尊敬的各位領導、各位嘉賓，下午好。非常榮幸今天有這個機會參加“品質中國 制造未來”的高峰論壇。這是我們海爾集團借此機會和大家一起交流和學習的一個非常好的平臺。
下面我簡單向各位領導、各位嘉賓匯報一下我們海爾集團在承接中國制造傳統企業轉型升級方面的一些探索。
現在我們集團設定的2025的承接線路就是要打造智能互聯工廠，這個互聯工廠不是簡單的一個工廠，而是一個生態圈。在這個生態圈里面有我們的用戶資源，有我們的研發資源，有我們的供應商資源，還有設備制造資源等等。這些資源相互融合，形成生生不息的生態系統。通過構建這個生態系統，我們來創造用戶的最佳實踐。
我們理解互聯網時代什么是品質，就是您能不能滿足用戶的個性化需求來創造用戶的收益，具體來說我們的生態圈怎么來實現呢？首先是我們有一個制造模式的轉型，就是由大規模制造向大規模定制的轉型。大規模制造是生產產品再銷售，是生產和銷售分離。大規模定制是實現生產者和消費者統一。我們通過大規模定制，來實現用戶體驗三化，無縫化、透明化和可視化。
具體來說就實現三個智能互聯，首先是和用戶的互聯，用戶可以通過我們的虛擬平臺持續的交互，在網上參與設計、眾創，進行虛擬體驗，然后再進入我們的實體制造，實現我們的虛實融合。
第二個互聯是和網際的互聯，我們的產品要轉型升級，把原來我們的硬件轉化成軟件，原來生產冰箱，把硬件賣出去就行了，這是硬件?，F在冰箱是互聯網冰箱，可以不斷的跟用戶實現交互迭代升級。
第三是實現全產業鏈的互聯，用戶的創意和需求的交互還有我們的設計、生產制造、物流、服務全流程互聯互通。在這個全流程的環節當中，我們所有的資源都參與進來，實現和用戶的零距離。通過零距離我們不斷的聚集用戶資源來增強用戶的黏性。從而形成我們一流資源。
目前我們的探索先從樣板開始做起，整個海爾集團目前已經達到七個樣板工廠，有五個是我們整機工廠，包括沈陽冰箱和鄭州空調等等，再加上我們的模具工廠和電氣工廠，這兩個模塊工廠為我們大規模定制，參與全流程制造的技術。這個探索我們追求的不但是企業價值，更重要是追求用戶的價值。要把我們的顧客變成我們的用戶，實體交互來建設用戶圈。所有各方可以共贏，這是我們轉型升級的探索，請各位領導和專家給予指導，謝謝大家。