近日，一位聯通用戶在俄羅斯出訪期間，使用國際漫游數據業務，流量達到39.5MB。俄羅斯國際漫游數據業務資費標準為0.1元/KB，因此產生了3948元國際漫游數據費。

對此，中國聯通解釋稱，國際及港澳臺漫游數據業務是中國聯通與國際及港澳臺地區電信運營商合作，為用戶提供的數據通信服務。由于用戶在國際漫游狀態下使用的是境外運營商的網絡，國際漫游資費標準是基于兩個國家或地區的運營商之間的協議確定的，大部分國家或地區的國際漫游數據業務資費高于國內資費。

隨著智能手機的普及和移動互聯網應用的豐富，越來越多的用戶習慣于隨時使用數據業務，在境外使用移動數據業務的情況也日益增多。中國聯通指出，“提醒廣大用戶，在申請開通國際漫游服務時，事先了解前往國家的國際漫游資費和相關服務情況?！庇脩艨梢酝ㄟ^撥打10010客服熱線、登陸中國聯通網上營業廳等方式獲取相關信息。

此外，中國聯通直言：3G智能終端用戶由于存在部分業務實時更新、后臺推送而產生數據流量的情況，因此聯通建議用戶出境時，可根據實際需要通過在手機終端設置，或在境外撥打中國聯通國際漫游免費熱線18618610010申請關閉國際數據漫游功能。

目前，中國聯通與上述天價微博與事主金娜協商達成和解。據悉，中國聯通方面接受了金娜的建議，擬降低消費門檻，并研究流量異常提醒機制;而金娜也主動放棄聯通方面“以別的方式給予補償”的提議，她也表示認可聯通方面解決問題的態度。

據京華時報消息稱，對于聯通所提及的降低消費門檻，7日，在聯通官方網站上已經有所體現。聯通公司12月7日發布《中國聯通將推出新的3G套餐：降低消費門檻不斷滿足用戶需求》，該公告表示，聯通將于今年12月底前正式推出3G基本套餐C和無線上網卡半年卡和年卡資費，同時原有A、B系列套餐門檻進一步降低至46元。