中國公關業08年收入逾140億

經濟觀察網 記者 楊陽 據中國國際公共關系協會（CIPRA）對京、滬、穗、蓉等四個地區公關服務機構的抽樣調查顯示，2008年度中國公關服務市場繼續保持良好的發展勢頭，整個行業年營業額估測超過140億元人民幣，但由于雪災、地震、奧運等一系列重大事件的影響，發展增速有所減緩，年增長率由上年度的35%降為本年度的29.6%。

汽車、IT、快速消費品、醫療保健以及制造業等領域占據市場份額的前五位，金融、互聯網、通訊、旅游和房地產也占有一定市場份額，公共關系服務市場正走向全面發展。傳播顧問、媒體執行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業務。網絡公關業務一軍突起，2008年度，該項業務占整個業務市場比重達到6.3%。

調查顯示，傳播顧問、媒體執行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業務。據統計，90家被訪公司中有29家以活動傳播業務為主，20家以媒體執行業務為主，18家以傳播顧問業務為主，18家以整合傳播業務為主，3家以咨詢顧問業務為主，1家以網絡公關業務為主。

宣亞國際、藍色光標、靈思傳播、奧美公關等公司年營業收入超過1億元人民幣。網絡公關業務快速提升成為TOP公司業務的一個新增長點，TOP20公司中有19家開展網絡公關業務，年營業收入500萬元以上的公司達到9家。TOP公司絕對大多仍以傳播顧問和媒體執行為主營業務，其中35%公司以傳播顧問業務（均為TOP-int’l），45%公司以媒體執行業務為主（均為TOP-local）,這些業務為當前最主流的業務，營業收入（毛利潤）比較良好。

調查顯示，公關服務市場深受當前金融危機的影響，以外資客戶為主要服務對象、以活動傳播或事件營銷為主營業務、以汽車、IT和互聯網為主要服務領域的公共關系公司影響較大，而以傳播策略和傳播執行為主要服務手段的公共關系公司則影響較小。

業內人士普遍認為，這場危機對中國公關市場的影響在2009年將持續相當一段時間，公關業務發展存在許多不確定因素。調查顯示，90家被訪公司中只有37%的公司看好2009年市場發展（2008年71%看好）；而55家公司則預測，2009年市場將表現一般（35家）、不太好（18家）、很不好(2家)。

針對當前金融危機出現的種種情況，業內人士認為，應避免恐慌心理，保持樂觀心態，采取切實可行的對策；應該更加重視客戶質量和業務布局，保持業務持續穩定；拓展服務領域和業務范圍，更多關注國內客戶；更廣泛使用網絡公關和體驗營銷等服務手段；鼓勵創新節約，將成本控制貫徹運營的始終。

據了解，本次調查采用問卷與訪談相結合的調查方法對京、滬、穗、蓉等四個地區公關公司的2008年度公共關系服務、運營及市場進行調查，定向發送問卷100份，收回問卷98份，其中有效問卷90份（北京地區67份、上海地區9份、廣州地區5份、成都地區9份，其中國際公司13家，本土公司77家）。

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