25年聯想：面孔與表情(2)

在此期間，聯想也在營銷和市場開啟了一條具備特色的創新道路。

經過仔細分析后，柳傳志發現，當時電腦的毛利率很高，可以達到26%，但是費用成本也高，達到24%。

挑戰與機遇面前，1994年3月19日，聯想成立微機事業部，啟用當時29歲的楊元慶當事業部的總經理，整合內部研發、生產、銷售、物流供應和財務運作，以適應快速變革的市場環境。

柳傳志把賣電腦比作賣水果，放久了就不值錢了。僅1996年7、8、9三個月，電腦關鍵部件存儲器價格一片由16美元就降到了2美元，一臺電腦假定不能夠很快賣出去的話，光這一項成本就要高達將近200美元，打通供應鏈，降低庫存，那就是最重要的辦法。當時，國內的其他電腦廠商可能還沒有意識到這一點，國外的企業就算想到了也鞭長莫及，聯想就采用“小步快跑”的方法，把供應鏈和庫存縮到最短，僅那一年就六次降價，以6.9%的市場份額居中國市場的第一位。

在最核心的技術創新上，柳傳志也有一套獨到的見解。什么是創新？符合市場需求的創新才是企業真正的創新。當時登陸互聯網還是一個非常復雜的事情，聯想就研究了“一鍵上網”，就沿著這條路走下去，聯想又發明了“一鍵恢復”的技術。這些技術本身并沒有多高深，卻滿足了消費者最基本的需求。

早年聯想的變通做法還有很多，但都是為了做成生意，讓聯想生存下去，把聯想做好，這是當時的目的。聯想把這種變通的方式叫“拐大彎”，目的就在墻的對面，拐大彎是繞很遠的路，發現一個很小的門，進去，然后達到目的。

柳傳志回顧聯想25年歷史：如果沒有那些變通的做法，如果沒有一個堅定的目標，聯想在很多個節點上都會夭亡。柳傳志說：“聯想要做技術創新，這也是我的目的，只是我與倪光南到達目的的路徑、方式不同?！绷鴤髦静扇∽兺ǖ姆绞?，而倪光南采取的則是最為直接的方式。

柳傳志說聯想現在要做一家全面創新型企業，當年做 “貿工技”是把生存作為第一要務。聯想今天做全面創新型企業，不但有產品創新、渠道創新、品牌創新、供應鏈管理創新、商業模式創新，也要包括技術創新，其中包括行業關鍵性技術。

國際化步伐

畫面拉回到現在，聯想是一家在美國和中國擁有兩個總部的跨國公司，坐擁近150億美元營收，按發貨量統計，它已是全球第四大電腦制造商。

2001年，楊元慶從柳傳志手中接過CEO的權杖后，他就把全球化定為自己的工作目標之一，2004年，當楊元慶表示要收購IBMPC業務時，所有人都認為這簡直是一個 “瘋狂”的提議。是時，聯想的資產不過30億美元，而他要收購的對象則是一個資產過百億的世界PC巨頭。

收購可以一下子實現聯想成為一家在全球運營的公司，擁有國際化的品牌、國際化的高管和國際化客戶，這一切看上去不錯。但這樁并購交易存在著很大的風險，這也是毋庸諱言的，世界著名的市場研究機構Gartner的一位分析師在接受媒體采訪時表示，對于聯想與IBM之間的并購交易，Gartner持“中立的觀望態度”——“并購有很多困難，”他直言不諱地說：“但關鍵看雙方的執行力度”。

兩家公司整合的過程中，聯想也進行了較為細致的規劃，首先，IBM原高級副總裁史蒂夫·沃德出任了新聯想的CEO，完成了組織和業務的整合，實現了穩定過渡，一年后，聯想引進原戴爾高管威廉·J·阿梅里奧擔任總裁兼首席執行官。

“在并購之前,聯想就設定了三年預期,包括營業額、利潤率、現金流、股東回報?！睏钤獞c說，07/08財年，聯想全年銷售額上升17%至164億美元，全年股東應占溢利(包括重組費用)為4.84億美元，上升201%?！爸辽俚侥壳盀橹刮覀冊谒械呢攧漳繕松隙歼_成了并購之前的目標?！碑敃r，楊元慶稱并購首戰告捷。

2008年底，一場席卷全球的經濟危機浪潮狠狠地拍打在了聯想身上。

在作并購前分析時。

這也就形成了聯想在中國以外的市場主要依靠IBMPC業務的商用客戶的現狀，聯想高級副總裁兼CFO黃偉明此前接受本報專訪時稱，企業削減成本，裁員最復雜，相對容易的就是把每三年更換的設備延長至五年，這個對聯想影響特別大。

2009年1月8日，聯想宣布了國際化以來最大的一次重組，2009年第一季度，聯想將在全球削減2500個崗位，約占員工總數的11%。聯想集團還計劃在2009年期間將高管薪酬福利降低30%至50%，這包括年度薪資調整、長期激勵以及各種績效獎金。

2009年2月5日，聯想發布了08/09財年全年業績，全年凈虧2.26億美元，這是聯想成立25年來最大的一次虧損，也是近10年來聯想的首次全年虧損。

緊接著，全世界都在奔走相告，已退居幕后的柳傳志重新復出擔任集團董事局主席，楊元慶接替阿梅里奧擔任CEO，媒體稱之為“楊柳”組合打響聯想保衛戰，以挽救聯想目前面對的困境。

• · 物美集團獲TPG聯想16.5億港元注資 　|　 2009-08-13
• · 【獨家】：中國泛?；蚪邮致撓肟毓? 　|　 2009-08-12
• · 目標:拿份額 聯想新戰略“顯山露水” 　|　 2009-08-12
• · 中科院轉讓聯想控股29%股份 　|　 2009-08-07
• · 柳傳志：我是這樣做企業的 　|　 2009-08-04