站也有一個手機版本，方便這些用手機上網的用戶。我們芝加哥論壇報也有一個在蘋果手機上用的應用程序，現在我們正在致力于研究在iPad上使用的應用程序。
剛才我說了我們在芝加哥做的突發新聞都是芝加哥本地的，可能有些犯罪，還有一些交通事故，剛才大家看到的照片就是公交車撞車的突發新聞。很不幸的是芝加哥和美國其他一些比較大的城市一樣，犯罪率比較高。在芝加哥每年大概有300起兇案，所以我們突發新聞當中也經常能夠出現犯罪這樣的新聞。
我們還有很多突發新聞是跟天氣有關的，因為這個跟芝加哥本地的氣侯狀況有關，芝加哥夏天非常熱，雨水很多，所以經常有大暴雨和洪水等等。在冬天芝加哥因為比較偏北，所以非常寒冷，會有暴風雪。因為天氣情況，尤其是惡劣的天氣情況對人們的生活和出行是有很大影響的，所以人們非常關心在這個城市當中的天氣情況。
芝加哥網站訪問量最高的那些天都是全國性或者是地區性有一些大事發生的時候，大家現在看到的這張照片是奧巴馬總統當選的那天晚上，當大選結果公布的那意識，奧巴馬當時是在芝加哥，這個結果公布之后他出現在芝加哥的一個公園里面。因為奧巴馬總統是在芝加哥生活，所以他當選那天就在芝加哥市內。因為他當選的這件事情是那一天全世界人都關心的個問題，所以那天我們的網站也獲得來自全世界人們的點擊。他當選那天，我們芝加哥論壇報網站獲得了1400萬的網頁點擊率，一般情況下我們一天獲得400萬點擊率。
再往前一段時間，有一天我們網站點擊率也是非常高，那天是在我們芝加哥發生了一起校園槍擊案，那天在北伊利諾伊大學一個教室里面一個同學突然站起來掏出錢，向他的老師、同學開始射擊，當時有五位學生中彈而亡，另外還有一些人受了重傷，這個照片上的男同學就是受傷者之一。槍擊案發生那天，我們的網站獲得了1000萬的點擊量。
近期有一天我們網站點擊率也非常高，那天是因為我們城市冰球隊獲得了北美冰球聯賽的冠軍，他們獲得了冰球聯賽冠軍之后一星期回到芝加哥，芝加哥市中心狂歡的群眾進行了集會和游行，那天我們網站點擊率大概有800萬。
當有以上我說的這些大的新聞事件發生的時候，我們會在我們網上對這件事情全天進行更新。一會兒我會跟大家介紹在芝加哥的一個突發新聞發生之后，我們是如何在網站上對它進行持續更新的。
大家現在看到的是我們芝加哥論壇報網站的首頁的截圖，事實上這個是我兩個小時之前對我們網站首頁進行的截圖。昨天我也跟大家介紹過了，我們芝加哥論壇報首頁上的內容包括我昨天跟大家說的突發新聞的博客，突發體育新聞博客等等。在我們的網站上突發新聞是最受歡迎的內容。我們用怎么樣的方式來告訴我們這些網友，哪條新聞是突發新聞呢？這個方式就是我們在新聞標題下面告訴大家更新的時間。我說的這個時間就是我給大家指出的這個紅色的字，就是告訴讀者什么時候更新。這個紅色的字告訴讀者的就是最近一次更新是什么時候。這樣當我們的讀者來到我們網站的時候，看到這個紅色時間顯示的時候，就知道這個事情還是正在發生的，是正在進行的事情。
在芝加哥并不是只有我們芝加哥論壇報一家媒體做突發新聞，芝加哥一直以來都是在新聞媒體市場競爭很激烈的一個地方，在芝加哥有很多家電視臺、電臺，還有很多其他報紙都在做突發新聞，現在大家看到這個是芝加哥太陽時報，是我們芝加哥論壇報在芝加哥市內最主要的金正對手。他們也是像我們一樣每天不間斷的更新他們網站上的內容?，F在大家看到這個也是芝加哥的一家電視臺ABC的新聞網站，電視臺會在電視平臺上面播出很多突發新聞，所以對他們而言在網站上做突發新聞也很方便?，F在大家看到這個網站是芝加哥市內的一個新聞電臺的網站，他們也在自己網站上做突發新聞。我給大家看的這些截圖上，大家應該都能看到一位相同的新聞人物，就是伊利諾伊州前州長，他因為貪污受賄問題正在接受審判。我在對這些網站進行截圖的時候是選擇同一天差不多同一時候，這樣大家能夠看得出來芝加哥市內這些不同新聞媒體都在對這件事情進行報道。也就是說如果在我們網站上，我們沒有對這樣一條重要新聞進行報道的話，我們的讀者，芝加哥市內的這些市民就會跑到其他網站上獲知這條新聞。
剛才說的這些競爭者是在芝加哥市內的，因為網絡的出現，我們又有了新的競爭對手。我說的這個新的競爭對手來自美國的一些博客公司，他們現在在美國幾個比較大的城市當中建立博客?，F在大家看到的就是我說的一個比較大的博客公司，赫芬頓郵報，他的芝加哥的網站上在首頁上也有關于前州長的新聞。所以，大家應該能夠看得出來，在芝加哥我們是非常有壓力的，我們要給我們的受眾和讀者提供最新的新聞。
在芝加哥論壇報我們大概從十年之前開始強調突發新聞的，當然十年前我們對于突發新聞所花費的精力、對它的運作沒有現在規模這么大。大家看到這個照片就是我們芝加哥論壇報的新聞編輯部里面，我的同事正在做突發新聞的照片。我們突發新聞團隊的辦公區域就是在整個新聞編輯部當中一個比較重要的位置上，就在報紙編輯部的旁邊。所以，突發新聞部的這些同事和我們報社其他的同事工作是緊密結合的。大概兩三年以前，我們意識到突發新聞對我們確實是非常重要，所以兩年以前我們成立了突發新聞中心。突發新聞中心的團隊有八個人，包括記者和編輯。這八個人是倒班的，保證一天24小時都有人在突發新聞中心當中工作，有些人是白班，有些人是晚班。這八個人的工作就是時刻知道在芝加哥市內在哪里發生了什么樣的事情，并且在他們知道之后能夠用最快的速度寫一個比較簡短的稿子放在網站上。
他們怎么樣才能夠時刻了解到芝加哥市內發生了哪些事情呢？其中一個分方法就是在編輯部內監聽警察和火警無線電通信。舉個例子來說，如果他們聽到在無線電當中火警之間在通知對方在某一棟大樓里面有大火，他們就會給消防部門打電話確認是否有這樣的大火，如果確實有的話，他們就會馬上寫一條簡訊放到網站上。他們為網站寫的突發新聞，有的時候也會出現在報紙上，昨天我也說到了，我們報紙部分的記者也會給網站寫一些稿件，所以有了這些人的共同努力，我們就可以能夠做到讓我們網站24小時更新。
來我們網站上閱讀新聞這些人，他們來訪問的時間，據我們調查大概是從早上七點開始到下午五點，這是他們來我們網站看新聞的高峰時段，其他的時候，比如凌晨或者晚上也會有一部分人來我們網站。這個照片是我們新聞編輯部的一個俯瞰圖，在上面大家可以看到為網站工作的這些編輯。左邊有一個帶有玻璃門的演播室，應該是電臺的小的演播室。大家回憶一下，昨天我也跟大家介紹過了，我們芝加哥論壇報下面的電臺也是和我們新聞編輯部融合在一起的。所以，如果突發新聞中心的同事確認有一場大火，并且有一些居民受傷，他們會第一時間把這個消息告訴電臺，電臺工作人員就可以在電臺當中播出。當突發新聞中心記者寫好了這樣一條突發新聞之后會告訴給我們芝加哥論壇報網站工作的編輯，告訴他們有這樣一條新聞，你可以放在網站首頁上。像剛才說的突發新聞中心和其他部門進行的溝通是一天都不間斷的。
突發新聞中心有自己的一個博客，他們會把他們做的突發新聞第一時間發布到這個博客上，在這個博客的首頁上顯示的就是這個新聞的標題，還有這個新聞的第一句話。如果大家想閱讀整條新聞的話，就點擊這個鏈接，可以閱讀整篇文章。
因為在座的各位來自經濟觀察報，我也想跟大家分享一下我們芝加哥如何做突發經濟新聞，我們還有一個博客，在上面發表的內容全部是芝加哥突發財經新聞。大家現在看到的這個畫面就是我對突發財經新聞博客的一個截圖。為這個博客寫作和工作的人來自報紙的經濟新聞部。所以財經新聞部這些同事會給這個博客寫一些比較短的稿子，然后再給報紙寫比較長篇的報道。我們這個博客經常會涉及到一些總部設在芝加哥的世界性的公司，比如說波音公司，或者是麥當勞等等。這些大的公司對芝加哥非常重要，是因為他們在芝加哥雇傭了很多員工。有兩個人負責對這個博客進行更新，這兩個人就是編輯的工作。因為財經新聞大部分都是在周一到周五采寫的，所以周六、周日是不更新的。但是，如果周末發生了比較大的經濟新聞的話，這兩位編輯可以在周末的時候，在家里面對它們進行更新。并不是這個博客上出現的所有財經新聞都是由我們芝加哥論壇報記者采寫的，有一些內容可能來自于彭博社，或者是路透社。
在芝加哥的財經新聞方面也有一些競爭者，大家現在看到的這個網站是我們芝加哥論壇報財經部最重要的一個競爭者，就是克倫斯芝加哥財經新聞，克倫斯財經新聞跟經濟觀察報有點像，他們也是周報，一星期出一份。他們比較擅長的是質量比較高的、篇幅比較長的財經新聞。他們同樣也有一個的網站，這個網站是每天都更新的。因為他們有這個網站，所以他們跟我們在突發財經新聞上形成了競爭。
就今天而言，在芝加哥一個比較重要的財經新聞是福特汽車，他們推出了2011年探路者的款型，這條財經新聞對芝加哥很重要，人們非常關心，是因為探路者這個款型就是在芝加哥生產?，F在正好是美國的白天，今天在芝加哥有一個新聞發布會，就是關于福特汽車新款型的，我們芝加哥論壇報的財經新聞記者也會參加了這個新聞發布會，參加完發布會之后就寫了這個比較簡短的報道放在了網站上。寫完這個之后，他會再寫一個長篇報道，這個是給報紙寫的，會出現在明天的芝加哥論壇報上面。這樣一條主要的財經新聞肯定也會出現在我剛才說的克倫斯芝加哥財經新聞網站上，現在大家看到這個照片就是他們對這個新聞的報道。這家媒體記者做的事情跟我這個同事做的是差不多的，他今天也去參加新聞發布會，隨后寫了這樣一個文章放到了他們的網站上，之后他會再寫一個長篇的，發表在他們一周出一份的報紙上。這又是一個例子，就是說如果有一件重要的財經新聞發生，而我們沒有能夠對它進行報道的話，我們的受眾就會轉移，就會到我們競爭者的網站上獲知這條新聞。順便說一句，這條新聞確實非常重要，以至于我們伊利諾伊州州長和芝加哥市的市長都來到現場。而且奧巴馬總統也會在近期來到芝加哥，來參觀福特汽車這條生產線。
大家現在看到這個博客是一個財經新聞記者的博客，在芝加哥論壇報有很多跑不同線口的記者都有自己的博客，每次當他們在他們跑的線口的領域知道一點新聞，他們都會把這個消息放在他們自己的博客上。然后第二天他們會給報紙寫一篇長篇報道。這個博客是屬于我們一個財經新聞記者，就是這個照片上的男士。這位記者的線口是媒體，所有芝加哥市內的報紙、電視臺、電臺、網站發生的一些事情都是由他負責的。所以，人們如果想知道在芝加哥市內這些媒體正在發生什么事情，正在做什么，他們就會在報紙上閱讀他的專欄，或者是訪問他的博客。他的專長就是能夠獲得很多小道消息，他獲得了這些小道消息之后，第一個發表的平臺就是他的博客。
我們芝加哥論壇報還有一個突發博客，這個博客是突發體育新聞博客，我們之所以會在芝加哥有這樣一個突發體育新聞博客是因為體育對于芝加哥是非常重要的，人人都非常關心的，芝加哥既有職業的隊伍，還有一些大學隊伍。在芝加哥因為有非常多的隊伍，非常多的運動員、球星、明星和教練，所以我們體育新聞更新速度非?？?，有的時候是體育賽事結果，有的時候是球員換了隊伍，有的時候是教練被財源等等。所以，我們就建立這樣一個突發體育新聞博客，我們體育部的記者就可以把最新的突發新聞放到這個博客上。
剛才我也說了，在芝加哥因為它的特殊地理位置和氣侯，天氣也經常成為重要的突發新聞。有的時候芝加哥會有一些比較惡劣的天氣，導致人們沒有辦法去上班，或者有的時候也會出現洪水災害，損毀一些人的房屋。所以在這種情況之下，最近我們又建立了一個芝加哥的天氣中心這樣一個博客。在這個博客上我們發布的內容都是芝加哥最新的天氣情況。之所以這樣一個博客能夠建立成功，是跟芝加哥天氣情況有關，芝加哥天氣非常多變，經常下午的情況和上午完全不一樣了。就是因為天氣變化無常，所以人們每天都要時時追蹤天氣情況。這個博客雖然建立不久，但是很快變得非常流行，很受歡迎?，F在它已經每周都能夠有100萬的點擊量了。這個博客負責更新的這些人來自于我們芝加哥論壇報集團下面的電視臺WGN。在芝加哥所有的電視臺都有自己的天氣預報，在美國天氣預報員往往是一些氣象專家。WGN電視臺擁有一位在芝加哥非常受歡迎的很有名的氣象專家，就是這個頭像當中最大的那位。所以，他除了在電視的天氣預報節目當中出現，給大家介紹天氣情況以外，他也負責為這個博客進行工作。這個博客建立不久，但是很受歡迎，這個跟他們在電視臺天氣預報節目當中不斷的對它宣傳也有關系。他們可能經常在天氣預報結束的時候說如果你想知道最新的天氣情況，請訪問這個博客。
剛剛給大家對這些突發新聞博客進行了介紹，下面我給大家介紹一下它背后的技術。他們對這個博客的更新有一個自己的軟件，他們通過這個軟件對這些突發新聞博客進行更新。這個更新是非常容易的，非?？旖莸?。我們可以通過這個軟件非?？旖莸慕o博客上的新聞配發圖片，我們還可以跟新聞一起配發視頻。
大家現在看到這個柱狀圖顯示的就是剛才跟大家介紹這些突發新聞博客對我們網站流量的貢獻。最左邊最高的這個柱狀圖顯示的就是芝加哥突發新聞博客帶來的點擊量，從今年1月1號到今年7月1號，六個月的時間，芝加哥突發新聞博客流量有6100萬，這個博客點擊量相當于整個網站點擊量的十分之一。排第二位的是芝加哥突發體育新聞博客，從今年1月1號到7月1號之間，它的點擊量大概是1900萬。第三位是芝加哥突發財經新聞博客，1月1號到7月1號的點擊量大概是400萬左右，它跟前兩位比，這個數字顯得少一點，但是因為我們剛剛沒有建立很長時間，所以很多人不是很知道，但是他現在正在變得越來越受歡迎。從這個圖上大家也能看得出來，這些突發新聞博客對于我們整個網站點擊量貢獻是很大的。這幾個突發新聞博客點擊量加起來占到整個網站點擊量的50%。其實我們芝加哥論壇報網站最優先考慮的就是來自于本地的這些讀者和網民。雖然芝加哥論壇報在全國都比較有名，是一個比較有聲譽的媒體，但是我們更看重的是芝加哥當地的居民和本地新聞。在美國如果比較關心全國新聞，比較關心國際新聞的這些人，往往會去紐約時報的網站，或者是華盛頓郵報的網站，或者是CNN的網站。所以，他們不太會到我們網站上來看全國性的新聞和國際新聞，基本上來我們網站上的人都是要看芝加哥本地新聞的。
剛才我也說了，有些突發新聞出現在突發新聞博客上，但是也會出現在報紙上。這條新聞講的就是警察逮捕了一個男子，這個男子持槍出現在奧巴馬總統的官邸外面。當然，奧巴馬總統當時并不在芝加哥，他在白宮，但是這個男子的行為還是有危險性。左邊這個就是這個新聞出現在我們突發新聞博客上的樣子，右邊就是出現在報紙上的截圖。對我們而言，從博客上到我們報紙上轉移內容是很方便的，因為平臺是一樣的。當我們記者寫了一篇稿件，去印刷的時候，它也會自動的發表在網站上。所以，所有在報紙上能夠看到的內容也同時會出現在網站上。同時，如果這個報紙想使用突發新聞博客上的內容，也是比較方便的。
除了我們芝加哥論壇報，美國還有很多地方性報紙都在自己網站上做突發新聞。大家現在看到這個就是洛杉磯時報做的一個突發新聞的博客，這個博客叫做洛杉磯進行時，他們也是對洛杉磯進行時的博客進行24小時更新，并且把其中一部分內容放到報紙上?，F在你去訪問美國幾乎任何一家主要報紙的網站，你都會看到他們在做的本地的突發新聞。既使是去訪問一些規模比較小的報紙，如果你去他的網站上你能夠看到他做的突發新聞，第一時間放到他們的網站上。
當我們報紙最開始做這件事情的時候，可能有些人會覺得很奇怪，你這樣做不是等于把導致上的東西提前送人了嗎？在我們芝加哥論壇報的做法就是雖然我們放到網站上，放到突發新聞的博客上，但是內容是非常間斷的，之后我們會寫比較細節性的，比較翔實的內容放到報紙上。我們有一個口號，我們會在第一時間把突發新聞這個消息在網站上公布給大家，但是我們會在報紙上對這些事情進行分析。這樣的做法也改變了紙媒記者的寫作方式。他們不希望他們出現在報紙上的新聞看上去像是舊聞。所以當他們為紙媒進行寫作的時候，這些作者有一個假設，假設人們前一天已經從網站上對這個事情有了大概的了解了。紙媒這些記者都有一個假設，假設人們前一天已經聽到一些風聲了，已經知道這個事情最開始的情況了，他們可能是在網站上看到的，或者是在廣播中收聽的，或者是在電視上收看的。
再給大家舉一個例子，回到剛才說的福特汽車新的探路者的車型。剛才我說我們芝加哥論壇報的記者可能現在正在為明天報紙寫一篇比較長篇的稿子。他在寫這篇稿子的時候會有一個前提假設，就是人們已經知道在今天他的新的車型已經面市了。他就會避免在明天印刷的報紙上再次重復人們可能已經知道的這些情況?？赡茉诿魈旒埫降膱蟮喇斨?，他會避開那些人們已經知道的情況，而告訴大家更多的細節，去分析這個新車型的出現對芝加哥的經濟有什么樣的影響，對于福特公司有什么樣的影響。
當我們最開始在網站上做突發新聞的時候，我們紙媒記者確實不是很適應他們面臨的這種改變。原來的時候，我們記者只習慣于一種寫作方式，就是為第二天的報紙進行寫作?，F在因為讀者在前一天已經了解到了這個事情，所以現在記者就要想方設法把報紙上報道的第一段寫的非常引人入勝。但是，也有些記者很喜歡現在這樣的方式，因為現在他們這樣的方式其實給了記者更大發揮的空間，他們可以在報紙的報道當中放入更多的采訪，有更多的分析。 下面再給大家講幾個例子，是芝加哥論壇報如何做突發新聞的。上個月在芝加哥市內地鐵系統里面發生了大火，很多人受傷。當時在坐地鐵的人被消防員進行了疏散，還有一些人因為下面煙霧很重，所以他們要接受一些治療。我們芝加哥論壇報新聞編輯部第一時間知道這個消息，也是從監聽消防員的無線電通話當中得到的。緊接著我們就從當時被困在地鐵上的這些人，他們發了郵件給我們，我們收到了他們從地鐵里面發過來的郵件。在我們芝加哥論壇報網站首頁上給大家提供了一個郵箱，如果大家有任何新聞線索就發郵件給我們。很多人知道這個郵箱，而且他們也愿意在有新聞發生的時候給我們發郵件。我們的記者在收到他們發過來郵件之后，以郵件互通的方式對他們進行了采訪，當時那些人還在地鐵里。記者在郵件當中告訴被困的這些乘客記者的電話，這些乘客還跟記者有了電話交流，進行了簡短的采訪。還有一些被困的乘客拿手機對地鐵下面情況進行了拍攝，通過郵件形式把照片傳給我們的記者。我們把收到的圖片和進行的采訪都放到我們的網站上，并且對這條新聞進行不斷更新。我要強調的是在我們把這些內容放到網站上之前，我們記者跟這些給我們提供信息的人都進行聯系，核實他們給我們提供的內容。而且我們的記者在同一時間也在不斷的跟消防部門進行核實，確認這些事情是屬實的。還有一些人拿手機拍攝了視頻，以郵件的形式發給我們，大家現在看到的這個就是視頻截圖。因為現在燈光比較強，所以不知道后面朋友是不是可以看到，這個視頻展示的就是在地鐵車箱里面充滿了煙霧。在視頻當中，被困的乘客都拿著手卷或者是衣服捂住鼻子和嘴。這個視頻被放到我們網站上，同時WGN電視臺也播出了這個新聞。
下面給大家看另外一個例子，是一個突發新聞，在某一天突然發生的一個事情。這是一個比較悲劇的新聞，是有一個人臥軌自殺。而事實上臥軌自殺這個人正是這家鐵路公司的老板。在他臥軌自殺的前幾天，他開始被調查是不是有挪用公司錢財的情況。所以，在他自殺之前，他很可能馬上面臨被辭退的情況。有一天早上，他可能頂不住壓力，他就開車到一段鐵軌附近，就臥軌自殺了。這件事情大概發生在一天早上六點半左右，我們突發新聞中心記者就監聽到了警察的無線電，從無線電通訊當中，我們記者知道有人臥軌了，但是并不知道是誰。緊接著我們記者就跟鐵路公司進行了聯系，確認是不是有人臥軌自殺，得到確認之后，我們就在網站上進行了第一次報道。我們這個新聞發表在網上，大概15分鐘以后，我們就收到一封匿名郵件，告訴我們臥軌自殺的人就是鐵路公司的一個高層。我們突發新聞中心記者了解到這個情況之后，馬上聯系到了紙媒專門跑鐵路公司線口的記者，當時他正在家里。然后，跑這個線口的記者就在家開始跟他的這些信息員打電話，確認這個人是不是鐵路公司的高層。他的一個內部線人跟他說確實是公司的高層，他就在家里面又跟我們突發新聞中心記者進行聯系。在那之后，我們馬上就在網站上進行了更新，告訴大家這個人的身份，我們也意識到這條新聞應該是當天非常重大的突發新聞，這個新聞就在我們首頁上出現。還有一點要補充的就是我們突發新聞記者非常機靈，他想到聯系WGN電視臺，之所以聯系WGN電視臺，是因為WGN電視臺擁有一架直升機，這個直升機每天早上都在芝加哥市內對城市交通進行航拍。WGN或者這個消息之后，他們就派出直升機，飛到芝加哥城市北部的鐵路事故發生的地方，在空中拍到了警察和尸體的樣子。這個照片是對電視臺直播整個事件的一個截圖。
最后再給大家分享一個例子，也是突發新聞。這個就是剛才我說的前任州長接受審判的突發新聞。最開始我們前任州長說要在審判上出席為自己辯護。在這個案子審判幾周以前，他就公開宣稱他想到證人席上為自己辯護。在這個案子開始審判之后，中間有一次休息的時候，我們記者就跟前任州長的律師進行交談。我們記者很尖銳的問他的律師我們的前任州長到底會不會來為自己進行辯護？這個律師終于向我們記者承認，說他不會來了，他不來出席審判這件事情是一個很重要的新聞，在芝加哥也是人們很關注的一件事情，我們是第一家知道這條消息的媒體。這個記者在知道這個消息之后，用他的黑霉手機打了兩句話發給了在突發新聞中心的編輯，他的編輯收到這個信息之后進行了簡單的核實，然后進行了簡單的編輯，之后就發給了突發新聞中心。大家可以看到這條新聞報道確實非常簡短，只有兩句話。但是，因為這個事情雖然現在掌握的信息不多，但是它是非常重要的新聞，所以它很快登到了芝加哥論壇報網站首頁上，是頭條新聞，而且我們馬上把這條新聞做成郵件提醒方式發給我們的用戶。
我們有5萬個人注冊了我們的網站，他們愿意從我們這接收新聞提醒。通常情況是我們每天會給這些注冊了的用戶發一次新聞提醒，有大事發生的時候可能會多一點。當我們把他放到網站上之后，我們競爭者也從我們這了解到了新聞，他們也開始追蹤對這件事情進行報道。當時電視臺，還有當地的電臺也開始引用我們的內容，在節目當中對這個事情進行報道，對于我們也是一個宣傳。當時我是參與了這個事情的全過程，我跟記者也進行了溝通，跟他的編輯也進行了聯系，我還多做了一件事情，就是把這條新聞放到了我的微博上面，大家看到上面這個照片就是我。大家看到這個黑體字就是我放在微博上的信息。大概一小時之后，我再次登陸我的微博頁面，看有多少人關注我發表的這個信息，發現有很多人通過我發的這個鏈接進入我們的網站去看了。我明天還有一個講座是講社交媒體，講微博和社交網站等等。
我再講一點，然后接受大家的提問。在我們的網站上還要做的一個事情就是跟我們的受眾進行互動，我們也在網站上給我們的讀者提供一些方便，讓他們能夠非常容易的跟我們聯系。我們在網站上有這樣一個板塊，就是突發新聞工具包，方便我們的讀者跟我們進行聯系，他可以點擊上面任何一個鏈接，給我們提供新聞線索，或者是照片、或者是視頻。還有一個鏈接，他們只要點這個鏈接就可以接受我們郵件的提醒。我們甚至還給大家提供了一個鏈接，通過點擊這個鏈接，我們的讀者也可以聽到我們在新聞編輯部監聽的那些無線電。大家現在看到這個界面就是如果讀者電擊剛才的鏈接，進去的頁面的情況，其實很簡單，他們只要簡單的填寫一個表格，就可以給我們上傳圖片，或者是新聞線索，或者是視頻，對于他們來說很簡單易行。我們還在我們的網站上和博客上給他們提供一些簡便的留言方式，讓他們對我們的新聞故事進行評論。有的時候如果我們新聞是關于市政腐敗的這種比較尖銳的話題，我們可能會得到兩三百條的評論。這個評論是即時的，只要有評論就自動出現在頁面上，并沒有被我們工作人員加以編輯。當然，我們也是有一個過濾器，如果這個留言的人留的話是非常粗俗的語言，這個留言可能不會被發表。但是，像這樣的過濾器沒有很多，如果有人對這樣的新聞感到非常憤怒，他一樣可以留非常憤怒的一段話。我們這個網站的編輯也有一個工作，就是時不時閱讀一這些評論，看看有沒有過激的或者是比較粗俗的話，如果有的話，可以把它移除掉。
我們放在我們網站上的突發新聞，大部分都是本地的，但是也有來自華盛頓分社的一些突發新聞報道。我們芝加哥論壇報有駐白宮的記者，也有駐國會山的記者。所以當華盛頓有一些突發新聞發生的時候，我們駐華盛頓的記者也會對它進行報道，然后放在我們的網站上。
我就講到這里，現在大家有什么問題和評論，都非常歡迎提出來。
提問：
我想問一下你聽到監聽的事情，提了很多次，提到消防部門和警察部門，你能不能簡要介紹一下你們監聽了多少部門？你們的監聽是用什么設備進行監聽的？這些設備投入一共是多少錢財還有就是作為記者是否有一個監聽終端？假如說你們得到一個信息，說州長可能涉嫌貪污或者是其他事情，是否對他個人進行監聽？你們這些監聽在美國是否會觸犯法律問題？
勒比揚：
首先，這個東西在美國是非常常見的，美國的電視臺、電臺、報社的新聞編輯部當中都有這樣的監聽設備，這并不是我們芝加哥論壇報獨有的，美國各大媒體編輯部里面都有這個東西，而且這個東西已經使用了很多年了。它的原理就是一個無線電接收器，你可以對它進行調頻的控制，來選擇接聽哪個調頻的無線電。因為在城區里面這些機構，比如警察或者是消防隊員，或者是醫療部門的監聽器都有各自頻率，你可以把你的監聽器調在他們各自頻率段上進行接收。在編輯部當中這種的監聽器是24小時開著的，方便我們記者隨時收聽他們的對話。原來這些設備是模擬信號，現在他們大部分已經變成數字信號了。我不認為這樣的設備是很昂貴的，大概就是幾百美金。這個事情在美國是很合法的，要不然我們也不會做。
提問：
我有一個問題，您剛才講的時候談到在報紙編輯部有一個電臺演播室，我就在想這個演播室是不是隔音效果很好，還是有專門隔音的設計？
勒比揚：
這個地方隔音做的是很好的，從照片上可以看得出來，它的錄音室跟新聞編輯部中間有一個大的玻璃幕墻，當他在直播的時候，他們收音器是不會收到編輯部當中的背景音的。但是，也有幾次發生這樣的情況，就是記者沒有意識到他們正在直播，就闖進他們演播室里面，跟他們大聲講發生什么事情，這個聲音也被播出了。所以，在這樣事情發生了幾次之后，電臺就在門的上方放了一個大的紅色的燈，在直播的時候紅燈是亮起來的，你就不能進去了。
提問：
您剛才說過一件突發事件發生之后很多媒體都會報道，現在很多報紙都有他們的網站和博客，你們優勢是什么，是比較優質的圖片，還是行動迅速，還是可以接觸到核心人物？
勒比揚：
這是一個很好的問題，因為在芝加哥做突發新聞的媒體非常多，網站也非常多，我們比較看重的就是在第一時間以最快的速度把這個新聞告訴大家。第二點，就是我們的信息一定是非常準確的。有的時候我們競爭者可能確實比我們更早一點把這個新聞放到他們網站上，我們之所以不那么做，是因為我們可能沒有得到核實，在沒有核實之前，沒有我們自己信息確認之前，我們是不會把這個東西放在我們網站上的。我覺得我們能夠跟我們競爭者相抗衡的優勢就是我們是非常有公信力的、非常受尊敬的一個媒體。我們能夠建立這種公信力也不是一時一日的，經過常年的積累，人們知道來我們網站上，從我們這獲得的信息一定是真實準確的。所以，我認為我們的優勢就是我們有名譽、有公信力、有準確性。另外我們一個優勢就是我們芝加哥論壇報擁有芝加哥當地最大的新聞編輯部，所以我們也擁有最多的資源。另外一個優勢，就是我昨天跟大家說到的媒介融合的方式。因為我們這個集團下面有各種不同的平臺進行融合，所以你可能在網站上這條新聞既有文字，也有電視臺的視頻，也有電臺的音頻，也有拍攝非常好的圖片。所以，我們能夠提供給讀者的比我們競爭者提供的要多、要豐富。
提問：
我有兩個小問題，第一個我想確認一個細節，就是你介紹芝加哥地鐵事故的案例中，突發新聞中心獲得這個線索之后第一時間進行確認，和地鐵事故現場人員進行聯系，我不知道在這個案例當中突發新聞中心有沒有派出自己記者到現場進行采訪報道？這個細節想確認一下。第二個問題，就是在挖新聞線索方面除了監聽警方無線電信號之后，有沒有其他途徑獲得比較獨家的、重要的突發新聞的新索？
勒比揚：
我剛才應該提到，但是我可能忘記了，我們確實在了解到線索之后馬上就跟報紙新聞記者進行聯系，他們就派出了記者和攝影師到現場去進行采訪和拍攝。因為我們新聞編輯部是一個融合的編輯部，為報紙工作的人，為網站工作的人，還有突發新聞中心的員工都坐在一起，所以溝通起來是很方便的。我們紙媒記者到了現場之后就見到很多疏散到大街上的乘客，對他們進行了采訪，并且很快通過電話方式跟突發新聞中心記者進行聯系。
關于第二個問題，我們在網站上有電子郵箱地址，有些人就會通過郵件方式給我們發一些新聞線索，另外還有電話號碼，也有一些人是以電話方式告訴我們一些正在發生的事情。一天我們都會接到很多這樣的電子郵件和電話，當然并不是全部的這些信息都是好的新聞線索，但是也能夠通過這種方法獲得一些信息。
我們已經到時間了，我們休息十分鐘。
赫佐格（密蘇里新聞學院教授）
赫佐格：
大家早上好！
今天我想跟大家分享的是如何使用計算機輔助報道對我們獲得的數據庫進行數據分析。如果大家還記得昨天我講過數據庫是調查性新聞報道當中三個要素當中的一個?？赡艽蠹衣牭綌祿爝@個詞會覺得滿嚇人的，可能是很復雜的東西，可能是很龐大的文件，但是事實上并不是這樣的。其實我們進行分析的可能就是很簡單的像是Excel里面的一個電子表格，如果我們曾經使用過Excel，或者說比較擅長使用Excel的話，其實是很神奇的，我們能夠從文件當中通過對數據庫里面的數字進行計算，進行歸類分析，我們能夠得到很多有趣的結果。昨天我也問過大家了，今天還想讓大家舉一些手，誰曾經用Excel進行過一些報道？尤其是在座的各位做財經新聞報道，經常要跟數據打交道，我們怎么樣才能把這些枯燥的數字顯得更有價值呢？我們往往需要對這些數字進行統計分析。
在美國我們有一個學科叫做CAR，他是三個詞的首字母縮寫，意思就是計算機輔助報道。計算機輔助報道的一部分就是如何在網上找到信息源還有信息。我認為作為記者，必備的一項能夠就是能夠在最短的時間之內找到你想要找到的信息和信息來源人。計算機輔助報道的第二步就是當你從網絡上下載了這些數據之后，把它放到像Excel這種電子表格，或者是數據庫的管理系統軟件當中，對它們進行一些常規的分析。剛才說的Excel是一些比較初級的分析，如果我們要做一些比較高級分析的話，會把這些數據輸入到數據庫管理系統，比如像微軟的Access軟件當中。在座的各位有多少人曾經使用過Access軟件呢？請舉一下手。剛才也有幾個人舉手，Access這個工具在美國也是計算機輔助報道當中很常用的軟件。
我們通過把數據庫導入這樣的軟件當中，對它們進行分析之后，我們才能夠得到一些文字方面的信息，能夠得到一些結論。它的應用是很廣泛的，有的時候一些日常的新聞可能也能夠用到這樣的數據分析，或者做一些深度報道、調查性報道、長期報道項目的時候可能也會用到計算機輔助報道。
當我們說到數據或者數據庫的時候，對不同的人可能理解是不一樣的，當我討論到數據和數據庫的時候，其實是很簡單的，就是儲存在橫行和豎列里面的信息，是二維的世界。數據庫還有數據庫當中的數據并不是已經統計好了的一些統計結果，它們是原始的資料和信息，你需要對它進行加工。
昨天我也跟大家提到了轉為電子化的公共記錄，這些數據庫其實是政府機構他們原來在紙質上保存一些記錄的延伸。在一些國家，這些電子化的記錄和紙質的記錄是一樣公開的，并不是只有美國有公共記錄的法律。在拉丁美洲，比如巴西也有這樣的公共記錄的法律。在印度，幾年之前也開始有了這樣的法律，也開始慢慢的被印度人開始利用。我認為這樣的對數據庫進行操作和分析的軟件是非常方便的，我們可以對數據進行分類，對數據進行總結，還可以在很多種信息當中進行搜索。如果我們原來只有紙質記錄的時候，我們就必須一頁一頁的翻看，現在當他們的數字出現在電子表格的橫行豎列當中的時候，方便我們進行查找。
我跟大家分享一個我自己的實例，當我剛開始做記者的時候，我對一個事情進行報道，就是我所在的那個城市的市長，他給他手下的官員派車，這些官員就可以公車私用。當我質問市長的時候，他對他自己進行了辯護，他說我手下這些人、這些部長，他們都是24小時為這個城市、為我工作，所以把這個車給他們我也是很放心的，哪怕他們開著這個車去理發，我覺得也是可以的。我們就想對他們具體的數字進行一些了解，比如到底有多少輛車派給了市長手下的這些官員，他們派著這些車一年有多少歷程，花費多少汽油，這些錢都是由我們納稅人支付的。我們后來發現市長本人并不直接貫徹，在他手下有一個部門專門負責車輛管理和調配，我們就去到那個部門采訪相關的數字。我們去找到這個負責人的時候，他們給了我一個打印好的報告，告訴我們說大概有25輛這樣的車。那個時候我剛剛開始工作，對計算機輔助報道不是很了解，當他說有25輛的時候，我就掏出了我小的記錄卡片，拿出25張，在每一張上記錄車輛的信息。我把這25輛車的信息寫在25個卡片上，當我們談論到哪輛車這一年里程數是最高的，我就把這25個卡片排開進行一個排序。如果我想看哪輛車花費的汽油最多，我又把25張卡排開，重新進行排序。如果那個時候我就對計算機輔助報道有所了解的時候，當負責人給我一個打印好的紙的信息的時候，我就會問他可不可以給我一個可以上傳到Access或者是Excel軟件里面的電子表格呢？如果他能夠給我這樣一個電子表格的話，我就可以在軟件里面對他們進行更快捷的分類整理。當只有25輛車的時候，如果我手動的進行分類整理還是可以操作的，如果有2500輛車的話我該怎么辦？如果是2500輛的話，我就沒有辦法用手動方式來進行排序了，這個時候就體現出電子表格的優越性。
我們非常重要的計算機輔助報道的工具有哪些呢？第一個肯定就是網頁瀏覽器，我們要有比較方便的瀏覽器來幫助我們很快的下載這些數據庫。另外一種工具就是我們說的電子表格，尤其是在座的各位做財經類的報道，這個電子表格對你們就格外重要，因為你們可能經常要采訪的那些跟財經數字、跟收入有關系的會計，他們用的工具就是電子表格。那些會計往往是用這樣的電子表格來計算他們一整年的支出、一整年的預算和收入等等。第三個比較重要的工具就是數據庫的管理系統，大家現在看到的這個網站頁面是從世界衛生組織的網站上截取的，上面的數字展示的是2004年全世界男士當中因為心血管疾病而去世的人數。如果我們記者現在想做一個關于醫療方面的報道，關于每年心血管疾病去世的報道的話，這些數字是很有用的，但是這些數字給我們提供的信息是出現在網頁上的，我們沒有辦法把它拷貝下來。因為在網站上出現這些數據的展示是別人已經分類好的，排序好的，可能并不是我們想要的排序方式，比如網站的排序方式是先根據大的地區，再根據地區里面的國家。比如說如果我們現在想在他們網站上找到跟中國相關的數據，我們就要順著他一直往下找，先根據地區，從最上面的非洲地區找到下面的西太平洋地區，然后再在西太平洋地區找到中國。我們看到中國的死亡人數是每十萬人有297.8人。298這個人數還算是不錯的結果，因為它的顏色是綠色，綠色就是代表這個問題不是很嚴重。他后面一欄有一個排序，中國是在191個國家當中排132位，是按照嚴重程序排序的，最嚴重的是第一位，在這種情況下，我們不希望做第一位。
剛才大家看到這個數據是出現在網站上的，我們就只能看，但是沒有辦法對它進行操作?，F在我們看到的是一個電子表格，我們可以把它輸入到Excel里面。這個數據庫是我們從他們網站上下載下來的，把它在Excel當中打開，第一次打開的時候它的樣子和網站上看到的是一樣的，也是先按照地區排列，然后再按照國家排列。如果我現在想要看看到底是哪個國家的死亡率是最高的，操作起來也很簡單，首先把這些信息全選，然后在數據庫菜單中選擇分類，然后再選擇我們要進行排序的那一欄，選擇從最大到最小，就可以把死亡人數由高到低進行排序。我們排序之后看到歐洲土庫曼斯坦死亡率是最高的，十萬人當中有1031人因為心血管病去世。紅色區塊就是嚴重程度，紅色越色就是越嚴重。往下就是綠色，情況就不是很嚴重，剛才我們看到中國是在綠色的區域當中。我們再看看美國的數據，美國的數字是214。在這個事情上發病率最低的是日本。如果現在我們不想對比這191個國家，我們只想看看在西太平洋地區國家的情況，我們可以加一個過濾，現在顯示的就只有西太平洋地區國家的情況，我們就可以比較一下中國跟臨近國家是什么樣的區別。
再給大家看一個例子是來自于OPEC，OPEC的網站做的很好，上面給我們提供很多數據，提供不同國家購買石油的數量和價格等等。他們已經把這些數據輸入到一個Excel的電子表格當中，我們要做的就是從他的網站上進行下載。在我們下載的表格當中體現的就是不同的地區、不同的國家從1960年到2009年每天多少千桶的數據。我現在要在表格當中找到跟中國相關的數據，然后為中國專門建立一個表格，我們先把年份進行復制粘貼，這樣就有一個標題欄了，然后選中中國的數據，根據中國的數據做這樣一個線狀圖，顯示中國的石油進口量，S軸顯示的是1960年到2009年每年的年份，中間有一段幾乎是零，可能是那些年我們并沒有統計數據，所以是零。我們能從這個圖上看出來進口量的增長是很顯著的。
下面我要做的就是根據不同地區，看看哪個地區對石油需求量最大，Excel也一個很好的功能叫做數據透視表，在這個上面可以進行很多特殊的操作。我們剛才把數據選好之后，我們來到數據透視表頁面上，我們可以在右邊選擇我們想要以哪個作為它的標題欄。通過數據透視表可以對這些數據進行部分求和，最左邊本來是把本來國家的數據分配到各個地區，比如非洲、亞洲，看某個年份部分的總和，比如我隨便拖了幾個年份，1999年、2004年、2009年。
電子表格到底能讓你做一些什么呢？利用這些軟件我們可以計算一些差別，比如說某個公司某一年的預算和今年的預算差別有多大。我們還可以通過軟件對我們掌握的這些數據進行分類，為它創造圖表，還可以建立像剛才大家看到的數據透視表，進行部分求和和分組。我們剛才說了，如果我們做高級計算還可以用到數據庫管理系統，在這個管理系統里面你可以做什么呢？它跟剛才那個有點不一樣，你可以在大量信息當中選擇非常獨特的一些信息。比如說我們可以從美國政府那里獲得政府簽訂合同的全部數據，我們可以給他定一些標準，選擇出我們想要的非常具體的信息，比如我們定的條件是它的合同是跟中國簽訂的。我們如果從分類當中選擇出來跟中國相關的合同，我們可以之后再根據不同城市看他們在每個城市的花費是多少。這個操作就跟剛才在Excel里面做的數據透視表差不多，可以進行部分求和。數據庫管理系統還有一個很重要的作用，就是對兩個不同的數據庫進行交叉對比。
再給大家看一下在Access里面進行操作的例子，大家現在看到的就是美國跟中國簽訂的一些合同，給中國投資的一些情況，比如我們看到四川大學從和平部隊那里獲得一些資金，這筆資金年份是2004年，還有它的金額。在這個數據表格上對每筆資金都有一個介紹，比如我們看另外一個是給北京的，原由的陳述是住宿，美國那方是農村服務機構。所以，在2008年他們來到中國北京訪問，有這樣一筆支出，這個都是記錄在案的。大家可能記得今年以前布什政府執政的時候，他的財務部長約翰斯諾經常來中國，叫囂中國的匯率太低。每次當他來中國叫囂的時候都會有一些支出，是他生活方面的支出，比如司機、車，哪怕是很小的關于購買電線、轉換插頭等等。從這樣的政府提供給我們的數據庫當中，我們就能夠看到很多細節，美國政府他們在中國支出了哪部分錢。下面，我們在這上面進行一下操作，看美國每年在中國支出是多少。我們做完了之后就可以得到兩列數據，左邊這列是年份，2002-2010年，右邊是美國政府在中國的花費。我們記者如果能夠獲得這樣一個表格的話，就可以做一個相關的報道，美國政府在中國我們所在的城市，或者是附近城市花費的變化。
如果我們計算機輔助報道做到比較高級的程度的話，我們還用到其他系統，比如地理信息系統，比如說我們還可能用到很多統計方面的工具和軟件，來看兩個變量之間的關系。比如還有社交網絡分析的一些工具，通過這個我們會看到兩個人之間的關系。在韓國一些分析師在這方面做的是很有創新性的。他們這些記者做的事情就是根據社交網絡分析，利用這個工具分析韓國立法院這些人的私人關系。
在給大家舉一些例子之前，再跟大家講一下我們從哪里可以獲得信息。之所以我要跟大家分享這些內容，是因為我知道在中國沒有一個公開記錄的法律法規。但是作為記者，你們可以像韓國一樣建立一個記者擁有的信息系統。哪怕在中國沒有辦法得到中文的信息，我們可以從國際組織和國際機構上獲得和中國相關的信息。比如說下面我提到的每一個網站和機構，在他們的網站上都能找到和中國相關的具體的細節方面的信息。每個國家都有自己的統計局，中國也不例外，中國之外的機構，比如說聯合國，他有自己數據庫的網站，美國人口普查網站也有關于其他國家的數據庫，世界貿易組織也有關于世界上很多國家的數據，還有國際勞工組織也有不同國家的關于用工情況的數據，還有我之前提到的石油輸出國組織也有自己的數據庫公告。還有世界銀行也是一個很好的獲得數據庫的來源。還有世界衛生組織。
我們無論是從政府機構還是從非政府機構，還是從一些獨立機構網站上下載信息的時候，我們都要抱著懷疑的態度，沒有搞清楚之前不要擅自使用這些東西。我們在使用之前要問幾個問題，到底是什么人搜集的這些信息，他們是如何搜集的，他們出于什么樣的目的，或者是跟他們有什么利益關系才驅使他們搜集信息的。他們搜集好的數據庫缺失哪部分內容，通常這些數據庫不可能是完整的，總會有一些或多或少的缺失。我們把這些問題搞清楚之后，再使用這個數據庫就會比較放心。
下面，給大家分享幾個在美國做的比較好的利用計算機輔助報道進行的新聞報道。大家現在看到這個報紙是堪薩斯城星報，這個報紙在密蘇州的堪薩斯，離密蘇里新聞學院所在的地方有兩個小時車程。他們報社記者對超過100萬條車輛事故信息進行了分析。這個數據可以在聯邦專門負責車輛管理的部門獲得，他們工作就是獲得車型、車況。他們通過分析2001-2006年的數據之后，他們發現在這幾年當中有1400名司機，還有坐在前排座位的乘客在撞車中去世，在撞車當中的安全氣囊并沒有打開。像這樣的數據，雖然統計數字的部門擁有這個數字，但是他并沒有得到計算結果。這個報紙在做這條故事的時候也是找到了很人性化的角度，他們找到在這樣事故當中喪生的人的家人，因為他們在事故當中失去了自己的愛人，所以從他們角度切入比較引人入勝。
另外一個故事就是華爾街日報做的跟財經方面相關的調查性報道，華爾街日報在對很多數據進行分析之后，他們就發現美國一些非常大的公司的經理人在股票期權上有欺騙行為。他們先是從一些學術報告上看到有這樣的欺騙行為，但是在學術報告上并沒有提到相關公司的名字，所以華爾街日報決定自己要研究數據庫，找出這些有欺騙行為的公司。他們就從美國聯邦負責股票交易的機構獲得了數據庫。他們對數據庫進行了比較專業的統計方面的分析，之后他們用大概一星期才獲得最后的結果。他們的結論是發現美國確實有些比較大的公司的經理人在回溯自己的股票期權。我認為這是一個非常好的，也是很有影響的一個財經新聞報道，他們抓住了這些有欺騙行為的公司當中也包括蘋果公司。
剛剛給大家看的這幾個例子都是通過使用計算機輔助報道來完成的調查性新聞，也是很好的例子，完成的非常出色。剩下還有不到十分鐘的是我很樂意接受你們的提問。
提問：
我想問一下剛才您提到政府用車的那篇報道的結論是什么？那25輛車一共發生了多少費用？你是否認為那些費用發生是有效率的，而且是合理的？我想知道那個市的預算里面對政府用車發生費用具體到什么內容？還有一個問題是如果美國預算公開的比較好的話，作為你們記者對預算的報告覺得還有什么方向可以做？是不是會覺得沒有什么挑戰呢？
赫佐格：
在我做這個報道之后，他們市長也改變了用車的規矩，這個車還是給他手下的部長使用，但是只能是公用，如果有私用的話，必須要自己出汽油費。我做這個報道并沒有什么非常顯著的發現，并沒有濫用職權的情況發現，只是說通過這個報道讓市民了解到市政府的行事作風，是不是市長對低下的人比較寬松。
比如跑市政廳口的記者會定期從市政府那里獲得支出預算的數據，然后對它進行常規性分析，雖然他們獲得這個東西可能是比較容易的，但是他們并不會覺得沒有挑戰性。我認為他們對于很容易獲得這樣的信息是感到很高興的。
提問：
我有兩個問題，一個是如何應用GIS地理信息系統這個工具進行計算機輔助報道，能不能舉一個例子。還有剛才你講到社交網絡分析，你講到一些信息，但是我感覺不是很明白，是不是會涉及到比如這位女士跟那位女士，他會到他的社交空間，比如MSN的登登次數多少還是怎么樣？社交網絡分析具體怎么進行數據統計和分析？能不能舉一下關于GIS和社交網絡的例子？
赫佐格：
關于GIS地理信息系統，明天有專門的課深入的講，明天再繼續討論。
我現在找一個例子給大家看一下社交網絡分析是怎么做的，我在這方面并不是專家，在地理信息系統方面我是專家。我們說的社交網絡分析的軟件有點類似于剛才說的電子表格，你要在電子表格當中輸入你所知道的人和人，或者機構和機構之間的聯系?，F在大家看到這個報道是華盛頓郵報在2004年做的關于大選當中，他們競選獲得支持情況的表格。這個表格顯示的就是個人捐獻了多少錢給某一個黨派進行競選，大家知不知道喬治索羅斯？索羅斯在2004年大選當中也起到了很重要的作用，我現在鼠標指的這個小人代表的就是索羅斯。從他指出的箭頭就是捐獻了多少錢給一個基金，這個基金是資助民主黨派的。從這個上面可以看出來，他給四個不同的基金組織捐了很多錢，有200萬美金、1200萬美金、7500萬美金等等，他在這場大選中大概捐出了兩千萬，這個金額對于索羅斯來說可能只是小菜一碟。但是，這2000萬對于大選來說是很重要的一筆錢。
提問：
我想問一下在做一些財經報道當中經常會涉及到你剛才提到的數據統計當中會排序、會總和等等簡單的數據排序，除此之外，您在做財經報道中會涉及到哪些比較特殊的數據信息成為比較關鍵的點？
赫佐格：
我個人來說用的比較多的，除了你剛才說的平均、求和等等以外，就是數據透視表，它可以讓你對數據進行部分求和和對比。另外我用的比較多的是作圖，比較直觀的能夠讓我看出數據和數據之間的變化和區別，另外一個用的比較多的是分割一攔，把一攔分為兩攔。比如說美國人的名字，可能在一攔當中是同時寫了姓和名，中間用頓號區分開，我們通過軟件具有的一些功能，可以把姓和名分開，方便我們對比。
提問：
數據有兩個用途，一個是記者分析數據找到答案，另外是編輯需要數據制表，當你作為記者的時候，你是不是被要求利用這些數據做出表格給你的編輯？
赫佐格：
當我做記者的時候，通常除了寫完這篇報道之外，制圖的工作也是我完成的，因為我相比編輯而言，我個人對整個事件和對數據是更熟悉的，我會對如何展示這些數據也有自己的想法。通常我會做多個圖表，把這些圖表提供給我的編輯，然后給他提建議，那些圖表放在網站上，或者是放在報紙上。
主持人：
今天上午就到這里，謝謝勒比揚先生和赫佐格先生。
約翰斯通（前紐約時報普利策獎獲獎記者）
主持人：
我們下午第一屆課是美國報紙深度財經新聞報道的實施和案例分析，主講人是約翰斯通，翻譯是章于炎。
約翰斯通：
大家下午好！
我們下午講的內容是美國財經的深度新聞報道。大致的內容會有五部分，第一點就是在深度財經新聞報道中新聞的點子和主意。第二是對相關報表分析。第三是如何接近受訪對象。第四是如何運用第三方或者是外部的新聞人物、新聞來源。第五是案例分析，當時對安然丑聞報道的揭示案例。
我們首先講到深度財經報道新聞的主因，它的來源應該是以政府相關政策改變的環境下，因為在政府政策背景改變的情況下，幾乎所有商業和經濟行為都與此有關。我們可以說這是一個永久的放之四海而皆準的道理，2000年以前是這樣，2000年以后，在現代的經濟社會里面依然這樣。我們剛才說關注了政府政策的變化，因為我們是新聞的單位，所以我們相關新聞要涉及到政府在立法方面，在規章制度方面，以及在立法局部，或者說部或者是司，也就是立法部門這些代理單位，代司政府職責單位方面，跟這三個方面有關。
講到立法方面，我們首先要問一下有哪些人或者哪些單位在遵循這種立法，很多情況下，在我們財經報道當中往往會看到有些商家，他們希望立法部門有相關的立法。我們要力圖獲得一份有關立法的提案，如果得不到提案的話，得到一個提要也可以。在我們讀立法提案或者是摘要的時候，我們往往會問自己，這份立法將會給哪一方帶來好處，給哪一方帶來壞處，因為這個閱讀對于我們在采訪中問什么樣的問題提供了一個背景。
另外，在美國經常問的是哪一個政治家從哪些商家里面獲得什么樣的贊助或者是貢獻，并且在政治家涉及到這些領域里面這些商家處于什么地位，這些商家對于相關政治家當選的投票方面起到哪些作用。我們說的只是一個立法提案，還沒有形成法律，所以不會舉行相關的新聞發布會，但是因為它已經經過相關人的提出和運作，所以有很多人知道這些。比如像參眾兩院的院外活動組織、律師們、經濟學家們，有很多人都會知道這些，不管是從事哪個部門的。在中國就有這樣一個法規，對國產車的對待，享有的地位跟進口車，美國車、德國車、日本車享有不同的待遇。另外，喜歡這個立法的單位會對相關的立法搜集相關的情報，這些情報涉及到相關的備忘錄、相關案例的宣布，相關的電子郵件?？傊?，我們要從每一個方面獲得不是表面的東西，它的另一面的內容和信息是什么。另外就是跟剛才講的相關的備忘錄和有關案例聲明當中獲得一些解釋，因為這些案例或者是備忘錄是打給政府部門或者機構的。在中國就有這樣一個法規，對國產車的對待，享有的地位跟進口車，美國車、德國車、日本車享有不同的待遇。另外，喜歡這個立法的單位會對相關的立法搜集相關的情報，這些情報涉及到相關的備忘錄、相關案例的宣布，相關的電子郵件?？傊?，我們要從每一個方面獲得不是表面的東西，它的另一面的內容和信息是什么。另外就是跟剛才講的相關的備忘錄和有關案例聲明當中獲得一些解釋，因為這些案例或者是備忘錄是打給政府部門或者機構的。也許你的受訪對象暫時不愿意對你講什么，但是假如說你從那獲得不了什么直接引語的話，你可以引用這些文件。
我們說當立法被通過了，就會成為法律規定，法律規定以后就有相關的政府部門對于新的法進行司法，進行執行。相關立法的規則是對原立法不可能做任何延伸、任何擴張，原來立法規定了什么，允許干什么，不允許干什么，由這個立法而生成的法律規則是不允許做改變的，至少在理論上講是這樣。在美國事實上很多法律訴訟案是對有關法規有的超越太遠，有的卻做的不夠，通常情況下在實際當中有很多這種現象。
我給大家展示一下哪些法規會對中美貿易，會對中國的進口，對中國對美國的出口起到影響作用的。在美國法律生成之后，相關法規是由美國聯邦注冊機構，由這樣一個網站或者是這樣一個機構進行相關法規公布，我們一會兒可以看到它的呈現情況。這是美國聯邦登記者，就是聯邦立法規則網站，大家可以看到所有形成法案一些，哪些是被提出來，哪些已經通過，哪些正在運作當中，都有清楚的介紹。每天有一個印刷版，大概是一寸厚，每天都有印刷版的頒布。這個是搜索引擎，很好用，大家如果需要的話可以在網上進行使用。
這個是我自己做了一個嘗試，我簡單的把來自中國的進口輸入進去了，就有了這樣一些結果，大家可以看到對于相關的法規，就是涉及到某些無縫的碳化合金鋼鋼管的情況，有網絡版，并且也有PDF版，想看摘要也可以有SUMMARY版。這里面有很多新聞線索，也很亂，容易迷失方向。運用它的話，如果我們找特定內容的話在這里找，如果跟自己沒關的話，我們不要嘗試在這里面看海量的文件。
這個就是剛才點開以后，就是剛才所講的某些碳鋼合金的無縫鋼管，以及線材和壓縮鋼管，來自中華人民共和國進口的，在這里面已經形成一種法案，他初步的決定是這類鋼管從中國進口，它在美國售價比較低，形成一種低價出售情況，違反了美國什么樣的法律的多少條。如果我們簡單的把它構成新聞的導語也可以，因為他有一個小結，就是美國商業部已經初步決定把碳合金無縫鋼管、線材，來自中華人民共和國的裁定為LTFV，就是用不公正的價格進行競爭，這個是跟1930年美國海關法多少條相違背的，我們會預料到他會采取相關的抵制措施。這個實際上是文件的開始，這個文件還有很多頁。
聯邦登記者這個網站是非常細節化的，這些細節會向我們展示正在發生什么事情，我們在美國有一個行話，就是好的新聞采訪是一種非常辛苦的，非常不遺余力的長期的報道。所以像這些細節你并不可能拿來就用到新聞當中，你還要采訪相關的專家，采訪相關的消息來源人，還要把它轉化成我們老百姓易懂的大中華的語言在新聞里面。并且我們用聯邦登記者的網站，還可以對某些政策的歷史進行進一步的了解。另外，我們還可以找到相關其他的商業界的出版物，這個出版物跟相關的條例和政策的歷史有關，我們可以運用它，對于我們讀者也是一個幫助。另外，我們在美國有這樣一個商業性雜志，這個雜志對排污水管有具體的介紹，這個跟我剛才講的無縫鋼管就會連接起來，我想很多人都不愿意寫排污水管的新聞，如果整天去弄它。
我想大部分法律都不再是我們立法機構里面被談論的法，它在執法當中都變為跟相關司法機構和部門有關，所以可以說是執行的，或者是行之有效的這樣一些法律規則。我想我們會有一些需求，比如我們想在我們的客廳當中有很好的家具，我們想獲得相關的簽證去到國外，我們想改善我們的生活，比如我們買車了，我們想獲得駕照，那么相關的法規是什么呢？在美國相關司法的可執行的法律機構首先有這樣一個機構，叫做聯邦能源規則委員會。以這個委員會為例，這是一個小小的司法機構，這個機構會產生巨大的經濟力量，但是這個小小的司法機構沒有多少人去報道他，沒有多少新聞報道他。比如說這個機構會涉及到美國電力價格問題，這個聽起來好象是一個比較乏味的題目。然而我在一本書里面關于美國聯邦電費價格問題寫了三章，成為我的暢銷書里面的三個章節。但是，我想有些東西主題雖然乏味，但是取決于如何你講述里面的故事。
另外，這個委員會也對你建造的水壩保持什么樣的水位有一定的規定。我想在美國很多人買房子喜歡選到有水的地方，所以這個水就跟這個法律有關系了，你買房子想靠水而居，這個水到底是不是足夠大，以至于你可以行船，有小船會非常好，或者水太大了，以至于每天淌500英尺的水到你家里面，這就不好了。這個水位又跟發電呈關系，水位的高低決定發電量的水壩里面的水位的多少，決定發電量的大小，能量的大小，這個機構就有一批這樣的工程師們用一種小的像我們擲的色子一樣的物件，由它們來確定這個水位的高低。所以，由于水位決定了發電量，發電量大小又取決于電在一定市場上電的價格怎么樣。我在我的有本書里面寫到像這樣的能源公司在定能源價格的時候往往就最高價而定，這種就最高價而定的方式極大的損害了消費者的利益。另外，在美國能源的供應是由壟斷的公司供應的，他們的供應包括電力，包括天然氣，包括汽油，他們是通過輸油管道進行控制的。涉足這里的能源公司必須獲得經營新的水壩、新的煉油廠、新的輸油管道，他們要經營這個的話，他們必須走到能源委員會去獲得他們的執照。
剛才我們講的是美國能源委員會的情況，對于我們在中國進行財經報道的同事們來說，可能對大家有用的委員會就是美國證監會。證監會規范美國股市和債券的買賣。任何國家的公司想在美國股市上市的話，必須要向美國證監會提供相關申請報告。意大利有一家公司叫做勒卡斯塔，他是全球四分之一眼鏡鏡片的生產份額，他想在美國上市的話怎么辦？所以相關上市報告的公布，財政報告的公布，對它進行分析是非常重要的，基于對這些分析，我曾經有很多篇新聞在紐約時報頭版上發表，也就是基于對這些上市公司財政狀況報告的公布，對它進行分析獲得的。另外，我們還要關注這些大的上市公司，還要關注它在本地的，在區域化的相關規定，比如通用公司在中國運作的情況，在它的報表里面會有相關一些固定的地方或者固定的章節會談到它的相關的規定。我們說這些報表的公布，這些公開的報表往往是相關律師寫的，律師似乎不想讓別人懂得他的語言，他寫作的語言刻意的變得非常精深，所以我們報道的時候要用大眾化的語言，當然是基于對相關專家，對這些律師的訊問、了解、訪談，來寫成對這些報表的解釋。
這是美國證監會的主頁，下面我們看到它有一個相關的報表和表格，這個對于我們來說是比較有用的，一個叫做Quck EDGAR鏈接，還有搜尋這個公司的報表，這兩個鏈接對于我們比較有用。
我們這里來研究一下，這樣會使我們避免犯很多尷尬的錯誤，之前美國記者犯了一些尷尬的錯誤。當我們想搜尋一個公司情況的時候，我們首先要看到，就是紅色字這個最長的一行，就是核心指數的要點。我在我的一篇新聞里面就寫到，有一個叫做白山的保險公司對位于舊金山的保險公司進行資助或者關聯，白山公司對我的報道很感冒，就給我們紐約時報打了多次電話，發了多少次郵件，要求紐約時報把我炒掉，認為我寫的報告不符合事實。然而，當我把他打印下來的一份份文字資料給他們的時候，他們給我發了一個非常誠摯的道歉信，說他們做錯了，似乎就是他們自己對自己公司相關的數據歷史都不了解。
另外，我們再看看如何在證監會網站上做公司搜尋，假設我們要搜尋通用電氣公司的情況，我們可以把公司名字打進去，或者把公司代號GE打進去。這里面我想提出來，通用電氣公司不是一個公司，是一個公司集團，他至少有12個子公司都屬于他的運籌范圍。這里面可以看到有它的融資公司，第一家是為他整個公司進行融資活動，第二家是為他職工相關的財政福利、財政情況進行融資。我們看到如果想盯住GE公司本部情況的話，我們就選擇尾數是545的數據，這個可能對我們是有用的。
另外，我們再看看如何在證監會網站上做公司搜尋，假設我們要搜尋通用電氣公司的情況，我們可以把公司名字打進去，或者把公司代號GE打進去。這里面我想提出來，通用電氣公司不是一個公司，是一個公司集團，他至少有12個子公司都屬于他的運籌范圍。這里面可以看到有它的融資公司，第一家是為他整個公司進行融資活動，第二家是為他職工相關的財政福利、財政情況進行融資。我們看到如果想盯住GE公司本部情況的話，我們就選擇尾數是545的數據，這個可能對我們是有用的。
下面我們來看看這個引語，某一個名人說的話。給我印象很深刻的，就是我師傅叫做華萊士特納，他是紐約時報著名調查性新聞記者，做了25年。當我很年輕的時候，頭發還沒有變白的時候，他是我的師傅，他曾經跟我說過，你必須要在堆積如山的公司文獻里面、政府文獻里面進行開礦式的，像采礦式的發掘，你才能找到你想找的金塊，而你找到金塊，才能使你的新聞經常上頭版。
對于經濟觀察報來說，大家可能都在做，這里給大家提一個醒，就是證監會主要問題有哪些是我們需要進行分析的呢？我們看到10K是年報表，10q是季度報表，14A是托管人報表，這個報表主要是獲得有關公司高層，像首席執行官的薪水是怎么樣，我們可以了解這個。8-k通常指某個公司突發事件，比如每個公司CEO突然被解雇，會在這個報表里面得到體現。另外，美國還有一些類似于財經報道的服務機構，如果你注冊或者你登記以后，他會給你發新聞提醒，比如公司著火了，或者這個公司某些人被解雇了，他會給你發相關的新聞提醒。
10k，就是年報表通常有公司的銷售額、利潤額和虧損，有它的財政狀況平衡表，這里面主要是包括公司的職責，也就是liabilities和股東權利，主要是這個報表，另外還有它的現金流情況。另外，在這個文件里面還有一些比較短一點的相關一些小結式的內容或者總結式的內容，但是它里面充滿了一張又一張的充滿細節化的內容，細節化的內容你仔細分析的話，對我們新聞寫作是有用的。在現金流這個欄目下面有一個叫做補充情況，這個補充情況會把它的公司對于納稅所付的現金，以及對于利息所支付的現金，在這個欄目里面會有所表述。我們會對有關上稅稅金的情況一會兒再講一下。
在現金報表里面會講我們公司的利潤額是這樣，下面是我們支付的稅款，他會固定在備注的第七欄里面，備注第七欄稱為我們對所交的所得稅的條款。但是我們看到的注釋七是用會計報表的形式做出的，是會計帳的形式，這個看起來并不是很清楚，它的清楚的注釋是在腳注里面，腳注里面會說實實在在有多少稅金支付給政府。
另外，對于他要公示的指數里面，在這一欄里面對我們寫的新聞有潛在幫助的是在這個地方。通常他在電子報表里面會直接有一個鏈接，你直接可以跳到其他無用的東西走到這里，如果沒有的話，你可以用手指按Ctrl為鍵把這幾個字打進去，就可以直接跳到表的這部分。另外，在10K的序列里面，它還會展示相關的一些合同，這個合同包括執行的，公司掌管的合同，如果公司之前有過跟別人合并、兼并，他有合并、兼并合同，另外還有對他所收購的相關企業，相關公司或者是所出售相關企業公司的合同。另外，他還有清楚的首席執行官們，高層們支付的計劃，對于他們進行支付的計劃。在公司高管所簽訂的合同當中，通常對于小公司而言，他會把跟當時這些高官談合同時的細節，那些討價還價都錄入進去。有一次我的新聞上了紐約時報頭版，就是因為我對他們這些討價還價進行分析，找出來我想要的東西，我的新聞上了頭版。
另外，還有一個有用的文獻的來源就是美國聯邦政府數據摘要。每一個國家幾乎都有這樣的一個機構來做這個國家數字統計的數據情況，在加拿大叫做加拿大數據局。我們為什么對數據方面的部門進行注意呢？我這里舉一個例子，當有人在美國有這樣一個公司，他宣布他要銷售領帶，我們就要對這樣的公司做出這樣一個聲明或者決策，我們就要來看一下在美國相關的數據表明有多少領帶每年或者每個時間已經被出售了，在美國對于領帶市場還有多大空間，如果他又來一個新的制作或者銷售領帶公司的話，他還能夠可以銷售多少，另外銷售多少條，他的市場份額，市場前景怎么樣。
像美國數據摘要這樣的服務信息來源機構會有上千條，一千多條的表格，這些表格都是非?？煽康?，而且是官方的數據，他是每年都進行更新的，但是網上是免費的，并且他還有很多充滿可直接下載的，能在Excel上面進行使用的表格。我通常用一個光盤把它們下載下來，這樣我就可以來進行使用，多少年的都可以下載進去。我們剛才講的美國數據摘要當中2010年的一個例子，這個數據摘要是由美國人口統計據做的，他被稱為國家數據書。大家看到左邊是它的目錄欄目，從農業、教育、能源等等，一直通下去，這個欄目就分到各行各業。另外，他會跟大家講這些數據是美國哪些機構做的，如果你看了這個數據覺得有需要的話，還可以進一步對這些數據機構進行了解。這些數據機構另外還有另外的額外的相關的表格和相關的做好的數據。這里面請大家注意一下，這里面有美國中央情報局也做相關的數據，叫做世界事實手冊，他有這樣一個數據來源。中央情報局在給你講述007在伊拉克會使用什么新式武器，他不會講這個，但是他在有關國家和世界數字統計方面做的數據還是相當好，很多國家政府相關人員都對這個非常重視、非常依賴它，因為它也是免費的。大家看到這是美國中央情報局的世界事實手冊的主頁。
我們下面看看對于這些報表、對于這些數字，我們對于它的后面的定義，我們要給予足夠的注意，我們要怎么注意它呢？首先我們要了解的是所有的這些大的數字，關系到國家利益的經濟的大數字都是一種估算。如果我們把它下載到我們的Excel表格上，因為它是估算的數據，我們往往不必要對它進行精確到后面多少小數點的水平，不必要做這樣太精確的分析。但是我們對于它后面的腳注要給予足夠的注意，因為這些腳注會說明這些數據是說明什么的。
舉一個例子，在美國政府對相關的收入所得，收入的數據非常在意，非常關注。他有的叫做家庭所得，這是指在一個建筑物里面這家人的所得。我在家庭所得里面，后面還有另外一個欄目叫做復合家庭所得，復合家庭所得就包括了家庭掙錢人的，包括他的現金，包括他的退休計劃，包括他健康的福利的價值，包括他帶薪假期的長短，把這些都計算在內。然后，還有一個欄目叫做家庭所得，這個家庭所得指的是什么呢？英語用的是Family，在美國已婚的子女跟父母親，或者和祖父母住在一起，在計算所得的時候分門別類，把父母作為一家，子女作為一家，祖父祖母又作為另外一家進行計算。如果說有兩個寡婦各自帶著孩子還住在一個建筑物里面，他們計算所得的時候會是一個Household income，但是Family income是兩個，還有一個納稅所得，這個是指今年澆了多少稅以后，你州稅務局和聯邦稅務局給你稅返回的稅款，這個稅款是你的所得，還應該再次納稅。所以我們在計算進行比較的時候，往往要比較對路，就是要把蘋果和蘋果比較，不要把蘋果和橘子比較，不要把2009年返還稅金的所得和家庭所得進行比較。
下面我們看看相關的消息來源或者是消息來源人，人們會給你一些新聞的爆料、新聞的貼士。首先有眾多的公關公司，公關公司往往為他們所做公關的公司做一個形象，要表達他們的想法，并且為他們的產品或者說服務來進行宣傳，所以公關公司會給你很多新聞來源。另外就是相關政治家們，會對他們在某項事務里面的利益進行宣傳。另外還會有一些告密者，他們會對某些他們認為是錯的事情對你進行機密報告。另外，還有一些匿名信，舉報信，在美國這種匿名信很多，他們到底是從哪來的，我們不知道。我倒是希望這些來爆料的人能夠把他們的名字亮出來，并且在他爆料里面要有一些數據就好了。
首先我們看看告密者這一類的情況，他們通常有些爆料是比較珍貴的，但是往往他們觀點比較片面，他們的觀點就像一個鑰匙孔一樣大的一片天地，因為他們所關注的是他們那片利益。但是，我們要體會到他們的動力，也就是他們為什么給你告密呢，通常是有些原因的，在他隱藏的議事日程里面，在隱藏的計劃里面都有原因。首先他們是遭到了在提職方面和支付方面的欺騙，再就是他們試圖隱藏他們個人會有哪些不誠實的地方。再有他們可能會因為辦公室浪漫的事情沒有成功，或者是有其他的復雜的東西，由這些原因給你進行告密?？傊那闆r是多種多樣的。
對于這些情況，我們有兩個基本點要知道，我們首先跟他們講，你能不能給我們提供一些相關文件，這些文件包括相關的有些電子郵件，有些相關的計劃書，給我們一些文件。我們在對他們進行采訪的時候，我們要做到使我們的采訪做到比較統一，就是一致，也就是向你爆料報錯的人，或者撒謊的人，我們在采訪當中，寫作的感覺，寫出新聞的感覺，要使他一致都在撒謊，誠實就是我們要探索、要了解在采訪中他是不是一直在撒謊，或者是一直在講真話。
我想我在跟美國新聞學院學生們分享我的經驗的時候，我常常有這樣一些描述，我想你們作為新聞學院的學生，你們要有比較好的約會技巧，還要有比較好的深度采訪技巧。我想大家在采訪的時候要非常注意傾聽，要認真的聽，另外就是要準備聽到一些你所始料未及的東西。在大概12年前，美國?？松凸驹诎⒗辜雍吃斐墒托孤┦录?，我們有一位調查性新聞記者叫做納爾德，納爾德去采訪，他們就請納爾德去看我們公司在采油船上采用了哪些設備，很安全，使得我們不會出現石油泄漏事件，我們在這方面采取了很多措施。納爾德先生就跟他們采油船上一位受訪者談了又談、聽了又聽，很認真，而且當時的氣侯是非常寒冷，低水成冰，凍得不得了。對這位水手問了這樣一句話，說前方有一個東西你能不能看見呢？然而這個人就說我看不見，前面有什么東西呢？就是他們所謂在石油船上設了一個危險物品瞭望者這個人居然是一個瞎子。?？松驹O了相關的原則，這個原則就是如果這個人在這個職務上工作就一直在這個職務上，盡管他是一個瞎子，他以前在瞭望者的崗位工作，他依然在這工作，但是沒有起到瞭望者的作用。所以，作為記者，你就要掌握像這種公司里面的一些規則，你知道他是由于什么原因而把這樣一個瞎子放在瞭望者的工作崗位上。
另外，我們剛才講的對于相關消息來源，其中包括人，也包括文件，對于這種文件，也就是公司的規定，公司本身有哪些法律職責，有哪些任務職責，這些我們都要進行了解，也就是說對相關文件進行一次又一次的核實和驗證。當納爾德知道他們把瞎子水手放在這個位置上之后，就沒有跟水手過多的交談，他做的很耐心，他了解了一下，仔細看了一下公司的規則，發現規則是荒唐的，居然允許瞎子在這個崗位上工作。
下面，我們再看看如何對于我們受訪對象，也就是說對于你要寫的對象，不管是公司也好，個人也好，你如何接近他。首先，你要讓你的受訪對象了解你寫的新聞是有關什么的，新聞會寫成什么樣，這個你不能欺騙他，你要讓他知道。另外，你要跟受訪對象當事人進行核實相關事實的時候，你要注意給他們從合理的一定的時間，使他們足夠有合理的時間對你進行回答。另外，當他們答非所問的時候，一定要堅持跟他們說，你這個回答跟我們采訪無關，我們不會把你這個回答放在我們新聞當中，請你打中要害，我問什么你答什么。另外，我們一定要做到嚴謹的公正，對于你寫的人和寫的事嚴謹的公正。另外，千萬不要讓你的消息來源人，或者你的受訪對象對你產生什么混淆，或者說誤導你的注意力和視線。
我們看一下賽默赫什適的調查新聞，他也是有名的調查性新聞記者，他有關調查性新聞說的一句話，他說似乎在我們這個行業里面密謀原則可言，只有經過我們判斷以后得出的結論和判斷，但是我們對于自己得出的判斷一定要能夠感覺到難以，感覺到是我們得出的正確的判斷。
下面講一個案例，就是對于安然逃稅丑聞的報道。當安然在2001年12月份垮臺的時候，我對安然的年報表進行了認真的研究，坐在電腦前很長時間。我對它的現金流這塊，也就是剛才跟大家講的紅的字，就是在它的現金流下面有一個補充欄目，補充信息里面進行了認真研究。并且我的目光又聚焦到腳注5，腳注5就是它的所得稅結構。
下面講一個案例，就是對于安然逃稅丑聞的報道。當安然在2001年12月份垮臺的時候，我對安然的年報表進行了認真的研究，坐在電腦前很長時間。我對它的現金流這塊，也就是剛才跟大家講的紅的字，就是在它的現金流下面有一個補充欄目，補充信息里面進行了認真研究。并且我的目光又聚焦到腳注5，腳注5就是它的所得稅結構。它的原因在于我發現它的問題在于什么呢？安然這么多年賺的幾十億美金，但是他卻逃了很多稅，他之所以能逃稅的原因就在于他在中美洲、南美洲這一帶海島上，類似百慕大，就是在卡門群島上開了幾百家得到他資助的空頭公司，用這樣的空頭公司進行逃稅，把這些空頭公司當做他賺取利潤、賺取稅務的領地。所以從他們逃的稅當中獲利甚豐。
但是，我有一個問題，紐約時報要求我能夠獲得第三方的直接引語，紐約時報要求我跟我通過研究文件所得的結論要求有一定距離，要求我引用別人的引語。我認為這個想法是愚蠢的，但是編輯的決定，編輯有權決定我寫的稿上不上版。然后，我就有一個非常幸運的休息，然后我就花了一兩個小時打了一通電話，今天沒有上班，我休息了一下，但是我還在做這個稿，我打了某些人電話，我發現有另外一家機構，叫做公民稅務公正機構，這個機構對安然做了幾乎跟我相同的分析，并且跟我得出相同的一些結論，我就感到我的運氣來了，我就引用了他，我這個稿子就上了紐約時報的頭版，大家看到從右邊數豎的第二欄。下面，我們做了一些相關的圖表，我們做這個圖表，在這里我總結，剛才講他在卡門群島有692家，在其他的地方，在巴拉多斯，在香港都有他空殼公司，就是他們逃稅的領地。大家看到他只付了大概1700萬的稅，他獲利卻是甚豐，從逃稅獲利里面達到2.78億美金，然而在這個基礎上每年還有幾十億的利潤和收入。
當然，我們說在中國我們對某些公司進行剖析的話，中國某些公司也有逃稅或者偷稅的計劃或者是庇護所。我想大家如果知道的話，不管你是寫稿還是不寫稿，你把它保留下來，作為相關的備用資料，如果你以后會專門寫一條有關逃稅庇護機構的稿子的話會有用的。下面我們看我們用普通語言對于逃稅庇護所的定義是什么呢？逃稅庇護所是對于應納稅的收入在未納稅之前的投資。
另外，安然是一個能源公司，他辦的下面的子公司，其中有一個在俄勒岡州的分公司的情況，是在美國西海岸，被稱為波特蘭電器通用公司，簡稱PGE，是安然的公司。因為PGE是合法的壟斷公司，它的能源價格是由政府進行規定的，它的價格中間含什么呢？在美國情況是含了所得稅在里面，而這個所得稅額度大小是基于它的利潤多少進行征稅的。在90萬人的小城市里面，PGE用戶每年為PGE公司支付稅款達到9200萬美金，相當于6.3億人民幣。我就對他詳細的報表的公開進行了分析，在這里面就向大家展示他沒有納任何稅給聯邦政府，換句話說聯邦政府從他那沒有得到任何稅款，而俄勒岡州每年從他那得到10美金的所謂的州稅。很快在俄勒岡州形成一個非常熱門的新聞，這個新聞是從紐約城市鋪天蓋地的刮過去的，這樣的話我的揭示就表明對于這一帶的用戶，他們就對PGE的能源費付費，這個付費政府沒有得到任何好處，州也沒有得到任何好處，實際上老百姓納稅人是付了兩筆費，一筆是付給PGE了，另外一筆可以理解為他付的稅比較高，或者說他付稅比較高，而得到政府能源方面服務卻是很少。人們懂得了我寫的這個內容，人們也懂得他們被蒙騙了，因為我是把安然PGE公司搞的唬人的語言轉變成了通俗易懂的語言，老百姓看懂了我的意思。我是能做到這個稿，我希望大家也能做在類似的復雜的經濟類的稿當中、財經類的稿當中也能做，因為我們在分析在復雜報表背后相關經濟法則和法律法則。我們在表面上的語言稱為浮在表面上的是常規化的大眾化的語言，用中國行話不知道怎么表示，就是官樣的胡說八道而已。如果把這句話用普通語言表示，就是PGE用戶被迫貸款或者借款，或者被迫向能源服務公司借款，納了他們不應該納的稅。
由于我們的寫稿產生了變化，就是我把他們搞的這些復雜的語言、復雜的報表分析了，使得俄勒岡州采取了俄勒岡州參議院通過的408法案，408法案要求相關能源公司向政府納稅，并且以他們收取用戶多少錢、多少服務費的比例進行納稅，換句話說就是把該給還，因為用戶納稅以后，政府會對他有返還稅，所以該給還客戶的稅金就該給還給稅金。我的稿子寫出來以后，有些公司對我這個說法、這個揭露表示反對，其中最大的就是巴非特的公司，巴非特是世界巨富的人，其中除了他的股票操作之外，他還有很多能源公司，而能公司就是按照這個方法進行操作，所以巴非特本人從能源公司這塊賺了很多錢。俄勒岡州法律通過之后，巴非特就失敗了，我想在我們的新聞當中如果有類似這個案子這樣做的話，我們也應該會使我們稿子的重要性得以發揮。
我們講的內容就是這些，看大家有沒有什么問題和評論。
提問：
我看你剛才說了很多關于數據分析還有包括財經報道方面的一些內容，我想了解一下在做這些非常專業的數據分析或者是財經分析的時候，你是怎么得到這些非常專業的知識的？是你本身就有這方面的知識背景，還是你在做報道當中逐步學習才會得到這些專業知識，從而才完成了這些非常專業的報道？
約翰斯通：
首先，這一切實際上都不是很難的東西，都是數學里面最基本的內容，都不是很難，都是基礎知識。所以，要善于找到它進行分析，比如剛才講安然在海外有900多家空殼公司，逃稅漏水的空殼公司，是它利潤的領地。我們通過剛才查到他的報名里面發現他有這些公司，然后在報紙上把他們揭露出來，當時紐約時報展示的時候是做了一個圖表。像我們用普通電腦里面Excel的功能，實際上是很容易學的，如果我們不會的話是很容易學的，學了以后就很有用。
我家的老七正在通過加拿大律師委員會相關的核準，中間有一項就是對于加拿大稅收規則的考試，在這里面他就跟我說怎么通過呢？覺得很難，這里面好象有很多數據方面的內容要求。我就跟他說，你就認真在這方面進行準備，數字方面并不可怕，你就把你自己當做是一個想偷稅的吸血魔鬼一樣，你想在稅務數字方面做文章，做騙人的東西，你就這樣來理解你的數字游戲，來學數字分析，這樣你就會成功，果然按照我所說他就成功了。
提問：
剛才你說的安然公司在一些群島有900多家公司，事實上中國也有很多企業是以這種方式做避稅，或者是以外商的形式在中國進行投資，但是事實上資金就是中國大陸的。在這里面你是怎么查到這900多家的？因為我們也知道有些公司會有這樣的情況。
約翰斯通：
是這樣的情況，在美國相關的法律要求相關公司必須要公布他們一切所要買賣公司、持有公司、買賣股票、持有股票相關所有的買賣交易的所有的文件和內容。還記得剛才講鏈接，這個是在年報表最下面一欄，這里面有相對所有一切活動，在海外辦一個空殼公司在這里面也要體現。在百慕大有一個百慕大注冊公司表，如果我們要查某一個公司，我們就把跟這個公司有關的，在百慕大列表里面看他在百慕大有沒有注冊相關空殼公司。另外，我們對于前人，就是之前的記者在以前的報道當中是不是有過這方面報道的內容，比如900多家公司有沒有人以前提到過，對于某些人在以前某些地方所提到的相關的東西我們還要給予一定的珍視，它們是有用的。
提問：
我想補充一下，在安然的年報當中有比較詳細的信息披露他公司涉及到比如在百慕大注冊的一些情況，但是在國內上市公司報表當中不會涉及這些，有可能是跟他交易的公司，跟最終直接要查他的最終控股股東有可能是他的跟他隔了三級關系的，比如是他母公司的母公司，深或者是更進一級的，在這種情況下我們是沒有辦法辦的。除了你剛才說的百慕大注冊表，比如巴布羅斯或者是開曼群島有沒有相關的可以查詢的信息？
章于炎：
剛才不是講了百慕大也有一個公司注冊的列表嗎？比如你查安然，你就可以在百慕大注冊列表里面看看安然有沒有注冊？
提問：
我的問題是巴布羅斯和開曼群島有沒有類似的東西？
約翰斯通：
我想您說的很對，有些是列出來，有些是沒有列出來，我們得到他們的列表是在律師對相關安然公司已經做了一定分析之后，已經披露一定數據之后，我們查到了這個列表。當時他們披露這些數據是為了對安然進行審訊程序的需要，但是我們搞新聞的人從那里面獲得了我們想獲得的東西。應該說不管是卡門群島，巴布多斯也好，他們都有類似這樣的注冊，因為他們有的是英屬托管，有的是別的國家托管，但是他們依然是享有主權的島國，有的是比較短，比較簡陋，比較簡單而已。對于剛才講的在年報表最下端這個地方，并不是所有空殼公司都有列表，這個要澄清一下，只有有實際盈利行為的子公司、孫子公司才回列表，這個年報表不是很完善的。
提問：
我想問一個問題，剛才您在講座中也提到在采訪中一定要盡可能保障您的受訪對象說真話，其實在我們采訪中經常有這一點不能保障。比如現在中國上一個最火爆的電影叫做《唐山大地震》，因為三天破億的成績還上了紐約時報。我們在采訪一些業內人士的時候，對這樣一部電影如果有好的或者不好的評價都是很正常的，但是現在所有業內人士都不會告訴你這個電影不好看，只有一種聲音，都覺得他好。其實同樣是這樣一些人，他們在面對平面媒體的時候，有可能還會說這個電影有一些什么樣的意見，他覺得有什么樣的缺點，在面對電視媒體的時候一定不會這樣說，甚至在你關掉攝影機以后，他才會說這個電影其實我覺得很多方面都有問題或者不足，或者怎么樣。所以，對于我們電視媒體來說，其實要得到這樣一個真相還是挺難的。所以，我想問一下在這種情況下，您認為有什么辦法可以能夠讓您的被采訪對象說真話？
另外，我剛才聽到您說在面對您受訪對象的時候一定要誠實的告訴他這個采訪的目的和將來的呈現。我想問一下這個是在任何情況下都適用的嗎？比如說我們要采訪一些明星的時候，他們會有一個情況，所有明星都有經紀人或者是宣傳，他們對明星接受采訪說什么，應該怎么說都有嚴格把關。比如我要誠實的告訴他我需要采你什么東西，將來我會報道你什么東西，他一定不會回答你的問題。我們現在采取的方法是你給他一個提綱是他喜歡的問題，你在真正問他的時候肯定要問到你希望問的一些他不愿意回答的問題，您認為這個違背您剛才說的這樣一個原則嗎？或者說你覺得有什么更好的辦法來解決這個問題？
約翰斯通：
人們是常常撒謊的，我在采訪當中也有很多人常常撒謊。如果說他要想不講真話，你就讓他不講真話，但是你自己要知道他在不講真話。你在呈現的時候，你就用一種方法使受眾感到受訪對象沒有講真話，你用這種方式呈現他，因為他當時確實沒有講真話。我想問您一下，您在采訪當中如果覺得這個人沒有跟您講真話，您通常怎么做？是不是會問一個很短的，很擊中要害的問題，這樣是不是會得到比較好的回答。（章于炎：我的理解就是不給他留下講假話的余地）。
對于第二個問題，在這方面可以說沒有什么原則，昨天我講過我有朋友對湯姆克魯斯采訪，對湯姆克魯斯以及新婚的妻子以及對他們領養的孩子采訪用到的技巧，不知道你昨天來了沒有？我們可以旁敲側擊，跟你剛才講的比較類似，可以用迂回的方法。當律師和公訴人在法庭堂上折問受審人的時候往往會用類似的方法。首先他可能會跟你講的一樣，對受審人提一個他聽起來比較舒服的問題，律師會提其他問題，會把它逼到困境。受審人當時可能沒有覺察到他正在被律師巧妙的一步步的逼到困境。所以，我想這也是我們報道的技巧，或者是報道的層次之一，要巧妙的使他能夠跟著你走，走到你想問的問題上面。所以，這個需要你事先做很多好的準備，也想很多戰略，把它裝在腦海里面。有的時候也不見得成功，怎么辦呢？就是沒有成功怎么辦呢？
非常感謝大家！
主持人：
這一節的主題是“全新聞中心媒介融合戰略”，主講人勒比揚，翻譯章于炎。
勒比揚（芝加哥論壇報突發新聞中心高級編輯）：
我們下午這一講的時間是大概一個小時左右，然后留一些時間給大家提問和評論，跟昨天一樣在16：40的時候準時結束。我們從昨天開始講媒介融合，講到芝加哥論壇報或者是芝加哥論壇報集團做的所有的媒介融合方面的事情，主要是把我們不同的媒體平臺融合在一起，包括紙媒、網站、電臺和電視臺。今天我們會對這個話題再次從另外一個層面講解，包括相關運營和運銷的做法。我們還會給大家再展示一些我們所做的媒介融合的例子。另外，會給大家講一些在媒介融合當中出現哪些新聞方面，還有涉及到媒體道德方面的一些問題。
我們昨天有一個視頻看不到，今天我有一個更好的另外一個鏈接，首先我們看看這個視頻可不可以看到，如果可以看的話，我們從這個視頻開始。在奧運會期間有一位我們記者來到北京，專門對北京的美食、文化方面進行報道。我們這次希望能夠看到他這個報道。（播放視頻）剛才大家看到這個比較有趣的視頻，正如昨天我們所說的，這個記者也給它寫了文字稿在紙媒上，同時在網站上也有，在WGN的電臺里面也進行了播出。
我們再談到運營方面有什么目的呢？為什么芝加哥論壇報公司這么堅持不懈的做媒介融合戰略呢？首先，我們講到成本的有效分攤問題，我們想用盡可能多的媒體平臺來分享我們已經生成的內容。正如昨天講到的，芝加哥論壇報依然是我們收入支柱，但是這個執著的量正在收縮。我們正在努力確保它的發行量，并且也在試圖可以增長它的發行量，但是在美國目前這個時候，要想增長報紙發行量卻是一個非常困難的事情。既然我們在同城有紙媒，有網站，有電臺，有電視臺，不如在媒體平臺上進行增長、進行加強，來發展這一塊。所以，正如我說的，我們用報紙采訪的內容運用在我們的網上，我們也用電視臺所做的視頻放在我們的網上，我們也時不時的用像凱文這種多媒體的報道，一個人做多媒體的報道向不同的媒體平臺散發。
這是我的一個同事，當時他是芝加哥論壇報駐北京記者站（現在已經沒有了）的記者幾年前所做的一個報道。他和另外兩個芝加哥論壇報的攝影記者走過了中國的西部大部分地區，他的名字叫做《四川日記—中國之行》。大家可以看到他從一個城市出發，就是重慶出發，穿過了四川大部分地區，走到康定這個地方，穿越了城市和鄉村，走過了山區，耗時一個月左右。他們幾乎每一天經過一些村子，他來做采訪，采訪一些村民，兩個攝影記者就拍攝照片和視頻，并且在沿途還寫相關的博客。他發表的作品在紙媒上發表，同時也在網上隨著視頻和照片一起發表。我們來看看相關的視頻，這個視頻的速度不夠快。這個是受到紙媒讀者和網上讀者共同喜歡的系列報道，網上產生了非常好的流量。這個記者中文說的很流離，所以他可以走近很多中國受訪者，也容易做好采訪。
這是我們網站上的一個界面，這是每天所能看到的視頻的界面，有些是來自WGN電視臺的視頻，有些是芝加哥論壇報的紙媒記者拍的視頻。他們配備了數碼相機，可以拍靜態照片，也可以拍視頻。
這是我們網站上的一個界面，這是每天所能看到的視頻的界面，有些是來自WGN電視臺的視頻，有些是芝加哥論壇報的紙媒記者拍的視頻。他們配備了數碼相機，可以拍靜態照片，也可以拍視頻。
下面，我們看看我們駐華盛頓記者所做的一個博客。我們用這個博客來說明在美國首都華府正在發生什么事情，我們稱之為Swamp博客。這個地方是開一個玩笑，Swamp本來是低洼地、沼澤地的意思，華盛頓特區本來是沼澤地，沼澤地被吸干，在這個基礎上成立了美國首都。但是，在美國Swamp本身又有一個負面的單詞含義，指的是政界情況。這個博客是每天都得到更新，由我們芝加哥論壇報記者和洛杉磯時報記者聯合對這個博客進行更新。我們說芝加哥今天重大的財經新聞是芝加哥福特公司生產的一款探索者的SUV的新聞，這個是博客上面有關奧巴馬總統準備到芝加哥視察福特公司新的SUV廠的情況，這是我們博客上面的照片。
下面我們再看一下芝加哥論壇報公司的四個媒體平臺在突發新聞方面是如何融合運作的。在上個星期天，一位芝加哥警察回家的時候，雖然他穿著警服，就是歹徒知道他是警察，首先被打劫，然后被殺掉。在芝加哥來說，當警察仍然處于執行任務當中被謀殺，這是件罕見的事情。所以，這個事情發生以后自然就成為大新聞。這是一個非常令人感到悲哀的悲劇式新聞，這個照片是這個警察的女兒正在被鄰居摟在懷里面進行安慰。
這個新聞當時做出來是比較有趣的，比較奇特，也就是在星期天早晨的時候，我們的突發新聞中心記者獲得了相關新聞的貼士，他早上凌晨還在睡覺，這時候他的手機響了，這是他的警方的消息來源人給他打的一個電話。線人就說芝加哥警方剛剛獲得相關報告，說有一位警官被打劫，然后被歹徒殺害了。這位記者首先第一反應就是給突發新聞中心打電話，因為正如我所說，我們突發新聞中心是24小時都有人上班。他就口述了相關的新聞，突發新聞中心記者就把他的口述記錄下來，很快就放到突發新聞博客里面，形成一個比較短的但是非常及時的新聞。這位突發新聞中心值班的編輯就跟芝加哥論壇報網站的制作進行了通報，這個制作由芝加哥論壇報網站開始給受眾新聞提示、新聞警告，給注冊和訂閱新聞警告的受眾開始發新聞警告。然后相關另外一個消息來源人就給芝加哥論壇報網站發了一幅相關照片，這樣我們這個事件就有了照片。突發新聞中心和芝加哥論壇報網站都及時跟紙媒進行溝通，使紙媒有足夠的時間能夠及時派記者和攝影記者到場進行紙媒采訪。所以攝影記者迅速到場，到場以后拍到了警官被打死的現場警官們相互之間進行安慰。大家可以看到，我們可以把相關照片作為芝加哥論壇報網站上的核心內容的地方。與此同時，我們又跟WGN電臺進行溝通，我們也知道WGN電臺是設在新聞部中心的。與此同時，WGN電臺也有可能在自己的網站上把這條新聞放在首位。
與此同時，當我們芝加哥論壇報攝影記者在現場拍照片的時候，他同時給電臺打電話，電臺迅速采訪紙媒攝影記者，在電臺里面我們聽到了記者，是我們芝加哥論壇報不管是紙媒的還是電臺的記者，記者能夠在現場在電臺里面跟說眾所采訪的經過。然而，到了電視臺這方面，經過他們的準備和拍攝，他們在當晚開始在電視臺上面播出了，用電視的方式播出了電視的采訪結果，同時在電視臺網站上也有類似新聞，但是是不同的畫面。這樣的話，芝加哥論壇報突發新聞中心記者和芝加哥論壇報紙媒版記者第二天就在芝加哥論壇報紙媒上出了紙媒相關的新聞。大家看到在紙媒上有這樣一個頭版頭條大的展示，上面說在兩個月里面第三個芝加哥警官被殺害。但是大家可以看到他們用的照片是跟我們網上用的照片是相同的。
由于它是一個重大新聞，芝加哥其他報紙也對它進行報道。這是我們系列報之一，叫做“紅眼睛”，他們在他們頭版的報道。我們知道“紅眼睛”是芝加哥論壇報做的一份小尺寸的報紙，主要是為了乘區間車了旅客在地鐵上、城軌上，主要為這些受眾提供新聞的。我們昨天講到還有一張報紙叫做Hoy西班牙語報紙，第二天Hoy這個報紙也對這個新聞進行了報道，顯然它是用西班牙語的。
所以我們舉這個例子也是比較經典的，甚至可以說是比較傳統的例子，來說明我們四個媒體平臺是如何在資源共享上，共同采訪上如何進行的。這是WGN電臺直播室，設在我們紙媒新聞中心中間。我們看到明顯的是電臺的主持人正在播送，WGN電臺是芝加哥著名的電臺之一，他主要是以新聞和資訊播出為主，是不播音樂的。正因為他辦公地點設在新聞編輯部中心，所以他有很多新聞活動可以跟我們同步，或者是融合進行。它有利的一面就是電臺主持人在辦公桌上有相關電腦，電腦可以看到我們紙媒和網站上對于相關新聞報道，如果他愿意做的話，就立刻對于我們網站上登的稿進行播出。另外，他們也可以對象關的登在網站上的稿件進行重寫，使得更適合在電臺里面進行播出。另外，電臺播出稿以后，還可以放在網站上，我們在網站上也可以把電臺播出在網上予以呈現。舉個例子來說，當這個警官被殺害之后，我們電臺跟他的家庭成員進行了采訪，我們電臺又把采訪的音頻給了網站，我們在網站上可以對于這個稿配以相關音頻內容。
我們剛才講到就是在現場接受電臺記者采訪，我們文字記者回到報社以后還可以在電臺直播室先期進行停頓，哪怕是一點時間也好，給電臺有采訪前方回來記者的時間。每天晚上五點鐘的時候，電臺都在紙媒編輯部里面對相關記者有一個簡短的采訪，每天晚上定時五點鐘。他們短暫的采訪是針對論壇報的記者或者是攝影記者之間進行的。同樣的事情也發生在電視臺方面，大家看到現在是電視臺的攝像，電視臺主持人正在采訪芝加哥論壇報紙媒記者。攝像機有長長的電源線，可以在這個大的新聞中心里面自由移動。這個也是同時在電臺播出里面采取類似的辦法進行。周圍正在工作的紙媒記者們往往會在這個時候比較小心，因為這時候正在直播，自己的鏡頭會上電視。通常WGN電視臺會對編輯部有一個相關通知，就是我們下面要實拍了，現場直播了，大家稍微注意一點。
所以，我們用這種多媒體平臺互相之間對我們新聞的事業、新聞的產業進行多媒體平臺之間相互的推進和促銷。在采訪結束的時候，往往被采訪的電視部門，或者是被采訪報紙記者會說請大家預知相關事情詳情，或者是后續報道，請看明天的芝加哥論壇報。如果說它是突發新聞，他還會說請大家上芝加哥論壇報網站上進行有關突發新聞相關的閱讀。如果說WGN電視臺采訪了我們的記者，而且這個記者是紙媒記者，他有的時候會更具體的說到請大家明天閱讀由這位記者在紙媒上寫的進一步的報道。
今天上午我們談到了突發新聞中心的博客的做法。大家看到我們這個博客里面有很多財經新聞，跟早上的事件是有關的。這些財經新聞是由我們芝加哥論壇報財經部記者，或者是路透社或者是彭博社的記者所發的。但是，財經記者博客并不是他們上網唯一的東西，他們也會有一些相關電子郵件的新聞提示對于新聞的介紹。讀者可以訂閱這些財經類的新聞，用E-mail發出的，他訂閱以后，這些財經新聞報道就會發到他的電子郵箱里面。它的簡稱叫做Biz，就是business的情況的小結，就是這個意思。財經新聞E-mail的報道，或者是E-mail聚合，它跟財經新聞博客差不多，因為它會有鏈接，鏈接到芝加哥論壇報網站上其他的財經新聞當中去。這也是我們通知受眾的一種方式，用E-mail形式通知他們有哪些新聞會在突發新聞博客里面，有哪些新聞會在芝加哥論壇報網站上面。有很多芝加哥論壇報記者都在芝加哥論壇報網站上開設他們的博客。包括財經新聞部、新聞部和體育新聞部的記者和編輯們。我們允許記者在他們博客上更新他們的博客，通常是他們完成寫稿以后，給紙媒或者是給網站寫稿以后，他們就在自己博客里面進行相關內容，或者對自己博客進行相關更新。
這是我們看到的我們記者的博客，大家看到有很多相關鏈接，他們在自己博客里面鏈接到其他相關內容，以便使我們受眾更進一步的看到其他內容。我們很多記者喜歡博客，如果他是紙媒記者，他在博客里面一旦對某一條新聞進行初步的寫作以后，在他的博客里面有人會跟貼，他會來自于各個方面別人的跟貼或者進一步的貼士，這樣會對他明天寫就紙媒的稿子更有幫助。所以在博客里面有他的鏈接，如果也人想給他們發相關的貼士，或者是相關獨家的東西，他們可以直接向新聞記者博客里面發送，這樣他會看到。
這一位是叫做戈爾的女記者，她是寫有關財經報道的記者。她是通常給受眾以相關的建議和在股票方面，在其他方面給理財方面的建議。她這里有一個吸引人的地方，就是請你問戈爾你的問題，你有任何問題都可以向戈爾發問。如果有人有問題的話，他們就點擊這個鏈接。他們就會用這個表把問題打進去，她就會給受眾回復。這是我們的一個例子，就是我們的記者跟受眾之間的互動。剛才講到他會給受眾回復相關的建議，讓受眾做個人理財。
中午下課的時候，有一位同事給我提了一個很好的問題對芝加哥論壇報的財經版。這個問題就是在我們的記者對自己博客進行更新之前要不要跟編輯進行相關的報告，相關的請示？在大部分情況下，我們報紙規定是給記者以相關自由，能夠使他們自由的更新自己的博客上面內容。我們完全相信我們的記者，因為他們是非常職業的，我們相信他們的職業精神。但是我們有相關的法則，在記者寫他們博客或者是更新他們博客之前，我們有相關的原則讓他們提前知道。他們只能夠寫有關他們自己的線口，就是跟自己新聞領域有關的事情，對于他們個人的事情是不可以在新聞博客上面寫的。另外，也要跟他們講清楚美國新聞很重要的一個誹謗法的問題，希望他們在博客寫作中嚴格遵循誹謗法，不要使自己，不要使芝加哥論壇報陷入麻煩。另外，我們記者也有相關的微博，明天有關社交媒體會做進一步的介紹。在我們來說，芝加哥論壇報是非常普遍的，我們的編輯人員有微博，進一步為自己的新聞服務。首先要說明的就是我們記者并不是被要求或者是被強迫做這個事情，只是他們愿意這么做，我們鼓勵他們這么做。但是我們很多編輯人員在社交媒體上進行運作或者寫作，他們獲得一些享受，因為他們可以因此而聯絡他們因特網上的受眾。
下面，我們再看一下有關由媒介融合產生的問題或者是一些難以處理的敏感方面，這些是和新聞道德有關的。
下面，我們再看一下有關由媒介融合產生的問題或者是一些難以處理的敏感方面，這些是和新聞道德有關的。首先，當紙媒記者有他們獨家報道的時候，他們往往不愿意跟電臺和電視臺的同事們進行分享。昨天我也講到芝加哥論壇報在芝加哥這個地方有它的紙媒的競爭對手，就是芝加哥太陽時報，有的時候我們紙媒記者會擔心，認為我們內容一旦上網了，或者說被電臺、電視臺播出來了，使太陽時報獲得了相關新聞線索，他們就會依據這個線索做自己的新聞。對于這種事情的處理，如果是獨家新聞，我們都會把它留住，直到報紙登出來為止。有的時候我們對獨家新聞的處理也是紙媒方面他們同意對它進行比較到位的遲一點的封鎖，一直到封鎖的很晚，這個時候自己網站或者是突發新聞中心可以上網，這個時候即使對手太陽時報獲得的話，他們也沒有辦法組織自己的采訪或者是報道。我們知道太陽時報是在一點鐘的時候送復印，在這個時候我們就把我們的獨家報道留到一點鐘的時候，這個時候他們已經沒有辦法做報道了。當然，還不排除太陽時報他們看到我們以后，他們也會進行一些采訪，他們在他們的網上也可以做。但是，至少他沒有時間在他們紙媒上做這條新聞，盡管他們在網上可以做他們自己的版本的同一條新聞。因為因特網現在越來越神通廣大，要使我們拿到獨家的東西，并且能夠把它保留下來，做到這一點非常困難。所以我們做的時候不得不尊重另外一個事實，就是目前的現狀就是這樣，多半的時候你不可能把新聞留住，你只能盡快報道它。
另外一個情況，就是我們的電視臺和其他媒體平臺在有的情況下會采取跟報紙和網站不同的立場。通常而言，報紙的立場要趨向于更加保守而嚴肅。舉個例子來說，在芝加哥如果有人因為犯罪而被逮捕，芝加哥論壇報紙媒往往對這個人在審判之前在報紙上不會登出他的名字。他們往往會登出這個新聞，但是不會登出犯罪者的名字，因為這個時候還沒有上法庭，而且盡管警方已經把他們名字告訴我們了，我們在報紙上依然趨向于不登他們的名字。因為紙媒版認為即使有人犯了罪，但是在未定罪之前就把他的名字披露，對于他來說是一種不公正。時而有這樣的情況，警方抓住犯罪嫌疑人，但是后來又覺得這些人沒有犯罪，抓錯了，這種情況是時而發生的，這就是我們報紙如此小心的原因所在。而WGN電視臺的立場和廣泛的美國其他電視臺的立場和報紙是趨于不同，他們通常對被捕者報道寫上名字，即使對他們沒有指控階段也習慣報道他們的名字。網站往往會采取跟報紙相同的運行法則。在網上我們報道有人被捕了，也是遲遲不報道他名字，直到他被正式指控為止。即使WGN電視臺有相關的視頻，在視頻里面披露了犯罪者的名字，這個時候我們在網上也是盡量不登這個視頻。
我們下面再看看對于媒介融合有哪些有利之處，對于我們現在所做的新聞以及新聞產業未來有哪些有利之處。媒介融合一直在促使我們總是想到未來，并且想到我們如何用比較好的戰略戰術來迎合、來應對、來調整自己來應對未來的發展和挑戰。比如說我們芝加哥論壇報正在做很多記者，為芝加哥論壇報更好的流媒體上、在手機上，以及其他載體上面的延伸做發展。
在美國越來越多的人們寧愿用他們的移動媒體來獲得相關新聞和咨詢，而傾向于用因特網的人呈下降趨勢。我們也相信流媒體、移動媒體是新聞產業的未來。另外一個，實施媒介融合戰略，使得我們能夠用不同的方式培訓我們的記者，使我們的記者能夠隨時對新技術、新設備有很好的掌握。另外，也使得我們在用人方面有一種需要聘用那些掌握了新技術、掌握了多媒體手段的這樣的新型記者。另外，也使得我們在用人方面有一種需要聘用那些掌握了新技術、掌握了多媒體手段的這樣的新型記者。另外，它也使得我們對于新出現的媒體發展形態，像社交媒體，在這方面進行思考和延伸。另外，他也使得我們應對挑戰和發展的戰略戰術，有一種執行發展的快節奏感，通常在一個月之內就對新的技術、新的裝備實施發展，而不像以前需要五個月，甚至更長時間來落實新的技術和新的策略。目前來說，在新聞產業里面，我們認為目前是非常令人激動的時代，因為這樣的時代使得我們總是試圖想到用更好的方式做更快的和更好的對于新技術和它的挑戰所做出的反應和行動。
下面，看看大家有沒有問題和評論，如果有的話請大家提出來。
提問：
您一直在強調突發新聞的重要性，在我看來突發新聞和評論是聯在一起的，當一個突發新聞出現以后，人們最關注的是發生了什么，怎么發生的，當這個事件基本到尾聲的時候，人們會進入下一個階段，就是發表觀點以及看別人的觀點。我的問題是您怎么處理突發新聞和隨后跟進的評論，以及哪些突發新聞值得評論？評論的標準是什么？
勒比揚：
我們在突發新聞博客里面是有評論的界面，所以對于我們突發新聞的評論，或者是受眾或者是我們自己，他會在我們突發新聞博客里面，以及在我們相關的編輯人員的社交媒體界面里面得到反饋。我們給相關一些編輯和記者，在他們突發新聞博客里面有評論和議論的自由，這個跟我們紙媒的形態稍微有些不同。在美國來說，紙媒讀者往往期待報紙在他們內容方面平衡的非常好，往往對于事實的要求是非常大，他不想看到更多的評論和言論。因特網的受眾就認為在博客等界面上看到我們的編輯人員他們所寫的評論，對于他們來說是比較接受的。對于紙媒這塊，當然還有相關的專欄記者，專欄記者實際上表達了一定的評論和言論，以這種形式來表達，在紙媒這塊。另外，我們的專欄記者也有自己的博客界面和社交媒體界面，也就是說他們的評論可以在網上得到呈現。
提問：
關于同一事件的報道既有可能在博客里面出現，也有可能在網站其他位置出現，到底如何處理博客文章和其他文章的關系？
勒比揚：
當我們的突發新聞在突發新聞博客里面出現的時候，當這個情況出現的時候，我們芝加哥論壇報的網站會很快在他們的網上做一個相關鏈接，受眾點這個鏈接就可以不點突發新聞博客界面，點這個鏈接就可以跳到突發新聞博客里面，對于某條突發新聞來進行閱讀。實際上芝加哥論壇報網站，尤其是主頁的工作人員的重要的一項工作，就是他們要為我們在突發新聞界面，突發經濟新聞，突發體育新聞做鏈接。今天上午我們也揭示了我們突發新聞博客獲得這么高流量的原因，從1月份到7月份流量是6100萬。實際上在每一個時候，我們在網上首頁上出現的新聞，大家知道點擊他，流量就產生了。
提問：
我有一個問題想請教一下，就是在芝加哥論壇報下面四個媒體平臺之間是怎么進行協調的？比如說發生一個新聞事件是派哪個媒體的記者采訪？這個新聞事件是在四個平臺都進行反應？還是只是選擇其中的一部分平臺進行反應？這方面有沒有一些協調和選擇的標準？
勒比揚：
對您這個問題的回答，先回到剛才講的例子上，剛才講到在上個星期天芝加哥一個警官被打劫然后被槍殺。我們再回憶一下剛才講的，一旦新聞發生以后，我們就在第一時間使我們的報紙記者、網站的、電視臺的、電臺的，都通報給他們，使他們都知道這個新聞。所以，第一反應就是使每個媒體平臺都知道這個新聞事件。他們得到新聞通報之后，媒體平臺各自做他們相關的決定，對于哪個媒體平臺怎么做這個采訪各自做相關決定。有的時候會出現一個情況，報紙會認為這個新聞對于紙媒版是比較重要的，而電臺和電視臺認為這個跟他們不太有關，所以他們就不去采訪，就出現只有報紙記者去采訪的情況。或者說WGN電視臺認為這個新聞他們采訪起來重要，而報紙認為自己沒有必要采訪。首先，沒有一種硬性規定，說這個新聞必須哪個媒體平臺采訪，但是實際上這里面我們有一種原則，就是盡量對于新聞避免重復采訪。但是，有的要求就是迅速的讓各個媒體平臺知道這個事件，讓各個媒體平臺決定采取什么樣的采訪方式。如果說各個媒體平臺認為這個新聞對自己都重要，大家都要采訪這個新聞，他們之間會有協調，因為后面還有別的協調的機會，他們會進行協調，看看怎么采訪。我們還有一個網上檢查室這樣一個平臺，檢查室要求各個媒體都有各個媒體代表進入檢查室，在這里面看到哪些稿被采訪，哪些稿可以進行互相內容共享，或者說有哪些采訪計劃。在這個平臺里面進行相互的通氣。在這個平臺里面進行相互的通氣。也就是說，我們剛才講到當突發新聞中心記者在家的時候，收到這個電話以后，他就跟突發新聞中心值班的編輯人員迅速進行通話，突發新聞中心值班的編輯人員就在檢查室里面寫上這么一條新聞線索，把這個消息告訴各個媒體平臺。
我們今天下午的課程就到這里。我的E-mail是MLEBIEN@TRIBUNE.COM。
