經濟觀察報 記者 姜洪橋 作為全球最大的管理咨詢公司，及達沃斯的會員企業，埃森哲咨詢公司的“大腦袋們”每年都會參加達沃斯論壇，今年也不例外。

這一次金融危機，中國企業的應對能力如何？埃森哲大中華區主席李綱在新一年度的中國卓越績效企業研究之前，甚至擔心在金融危機沖擊下，中國是否還存在著符合嚴格標準的卓越績效企業。不過，答案似乎還算讓人滿意。李綱認為，中國企業表現尚佳，在某些方面有上乘表現，但仍有很多教訓需要吸取。

經濟觀察報：在金融危機的沖擊下，中國的企業表現如何？

李綱：應對金融危機并沒有想象的絕招。企業的能力仍舊取決于它的戰略定位、核心競爭力和績效底蘊。金融危機發生后，我們對200多家中國企業做了調查和訪問，對比了他們在2009年第一季度和2008年第一季度的業績。結論是，在金融危機沖擊下，中國仍然有卓越績效企業，而且在數量級上與往年相比沒有發生質的變化。去年是30多個，今年仍然在這個數量級上?？陀^地講，中國的企業做得比我們想象的要好。當然，卓越績效企業并不意味著在金融危機下業務不受影響。而是業務增長衰減速度慢、幅度小。

經濟觀察報：就你們的調查來看，中國的卓越績效企業在哪些方面表現出色呢？

李綱：中國卓越績效企業迅速應變，采取積極措施，應對危機的短期影響，體現在以下幾個方面：收縮戰線，集中精力于核心業務和滿足核心客戶的核心需求；靈活性和快速反應；降低成本；珍視現金，保持財務靈活性。

當然，這些企業不應該僅僅是應付短期困難。在面對長期任務時，中國的卓越績效企業也具有超越危機的長遠眼光，籌劃未來。他們平衡短期度過危機和長期繁榮的需求。

但必須要客觀地看到，中國企業在核心能力方面與國際同行差距甚遠，價值創造能力（產生高于資本成本的回報）只及同行的一半。2007年時，我們調查發現，在2001年到2005年之間，中國高績效企業創造的股東總回報率平均達到7%，而所有中國公司的平均股東總回報率卻是-13%。在同期內，中國高績效企業在埃森哲的全球分析模塊中仍然遠遠落后。全球性卓越績效企業的股東總回報率達到了22%，全球公司的平均股東總回報率為9%，甚至比中國高績效企業的股東總回報率還要高。

經濟觀察報：在金融危機中，中國企業有哪些方面的不足和教訓？

李綱：中國企業從危機中應該吸取正確的教訓：第一是不要自滿，認為西方的管理理念和實踐不過如此，危機更證明其并不適合中國國情；第二是自保，不要局限在危機中的自保，在金融危機的沖擊下，采取低姿態，信奉少就是多的策略；第三是自省，積極反思，著眼于從危機中吸取教訓，發現新的戰略機會。

經濟觀察報：剛剛興起的中國跨國公司表現如何？是否受到更多影響？

李綱：中國作為新興市場的代表，在埃森哲認為的多極世界的框架之中占有非常重要的地位。從中國走出去的新興市場跨國公司越來越多，越來越有影響。但是，就目前來看，中國跨國公司還處于成長階段。他們的運營模式還不很成熟，本地化程度還不夠高，主要集中在周邊國家和非發達市場地區，多處于自然資源，家電，電子消費品等行業，對所在國市場的影響力也比較有限?？偟膩碚f還是處于非主導地位。

從不足來看，我們認為中國企業走出去最主要的問題，不是硬件的障礙，如資本，技術，生產等。而是軟件的缺失，如對當地文化的適應性，對當地法律法規不熟悉，對當地雇員的管理不順暢，對當地文化不習慣，等等。說到底，是國際性人才的缺乏。很多企業猶豫是否走出去，就是因為沒有國際化的人才。

經濟觀察報：中國的跨國公司似乎在收縮戰線？

李綱：由于當前的金融危機，出現了一些企業調整全球化戰略的跡象。有些中國跨國公司可能會轉移戰略重點，從國際市場轉向國內市場，從發達市場轉向新興市場。而另一些企業，例如資源行業的企業和手握現金流，有融資渠道的企業，可能會踏上全球化的道路。

危機過去以后，有可能出現新的全球化的格局。在這種不同的時期你需要根據新發生的情況對自己全球化運營的模式進行調整，甚至重新做一個運營模式。好比現在我們處于的這個時間段就是一個危機的時間段，在這個時間段里面我們就可能看到，企業走出去的時候怎么利用危機的機會使自己脫穎而出比別人做的好。隨著中國經濟的進一步發展，肯定會有越來越多的像聯想，華為，海爾那樣的中國跨國企業走進埃森哲卓越績效企業的視野。

經濟觀察報：作為達沃斯參會成員，您將帶著什么樣的目標和疑問走進會場？

李綱：我參加過多次達沃斯論壇。對我個人而言，參加這個論壇有兩個目標。第一，從宏觀上可以了解到不同的觀點、看法以及對形勢的預判。第二，金融危機是個宏觀現象，但是宏觀問題也有微觀原因。這個微觀原因就是企業。危機開始于某個具體的行業企業，尤其是金融行業。參加論壇將有利于我們認識，在不同的宏觀條件下，如何幫助企業成為卓越績效企業。