危機當前，中國企業需內外兼修
經濟觀察報：中國公司應該從此次經濟低迷期中學到什么？
Foster：當然是其他國家的企業從以往的經濟低迷中學到的東西。他們必須認識到，經濟低迷確實會發生，你必須有所準備。而最重要的是要保持戰略重心，包括投資、經營優勢等等。這對美國和歐洲公司來說也是一樣的。
眼下確實是個充滿波動、不確定性的世界。但如果你退一步看，這背后已經發生的一個更大的趨勢就是多極的全球化趨勢，各種新的經濟活動不斷出現，不僅在中國、俄羅斯、印度發生，全世界都被波及?，F在的全球500強企業里，從新興市場發展起來的新興跨國公司有78家。是這78家以及類似的公司改變了全世界商業運營的方式，商業環境比以前更富有活力了，也出現了更多機遇和威脅。
經濟低迷其實只是給這種經濟環境加上了一層有色鏡，背后發生的事情并沒有改變：當消費者擁有足夠支配的錢，能夠買更多的產品和服務，對企業而言真正的挑戰仍然是如何獲得這些顧客、建立起顧客忠誠度、樹立起你的品牌等等。還有人才的問題，以及對資本和資金的爭奪，這仍然是最大的背景。
不同的只是，多極世界讓這種情形加速了，全世界的企業都以各種方式聯系在一起，因此市場的整個波動、連鎖效應都比以往更加難以捉摸、更復雜了。我認為正是這一點讓一切變得更為困難。這也是為什么這次危機對中國公司及大眾造成的影響比以往的危機更大，我想中國在過去五至十年內學到的東西，都不及這幾周的經驗教訓來得多。所以，現在最值得關注的問題是：如何應對眼下這個沒有那么多增長機會的世界？
經濟觀察報：那么在這樣的經濟環境下，中國的企業該怎么做？
Foster：不要把頭埋沙子里假裝什么都不知道。人們很容易會想要逃避這一切，等一切結束后再回來，企盼一切都又恢復正常了。但這不是合適的策略，這樣無法在當前的環境中制勝。
首先，企業應該專注于追求的目標。企業應該有清晰的戰略，無論你是要保持對國內市場的關注，還是決定把事業拓展到全球，一旦確定之后，就要以這個戰略為根本?；仡櫼酝慕洕兔云?，那些能夠做到保持戰略規劃、投資計劃的公司最后都要比那些沒有保持重心的公司更為成功。
同時還要注意更謹慎的貸款、堅持你業務運營中那些好的細節，要大力優化你的風險管理流程。其實這些做法和以往沒有區別，但現在這些事情都發生在一個全球化、彼此聯系非常緊密的世界，這帶來了更多的挑戰和威脅。
經濟觀察報：針對中國企業你有更具體的建議嗎？
Foster：中國公司必須注意一些特殊的東西。第一，很多中國企業一直以來是以出口為主的，是以低成本的制造業為中心的，如果能很快地往價值鏈上端移動的話，你就能具有優勢。從整個價值鏈來看，我覺得這是中國企業應該把握的一個機遇。
中國過去的快速增長中有很大一部分來自于外需的推動，而在今天全球經濟低迷的形勢下，這些外需都會受到負面影響。我認為密切關注國內市場是目前一個好的辦法。因為世界其他地方都搶著來中國發展，中國企業當然應該利用他們的本土知識和本土影響力，來理解本土市場。
如果中國企業真的這么去思考、去做的話，就有史以來第一次走上了真正的全球化道路。當然這其中有挑戰，但也有中國公司的機會，比如中國公司有現金、有優勢——他們中的一些在國內市場的某些領域中有很堅實的基礎。
當然，他們也有自己的問題，比如人才、領導力、全球化的思維方式、能在世界環境中有效運作的企業文化等等這些問題。事實上，到目前為止也很少有中國公司真正采用了全球運營模式。
經濟觀察報：你覺得中國企業目前在國際市場的表現如何？
Foster：我認為華為可以稱得上是采用全球運營模式的范例，它在歐洲有很大的業務，同時在歐洲和中國也設立了研發中心。華為建立了一系列戰略線，這是一個非常好的全球運營的例子。但是，目前這樣的中國企業還相對較少，我們有一些資源類的客戶正在往這個方向發展。我想未來我們還將看到更多這樣的企業。但是，我們也注意到，現在有很多所謂的并購實際上只是買入股權而不是真正意義上的并購，這二者并不一樣。
我們所說的并購，是你買下一家公司的所有權，將它整合到你的體系中，并把它作為一家公司進行整體運營。目前在中國企業中還較少看到這樣的例子。
但我們注意到韓國企業正大張旗鼓地開展著它的并購活動，他們就傾向于以企業的模式參與到管理中。還有印度企業，例如塔塔鋼鐵收購康力斯集團這家鋼鐵公司后，他們致力于建立起一家整合的企業，使得印度員工和英國員工能夠并肩工作，就像發生在美國公司和英國公司之間的并購一樣。
這些都是不錯的案例，可供那些走向全球的企業做參考。中國公司能夠越快地適應這一過程，結果就越好。
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