李開復：不作惡者的困境(2)

當我們在北京五道口谷歌中國的大樓內見到李開復時，正是李開復個人漏稅傳聞甚囂塵上之時。他和他的同事們對傳聞基本束手無策，所能做的僅僅是抱怨媒體的誤解——正好像李開復本人后來在博鰲亞洲論壇上所做的那樣，強調自己已經做了所有應該做的事。

由于已經經歷的事件，即使他并不喜歡媒體也可以被人理解。但他仍然喜歡做出一副盡在掌控中的姿態，他認為他理解了媒體，或者媒體的劣根性?！斑@就是你們想要的headline嗎？”談話中他間或會反問，像一只驚弓之鳥。為了免于再遭傷害，他表現出有意無意的傲慢，并且總是采用公關腔調。他說：“我們只是在做我們應該做的事情”，“我們希望有責任感的媒體記者來調查此事（漏稅風波）”。他總是將問題回答得滴水不漏，但與此同時，卻讓人感到索然無味。

相對于他后來在博客上發布的 《關注國難：谷歌和我做了什么》，他的表現讓人失望。他更多地傳遞出一種受到誤解后的敏感和不快，而不是一名成功的領導者應有的風度和逆轉輿論的決心。他表現出的僅僅是一名職業經理人的謹小慎微和面面俱到。不過，在談話的間歇，他也能表現出自己工程師式的幽默。他起身打開會議室的窗戶，窗外是不遠處工地上的喧囂，他猶豫了一下，說：“沒關系，反正你們也不是錄廣播”。他的笑容也是收斂的工程師式的笑容，有些靦腆，但很自信。

如果留意新聞，你會發現谷歌面臨的新責難，這同它備受歡迎的谷歌地球相關。一家中文報紙說，谷歌地球提供的服務涉嫌泄露中國地表機密。這家高聲宣揚“不作惡”的具有濃烈理想主義氣質的互聯網公司，在中國卻面臨著一次又一次的輿論上的責難——當然，“不作惡”甚至在美國也成為大家開玩笑的對象。曾經一次，當有人問谷歌的CEO施密特“不作惡”究竟何指時，施密特開玩笑說，這取決于謝爾蓋·布林（谷歌的兩位創始人之一）對“惡”的定義。

這些責難最終有意無意地指向谷歌中國的操盤者李開復，漏稅的指責就直接指向李開復本人。這讓這位性格溫和、以情商高著稱的公司領導者不知所措。他反復答復，我們只是在做我們認為正確的事情，試圖以此來回應外界的責難。至少從表面來看，他和他的公司實在不應該受到如此眾多的指責：他是如此平易近人，他的下屬和學生對他的稱呼都是“開復”；他對中國的教育和中國大學生非常熱心，他在互聯網上有大量擁躉；他的家庭和工作都無可挑剔；而谷歌只是一家在中國市場不太走運，但無論如何都稱得上革命性和偉大的公司。

似乎全部過錯都在于，他和他的公司都顯得過于“光榮正確”，這讓他們都成為明星，也因此被放到顯微鏡下觀察，動輒得咎。這就是不作惡者的困境。

當然，在抱怨這些的同時，我們必須承認，在公司內部，擁有良好情商的開復（按照他喜歡的稱呼）仍是一位富有魅力的領導者；作為跨國公司在中國最杰出的職業經理人之一，他對商業和領導力的論述，仍然值得聆聽。

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