強生奧運:為了三十成一
網絡版專稿 記者 朱熹妍 強生是什么?
奧運之前,中國人的回答讓強生公司很尷尬?!皩殞氂煤?,您用也好”,讓很多人會把強生當作日化公司,對象是孩子和他們的母親;“可伶可俐”廣告片里輕盈活潑的少女讓強生又像是化妝品公司;嗎叮啉、達克寧和血糖儀,讓強生看起來頗有輝瑞、羅氏的味道。中國30多個子品牌各自為政,給“強生”帶來30多個定義,眾多的光源將母公司的形象打造得光亮而蒼白。
“強生是一個健康護理公司”,強生奧運中國項目總經理徐文成說。在這樣的定義下,強生可以理直氣壯地將“全球最具綜合性、分布最廣”這樣的定語加諸自身。奧運,成為強生將產品整合到這個平臺上的最好機會。
為此,徐文成和他的團隊已經奮斗了3年。奧運的17天里,他們同樣面臨高強度的工作,這是最后的沖刺,和運動員一樣,他和強生,必須表現得淋漓盡致。
投入
徐文成抱起自己不到1米的兒子,與夫人和女兒一同觀看著巨型木偶表演。相聚,最近對于這一家四口來說尤為難得。于他們分享“溫馨時刻”時刻的,還有一群強生資助的艾滋病村的兒童,和一堆記者。
“兵馬俑被小女孩感動,放下了手中的武器?!毙煳某梢砸环N慈父的口吻向兒子闡釋劇情,他又別過頭,對一旁的記者解釋道:“這也是為了宣揚奧運的止戰精神”。
表演大概十五分鐘,雖然站在北京八月強烈的陽光下,徐文成也可以小憩片刻。之前,他剛剛在奧體中心的強生展館里,一刻不停地向記者們講解了將近半個小時。而表演后,等待他的是幾家媒體將近兩小時的訪問。
“關愛世界”、“因愛而生”是徐文成說的最多的話,頻率遠勝于他的名字,他會向同一個記者宣揚這些概念不下3次,而且每次雙手都緩緩由內向外掏出,很是誠懇。
這也是強生奧運營銷的主題,為此,強生的花費巨大?!斑@個數字現在不能透露,就留給大家去猜吧?!泵鎸τ浾叩淖穯?,徐文成選擇讓事實說明問題。
2005年7月26日,美國強生公司成為北京2008年奧運會和殘奧會合作伙伴。
2006年2月,強生宣布正式成為奧林匹克全球合作伙伴。
奧體中心園區,強生用綠竹和玻璃以及白色墻體打造出一個占地約25,000平方英尺的展示中心。5具秦始皇兵馬俑真品在此現身,成為兵馬俑參與公司展示的首例。以兵馬俑的“國寶”身份和奧體中心的苛刻安檢,難度之大可見一斑,無怪乎徐文成感嘆,“每個環節都是令人絕望的”。
奧運的16天中,在中華世紀壇奧運文化廣場搭設展區,進駐強生視力健、強生嬰兒、嗎丁啉、達克寧、強生血糖儀的分展臺,每天演出四場《勇士與女孩》巨型木偶劇成為世紀壇的重要活動之一。木偶高達6.7米,由40名表演者和兩輛專業級吊車操控,每天表演4場。
同時,強生旗下子品牌也在各地開展奧運宣傳活動,因產品特質和目標人群的不同,雖形式有異,但都與“因愛而生”和“關愛世界”為主題。
產出
同為本次奧運會的TOP贊助商的GE,近日表示,其在奧運營銷的總收入達到17億美元。提到奧運帶來的業績增長,徐文成只是笑,像說投入一樣,他不會給出一個數字?!捌放谱龊昧?,業績提升是自然的?!彼⒉谎陲椬约旱臉酚^態度。
他表示,“品牌認知度提高了2-3倍”,這個品牌就是由30幾個子品牌整合成的“強生”新形象——健康護理公司。
一家中國的品牌研究機構表示,90%以上北京奧運贊助商的品牌美譽度未能提升到應有的水平。但這家機構在失望之余,卻給強生打了高分,認為它的品牌美譽度的增幅超過60%。
徐文成也不愿為奧運營銷打分,他只是說:“各個部分都喜笑顏開,效果超出預期”。
奧運尚未結束,在營銷大戰中,孰能獲勝?答案因為贊助商們的閉口不談而變得難以揣測,徐文成高強度作戰的17天尚未過去,一些廠商就已經開始關注后奧運時代。
徐文成表示,品牌形象整合是強生未來的重點,剛剛收購成功的“大寶”也將成為“關愛世界”、“因愛而生”的團隊力量,并將可能走出國門,同時,中國市場也將適時引進其他子品牌。
奧運營銷對于強生來說,不會像聯想一樣結束,中國的經驗將會運用到全球品牌整合將繼續成為重點。世界范圍內,強生的子品牌超過200個,徐文成說:“那將會是一個更大的挑戰?!?/FONT>
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