待價而沽的互聯網隱私

網絡版專稿 記者 焦建 以你自身的喜好精確投放廣告，這是互聯網公司目前最喜歡采用的侵犯使用者隱私的新方式。

Charter的嘗試

五月份，美國最大的互聯網服務提供商之一的Charter通訊向客戶們發送了成百上千封的郵件，它在郵件中表示“一種增強你瀏覽互聯網體驗的新服務即將誕生”。

按照某些媒體的說法，這只不過是中故弄玄虛的做法罷了。Charter所謂增強體驗的真實含義是——它將給客戶的瀏覽器上安裝一個新軟件，這軟件可以檢測客戶們的瀏覽歷史。

而該公司的真實用意是：把客戶們的喜好賣給廣告商。舉例來說，假如Charter知道你最近讀了很多的汽車評論，那么這可能是你想要買一輛新車的標志。該公司企圖向顧客說明這將給其帶來的好處?！澳悴粫吹礁嗟膹V告——你所見到的將只是與你有關的廣告?！彼f。
Charter的提議立馬獲得了來自顧客及隱私監督機構的反對。6月份，該公司宣布將推遲這一計劃。但一石激起千層浪，Charter的行為已經引起了一場有關質詢互聯網公司們如何利用顧客們換取市場利益的大討論。美國國會則并不令人訝異的宣布：

Charter遠不是第一個想要搜集用戶們上網習慣的公司了。

雖然它們的具體方式多種多樣，但最終，包括眾多互聯網服務提供商包括Charter、美國電報電話公司，互聯網企業雅虎、微軟，很有可能也有谷歌在內——它們都在采用一種“習慣監測”系統。

不讓人感到意外的是，個人隱私的鼓吹者們不斷催促著立法者們去控制甚至是禁止這種侵入式的廣告。而支持這種做法的人則稱，就像Charter所做的那樣，這將有助于人們獲得更多的與其“相關”的廣告。

考慮到目前互聯網公司們已經掌握的網絡數量及其因為出售你個人隱私獲得的利潤之巨，很明顯的，在不久的將來，這種方式將成為統治整個互聯網廣告市場的法則之一。

隨著這股大潮的接近，每一個互聯網使用者，都應該為自己做好準備。

無所不知的隱私窺探者

基本上，互聯網使用者們每天都可以遇到的廣告，不管出自哪種方式，大多都已經“專門為你定制”了一下了。繪圖廣告——就像人們經常在雅虎，在《紐約時報》網站，或者是著名在線雜志slate上經?？吹降膹V告一樣——它們都基本上都根據用戶的統計學劃分進行了劃分。

Slate雜志的廣告銷售部門知道了讀者的年齡、性別、收入程度，而他們很自然的就把廣告賣給了那些希望獲得這種統計學分類用戶的公司。而與此同時，google和其他的搜索引擎，正是以關鍵詞及內容關聯廣告（contextual ads）這兩種更為精確的方式獲得了數十億美元的收益。

舉例來說，打開google，它會自動的根據你的查詢顯示廣告——輸入wii，你將會看到旁邊自然顯示著任天堂游戲機在亞馬遜網站上的銷售鏈接。

但有人也許會問，當你搜索wii的時候，你真的是在尋找一個新的任天堂游戲機，或者是為你上周剛買的任天堂尋找新游戲么？當你尋找家居網站的時候，你真的是想買一套新家具，甚至是想要新換一套房子么？這樣的問題讓你陷入了更加緊張的境地。

假如互聯網公司們能夠給這些問題找到答案的話——他們很可能通過你的瀏覽歷史來找到答案——它們就能夠將廣告買得一個更高的價格。這便是行為目標廣告的信念：通過長時間的收集和分析你的行為，廣告商們能夠得到一個更加清楚的答案，他們會更加知道，你到底喜歡什么。

商人們如何得到這些信息？對于像Charter這樣的服務提供商來說，很明顯的方式叫做“深度數據包檢查”（deep-packet inspection）。它們搜集你在線時候所做的一切——從上網，收發電郵，從蘋果itunes網站上買歌——涉及到所有的在你的計算機和其他網絡機器之間所有交換的“數據包”，在這些數據包的傳輸過程之中，都必須經過你的互聯網接入提供商。

當Charter這樣的公司想要開始監測這些數據的時候，它們將會和一家名為NebuAd的硅谷公司取得聯系，它可以幫助前者檢查在你的數據包中到底有些什么東西。

NebuAd表示，搜集這些信息將無損于你的隱私安全——它并不保留能夠泄露你個人身份的信息，包括你的名字，電郵地址，或者現實中的街區地址門牌號——但這種竊聽裝置的存在依然讓人感到驚愕。NebuAd知道你所瀏覽的所有網頁，每個網頁你停留了多長時間，你搜索的每個關鍵詞——甚至是你使用的搜索引擎的名稱，你點擊了哪個廣告，而沒有點擊的那個廣告又是什么，這些它全都知道。

雖然NebuAd允許你選擇不被它監測，但它將不會告訴你的互聯網接入服務商是否使用了它的服務。

雖然一些規模較小的服務商告訴美國國會說它們已經正在測試NebuAd的系統，但在做這件事情之前，它們只向消費者提供最小程度、印刷清晰的說明。

不甘落后的google們

在一封致國會的信中，美國電報電話公司（AT&T）這家全美最大的互聯網接入服務商表示，它正“小心的考慮”用何種方式實現“深度數據包檢查”，而它希望可以通過“一種正確的方式”去達到這樣的目的。AT&T說它將采用一種用戶選擇參加的系統。在進行監測之前，其將在用戶那里獲得肯定的表示。

雖然包括google、微軟、美國在線這樣的互聯網企業都并沒有使用“深度數據包檢查”的服務。但它們通過龐大的網絡依舊可以獲得不少用戶的瀏覽習慣數據。

確實，微軟、雅虎、美國在線它們都已經承認了自己正在搜集用戶們瀏覽網站的數據。Google這個最大盈利最多的互聯網廣告公司表示說，它并沒進行這樣的做法，它認為將可以找到一種更為“負責任”的方式去達到同樣的目的。

Google當然用不著這樣做。但它和互聯網接入服務提供商一樣，也是個人隱私的窺探者。

Google不但壟斷了全球在線搜索市場70%的份額，它還運營著整個互聯網最大的在線廣告網絡。而它通過這些就可以監測你的習慣了。假如你使用google的工具欄，這將自動開啟Google記錄你網絡瀏覽歷史的功能，每一個你曾經瀏覽過的網站，每一個你搜索的關鍵詞，google都會知道。

今天的google還沒有拿這些來為廣告服務，但最近其收購DoubleClick以及更改關鍵詞搜索運算法則的行為則預示著，google可能正在考慮這么做。

個人隱私的鼓吹者們要求國會立法把這種類似的行為都變成消費者可選的——這規則將適用于google、你的互聯網接入服務商，或者任何可能不首先經過你的同意就搜集你互聯網隱私的公司。

但市場商人們則肯定不會高興——有數據調查顯示，絕大多數的美國受調查者表示，假如搜尋個人的瀏覽歷史只能夠幫助人們獲得更精確的廣告的話，絕大多數人都不會同意這樣的監測行為。

可能的解決方案

最終的解決可能是個妥協：假如互聯網公司想向廣告商出售我們的個人隱私的話，它們應該為此付錢給我們。雖然個人可能并不一定想要更加精確的關聯廣告，但很多人將可能被說服同意這樣的監測，假如接入服務商每月可以給這個用戶10美元的折扣的話。

Google本身就是個免費的服務提供商，所以它不能再給人任何折扣。但按照美國隱私組織數字民主中心主任Jeffrey Chester的說法，其實還是有其他的激勵方法能夠讓人愿意付出自己的搜索歷史。目標廣告也許將會成為一些網站——譬如報紙網站或者社交網站諸如facebook這樣的站點——所賴以興旺發達的必由之路。

因此，在一種可選擇的體制之下，google能夠讓你直接將自己的搜索歷史給予特定的網站，以此獲得進入這些特殊網站的收費使用權。而這些網站則可以把這些隱私再打包出售給廣告商獲利。這也許是個可行的注意。

當然，這些計劃現在看起來仍然只像是天上的餡餅，而且，就像Chester曾經指出的那樣，互聯網接入服務商及互聯網公司們正在準備強大的說客集團，以便阻止任何可能的阻礙其自身行動的立法行為。而且，事實上美國聯邦貿易委員會新擬議的廣告行為規定已經跟不上技術發展的腳步了，也無法直接解決這個問題。

但是人們至少可以往好處這么想，至少，正是這些公司們的獲利，使我們得以免費的在YouTube上吊兒郎當的瞎逛。