蘇寧“上線”

經濟觀察報 記者 胡怡琳 王然 蘇寧電器要在網上賣樂器？！

是的，你沒有聽錯。蘇寧電器（002024.SZ)決定正式成立網上商城公司。蘇寧電器不僅正式開展B2C業務，還要在它的網上商城蘇寧易購里賣比實體店品類更豐富的產品。比如，香水、化妝品，還有此前只有在日本LAOX商店、香港鐳射電器店里才能看到的進口樂器、陶瓷刀具居家實用產品等。

蘇寧電器董事長張近東披露，蘇寧電器南京總部正在準備逐步引入LAOX產品的規劃。

緣何轉型

現在，可能是蘇寧倚靠顛覆批發-零售的電器銷售模式發家后，面臨競爭模式上最大挑戰的時刻。在線渠道京東商城的銷售規模已經從1000萬增長到了2009年的40億，而其銷售規模中的大部分則來自于單價較高的消費電子產品。

競爭局面還因為另外一些玩家的加入而變得更為復雜。除了傳統的數碼商品通路外，郭臺銘的鴻海集團、日本山田電機這些靠整合上下游產業鏈獲取高利潤的勁敵也宣布在華開店。2010年1月，鴻海集團宣布與麥德龍集團旗下的MEDIA品牌聯手將在中國開設3C連鎖店。

因為競爭方式的改變，中國的客戶群也正在變得越來越分流，客戶消費習慣也因此完全不一樣。年輕的網購一族們甚至變得越來越龐大而精明。根據消費零售調研公司GFK的統計，中國近年來網購的人數每年幾乎以100%以上的速度在增長。這些網購一族們不僅善于在網上尋找需要的產品，甚至也常常去蘇寧的實體店里體驗自己所想要產品的充足信息，然后在B2C網站上下單。

蘇寧整合路

蘇寧的選擇是進入這個領域。

蘇寧電器執行總裁金明表示，過去這些年，蘇寧一直在關注電子商務，只是考慮到網絡覆蓋率、電腦普及率、網購人群規模、市場規范程度等一些條件遠遠沒有成熟。

現在，蘇寧的判斷似乎是時機已到。2010年1月25日，蘇寧電器宣布，正式上線其網上購物商城蘇寧易購網。這一網站不僅開發白電、黑電及3c數碼產品，也將產品銷售拓展到了家居、生活等諸多領域。

不過，傳統業態和新生業態共存要走的路還很長。譬如：蘇寧易購網會采取獨立定價、獨立采購的方式，不過這種新的價格體系可能沖擊現有的傳統門店。

蘇寧網上商城公司總經理李好稱，獨立采購和定價并不完全擺脫蘇寧的實體店資源體系。"雖然網絡的采購一定有優勢，采購定價也會低于實體店，但不一定前臺通過價格低來展示。供應商也不希望壓低售價沖擊他們原有的銷售價格。這是供應商和我們達成的共同默契。"

李好稱，蘇寧易購網將通過差異化的促銷，來平衡價格。

蘇寧的網上商城似乎在從物流和商品品類尋求空間。蘇寧在線商城所有的配送都將由蘇寧自有的物流配送中心來完成。根據蘇寧的三年規劃，2009年-2010年蘇寧僅區域性物流基地就將完成60座。

目前，京東商城、新蛋網主要客戶群仍然集中在北京、上海、廣州三地，這其中的原因之一是因為三個地區的消費力。還有一個就是物流配送的問題。在中國的中西部地區，每平方公里的人口密度非常小，最后一公里的配送成本相當之高。

為蘇寧易購網鋪墊另一條差異化之路的則是來自于2009年蘇寧電器的國際市場收購。

蘇寧電器南京總部正在準備逐步引入LAOX產品的規劃。來自蘇寧內部人士透露，具體引入哪些品類的LAOX產品由總部統一規劃，上海的部分門店將在店面規劃上做重新的展示布局，而蘇寧的網上商城蘇寧易購網也將會在今年逐步上線部分新產品。

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