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  • 谷歌暗算代理商(1)
    萬曉曉 楊陽
    2010-10-16 08:58
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    經濟觀察報 記者 萬曉曉 楊陽 “不作惡”的谷歌在中國煩心事不斷。最近的煩心事是取消華東區7家代理商這個決定帶來的。

    9月27日,華東區7家代理商收到一封來自谷歌中國銷售部北區總經理薛昱的郵件,郵件中寫到,“谷歌在此通知你方,協議將在2010年10月27日終止?!?

    隨即,7家代理商向谷歌方面尋求溝通,但渠道的不暢通導致事件升級——代理商們開始公開指責谷歌暗箱操作此事。

    9月29日上午7:23分,谷歌亞太區銷售總裁AlizaKnox的郵箱里,躺著一封來自中國區7家代理商的聯名信,信的標題是《谷歌中國巨大的丑聞即將揭開》。

    信中稱,“谷歌內部有員工參與到這個事件的策劃,并且最終會通過這個事件,無償得到該項目20%的股份?!?

    這封聯名信告訴Aliza,“你所管理的團隊中,有人掩蓋了真相”,并希望就“取消代理商”事宜,與之談判。

    10月12日,7家代理商之一的杭州網通互聯科技總經理樊美勇進一步宣稱,“谷歌中國的一位渠道負責人,實際掌控北京一家代理商55%的股權,并且已和VC談判,拿到300萬元融資,欲通過谷歌的新招標活動,拿下我們幾家代理商的代理權,并接管所有廣告業務”。

    Aliza未就此事給出回應。10月13日,谷歌大中華區總裁劉允主動聯系了7家代理商,表示將積極協商處理。

    事實上,自年初谷歌退出中國事件以來,谷歌代理商銷售業績下滑,谷歌中國在總部的壓力之下,提出渠道架構調整方案。

    取消代理商舉動是針對此,還是其他原因,一切還在猜測中。

    取消代理

    將被取消的7家代理商分別為杭州網通互聯科技有限公司、江蘇福網信息技術有限公司、溫州市中資富投科技有限公司、揚州鼎捷科技有限公司、金華國盛互聯網絡廣告有限公司、寧波虎翼信息技術有限公司、廈門億資網絡服務有限公司。

    華東區的這7家代理商曾先后累計獲得谷歌頒發的獎項達150余項,多次獲得“最佳代理商”表彰,廣告消耗占全國代理商的41%。他們總是被稱作——谷歌中國的“開拓者”、“播種機”、“宣傳隊”。

    2010年,谷歌中國與7家代理商再次簽訂了為期兩年的合同。直至9月26日,谷歌仍然在發郵件給這幾家代理商,通知做新產品,以及谷歌大型客戶路演見面會。

    但第二天,一切都不同了。

    “谷歌在處理合作伙伴問題上如此簡單粗暴!”代理商們說,“我們至今都不知道這個決定是哪個部門、哪個層級作出的,這個事情既沒有任何事先溝通,又沒有任何善后方案”。

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