全新"體驗式"中小企業開展電子商務普及課開講

2008年就像年初預料那樣：充滿機遇和挑戰。美國次貸危機引發的國際經濟環境惡劣，令中國的中小企業面臨生存難題而尋找新突破。隨著近日廣州開發區與阿里巴巴公司（1688.HK）華南區總部項目投資備忘錄正式簽約，該公司華南地區總部正式宣告落戶在廣州開發區，標志著政府建立現代產業體系的要求已落在實處。政府和市場的合力，令電子商務目前成為企業發展的首選。 

國內越來越多的中小企業和微小企業放棄傳統渠道，去試水電子商務，而現今中國互聯網在硬件環境及網絡接入能力方面已基本能滿足中小企業用戶需求，缺少的只是一個能帶他們邁入電子商務世界的工具。 

阿里巴巴公司在8月28日宣布年度戰略級產品：“winport旺鋪”正式版上市，讓中小企業看到了引領企業建站市場的標桿。該款產品在商人論壇里人氣極火，可謂說是一改以前概念式的普及教育，為廣大中小企業開展電子商務上了一堂生動的體驗式普及課。 

醞釀13年 

體驗式普及課開講 

“winport旺鋪”是在該公司CEO衛哲在4個多月前公布公司戰略路線圖后，立即推出面向企業建站市場的拳頭產品。 

有知情者透露，阿里巴巴其實早在13年前就已經醞釀“winport旺鋪”，但直到今年才推出，是在“誠信通”和“中國供應商”市場培育成熟的基礎上，該公司順應時勢，走出了今天的全球領先網上貿易市場和商人社區的格局。 

“winport旺鋪”的出世，標志著阿里巴巴B2B的三步走全部完成，從面向外貿企業，到內貿企業，再到剛剛起步跨入商場的小企業，該公司第一條戰略：“建設電子商務基礎設施”，完整地呈現了出來?？梢韵胂褚幌?，如果阿里巴巴的會員都擁有了旺鋪，海量的人氣將讓網上貿易擁有更多交易信息和機會，那時阿里巴巴公司必定會成為最有權勢的市場發言者。 

可見，業內人士日前對“winport旺鋪”面世將普及規則、一統江湖的推測并非完全沒有道理。 

用旺鋪 

學會網上做生意 

阿里巴巴公司多年來的江湖地位一直定義在B2B（企業間）領域，忽然跨界進軍建站市場，除了以其龐大的網上市場為依托外，還破天荒地設置了5個月的“超長體驗期”。作為全球領先的網上貿易市場和商人社區，阿里巴巴公司擁有近3250萬的會員，占全國中小企業的70%以上，歷來是業界考察經濟動向的風向標。其會員的試用經驗吸引了更多關注的目光。 

目前中國建站市場良莠不齊，隨著互聯網和電子商務的發展，很多ISP業務轉型，用這種服務簡單的替換電子商務的概念。雖然有很多建站服務商認真經營，為企業提供高技術含量的產品，很少根據客戶企業所處的實際情況來提供符合需求的“貼身服務”?！　?nbsp;

調查報告顯示：截止到2007年，企業網站的滿意率在65%左右。有的企業不久就停用了，主要原因是營銷效果不理想、維護麻煩、高端服務不實用等等。 

企業建站市場發展到現在，經營行為雖然規范了許多，但實用性還不夠強。而阿里巴巴公司的服務對象恰巧是人力、物力和財力都不充足的中小企業或微小企業，他們可以深入了解到中小企業切實的建站需求，因而在“旺鋪”中，我們可以看到“操作簡單，全面且實用的基礎功能”這樣的亮點。同時“Winport旺鋪”依托阿里平臺資源優勢和技術優勢，提供比較完善的銷售促進手段，加上旺鋪與阿里巴巴平臺上信息互通，令很多中小企業找到了貿易機會。在企業引入商機、捕獲商機的過程中，使用者就都熟練地掌握了自己網站的搭建和應用技巧，不知不覺地通過了電子商務的入門課程。 

長期以來，中國的電子商務經歷了漫長的概念式普及教育，但由于產品虛擬，理論空洞， 4200萬中小企業中建站率尚不足3%。我們應該徹底改變現有單一的概念式普及方式，大力提倡體驗式的普及方式，讓更多中小企業在使用中了解，熟悉，完成電子商務的普及。阿里巴巴的“winport旺鋪”就給我們做了一個很好的體驗式電子商務普及樣板。 

杭州日康凈化設備有限公司銷售部的肖志青說：公司每個業務員都有個“旺鋪”，我們開周會時，其實就是匯報“旺鋪”給我們帶來的訂單。這類感言在阿里巴巴的論壇上，到處都有?？梢?，該產品的上市預示著長期抑制中小企業電子商務發展“起步難”的主要瓶頸將被打破。 

然而，知易行難。而且僅靠阿里巴巴一家也難以改變這一沿襲已久的現狀。所以市場呼喚，中國電子商務市場的發展需要更多像阿里巴巴一樣有實力的企業，不斷地推出更加適合中小企業的各種體驗式普及課、普及產品，以全力加速中國企業的電子商務進程。

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