經濟觀察網 記者 龐麗靜 家電企業正在探求新的營銷渠道。隨著網購平臺的日益成熟,很多家電企業正在嘗試把電子商務當成未來快速擴張市場份額的出路。而這一點恰好與淘寶的擴張一拍即合。
淘寶擴張
淘寶近年來實施的大淘寶戰略,正在大力度吸引大品牌“入伙”。尤其今年的力度更大。而此前淘寶更多的是與小家小店合作,并成就了很多小企業的生存和發展。
淘包商城電器城總經理譚飚表示,淘寶商城2008年上線之后,看到消費者口味的變化。他們嘗試把優勢商家拉進淘寶商城。而這一做法,得到很多品牌的相應。大品牌的加盟,更加快了淘寶的發展。去年淘寶商城銷售額達5億。
淘寶2003年成立,目前已經成為一個比較完整的電子商務解決方案提供商。淘寶網以及淘寶商城都成為其網絡零售的平臺。
據悉,淘寶QQ用戶群截至09年底已經達到3.7億。今年3月,估計超過4億。每天獨立訪客超過6000萬。
目前,大家電銷售在淘寶占20%的比例。譚飚表示,占比不高,但發展速度比較快。消費人群從非常年輕的小店的消費者目前開始轉向生活必需品消費。
譚飚表示,淘寶商城正在快速整合社會資源,對于從消費者、到零售商、到供貨商,提供優質的在線交易服務。信息接口全部向業內專業化商家打通,參與到電子商務中。初期不考慮收益。而是做好投入。
TCL觸網
今年,淘寶開始不斷拉品牌入伙,并屢屢成功。這不僅快速提升了淘寶的生存發展空間,也給相關品牌帶來機會。
TCL等家電企業也在借助淘寶的網絡銷售平臺開拓新的網絡渠道。TCL集團去年成立了專門的電子商務中心,是獨立法人結構,并獲得充分的授權,有靈活的定價模式和專供的產品線。公司正在把網絡渠道作為未來重要的銷售渠道和增長點。這種嘗試,也讓企業獲得意想不到的收成。
TCL集團電子商務中心經理馮飛表示,去年11月公司參與淘寶的一個活動,沒有想到淘寶商城當天給店鋪引來近15萬的獨立IP的流量。本來預計當天50萬的銷量,結果最終實現近200萬的銷售。貨源壓力馬上增大,公司決定預售,并緊急下達了生產訂單,7天內組織到1000多臺的貨源。公司高層也沒有想到這樣的結果。
馮飛表示,網絡營銷這種模式,很可能把公司市場快速做大。
TCL集團電子商務中心經理馮飛表示,TCL觸網經歷一波三折。第一次觸網是2000年初,接觸互聯網,做電子商務,但當時的體系和技術不足以支撐發展。真正的做大做強是去年的第四季度。
馮飛表示,通貨膨脹帶來的生活壓力,使得消費者尋求更便宜的、性價比更高的產品。傳統的家電運營商,經過幾十年的發展,傳統渠道利用空間在慢慢縮小,公司在尋求一個更大的發展空間。于是切入電子商務。廠商都希望把企業規模做得更大。電子商務成本較低,可以比線下交易更低的產品價格,可以獲得最終端的消費者。淘寶網電子商務技術解決方案更全面,也讓廠商有機會、有條件去觸網。加上網民數量增多,超過4億人。80后步入主流消費群體。用戶網購意識增強。物流體系也在向三四級市場擴張。
譚飚表示,對于遠景的期望,企業要抓住機會,必須做好幾個模塊:一是要有好的產品,通過口碑營造品牌。產品要有品質保障,否則網絡購物信息透明,會比線下的傳播更快。二是對于互聯網的有效應用,更多整合。三是物流??焖僬{整,改善消費者的交付體驗。四是電子商務體系,是CEO項目。講求協同。需要方方面面的配合。五是人才。目前人才瓶頸明顯,需要吸引和儲備電子商務人才。
淘寶商城電器城家電行業總監張網表示,近兩年,家電品牌在淘寶的網絡營銷,主要是旗艦店的方式。品牌直接參與淘寶商城的運作。2010年4季度,已經有了單月銷售規模超過1000萬元的家電品牌單店。
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