經濟觀察網 記者 楊陽 5月17日上午，李彥宏參加了一個由某產品副總監召集的討論會，他穿了一件藕荷色的襯衫，一條深灰色的西褲。像往常一樣，李彥宏在這次會上就像不存在——這個關于百度是否要進入一個新領域并進行投資的討論會幾乎在一種無序的情況下進行。產品副總監和其他被邀參會者各自陳述了對進入這個領域的看法，與會者自由發表意見及理由。

會議進行了將近兩個小時，最后這場看似將要毫無結果的會議在一位百度副總裁拍板下決定“暫不進入該領域”，盡管后來李彥宏又提出可以先和這個領域的某個不錯的公司“合資”試試——但這個想法馬上被一個在電話上參加會議的高管否定。他認為應該先合作一段時間，深入了解一下這個公司，如果有價值再投資，因此應該先“合作”。這是這次會議形成的最終決議，發起會議的產品副總監被指定開始負責運作這個新的項目。

這樣的會議在百度比比皆是。在一些非絕對重要性的問題上，李彥宏的意見常常被否定。但這恰恰被認為非常符合李彥宏推崇的“百度不僅是李彥宏的，更是每一個百度人的”原則。李彥宏和百度的其他管理層也正在盡量維護這種學長式的討論氛圍，刻意打破開會時從職位高的人開始發言的制造企業傳統，努力減少高職位員工在公司決議上對普通員工的影響。

在他們看來，作為一家知識型公司，百度不應該像傳統制造業那樣進行家長式的領導；要盡量用網絡式的組織形式去替代那些階層式的組織；用民主參與替代簡單命令；用團隊作戰去替代個人英雄主義。

從集權走向分權

清華大學經濟管理學院領導力研究中心主任楊斌已經研究了百度很多年。在他看來，百度之所以始終能夠根據用戶需求和市場環境的變化進行調整，具有極強的學習能力和適應能力，一個重要前提，就是李彥宏的“君子型領導”風格。

作為中國知識型企業的代表，百度的管理正在發生一些微妙的轉變。這家處在互聯網高度競爭的潮流中的公司正面對處處充滿的不確定性，其組織與管理正偏離傳統高度集中的決策模式。

例如，李彥宏力爭讓第一線的員工擁有更多的自主性，他試圖做到只需要告訴下屬需要達到什么目標，有哪些資源和條件可以利用，然后充分授權。為此李彥宏及其他管理層都在努力嘗試放權、高度自制，樹立成果導向的標準。

與傳統企業相比，李彥宏為百度制定的戰略不是一步到位，而是在激烈的競爭中不斷進化及蛻變得來。例如其內部有“刺猬法則”、產品創新、微媒體營銷平臺、流量變現及渠道布建等“進化型創新戰略”。

與此同時，百度正在試圖引入更多有大公司工作經歷的職業經理人。這與李彥宏立志要在未來十年里讓百度按照每年40%的速度增長、十年內達到1600億元人民幣的收入有關：它必須經歷大規模的增長，必須經歷跨國擴張，必須引入更多人才和先進的管理方式。

其實百度在引入人才上一直非常積極。在百度內部，李彥宏和百度副總裁任旭陽都經常做“挖人”的工作，當年李彥宏親自拍板成功地挖來了百度的第一任CFO王湛生，幫助百度順利完成赴美IPO。任旭陽則費了幾年時間從聯想挖來了百度市場及公關高級總監朱光。百度目前的CFO李昕晢、商業運營副總裁沈浩瑜都是成功的空降兵。

現在，百度也如同其他告訴發展的知識型公司一樣，正在經歷一些年輕公司在爆發式增長期都要經歷的人才問題。后來百度總結自己的“挖人”經驗為，那些通用類的技能職位就可以大膽地挖，例如市場、公關、會計等等崗位——每個公司都相通。但是那些技術、產品等位置就需要靠內生，從內部培養、提拔——就像從自家后院里拔蘿卜一樣，熟悉可靠。

這也成了現在百度的HR部門正在忙碌的事：加緊制定一些列內部培訓政策，計劃從內部提拔起一批中堅力量——安排他們出去學習。

Robin與他的29條法則

百度在管理上的建設與李彥宏的引導有絕對關系，該公司的管理和文化都反映了李彥宏的領導風格，例如自省和自律、信任與尊重。李彥宏不僅這樣要求自己，也這樣要求百度員工。

在百度，李彥宏全面負責百度的戰略規劃和運營管理，現在他手下擁有近萬名百度員工，其中有2000人是全球頂級搜索工程師。百度正在盡量避免像蘋果公司那樣形成喬布斯式的“個人英雄”，而是鼓勵團隊作戰，團隊成功。

百度的員工內部大多稱呼李彥宏的英文名字Robin。李彥宏身邊的工作人員早晨上班時經?？吹剿呀涀谵k公室里，而晚上回家后上網也仍然看到他在IM上一直到深夜。李彥宏會親自回郵件給工程師，并且在幾分鐘之內，發郵件的時間經常是半夜。

曾經在硅谷工作多年的經歷讓李彥宏保留了很多外國科技公司的行事風格，例如不規定上下班工作時間實行彈性工作制，自己決定上班的時間；可以穿拖鞋參加任何級別的會議，可以在MSN上聊自己的私事，可以在上班時間去休息室睡大覺。但是他也過濾了自己認為不適合百度的東西，例如百度總部多年都在執行兩條鐵律：不允許帶寵物上班，也不允許在辦公室吸煙。

當然，盡管有這樣的自由空間，卻沒有員工認為百度好混。他們必須按照時間完成自己的任務，因而時常感覺壓力非常大。但指定一些稍微摸高一點的任務在百度被認為是必要的——“人無壓力輕飄飄，井無壓力不出油”。

李彥宏認為百度目前的企業文化是公司從第一天開始就已經慢慢形成的，中途并沒有發生過大的改變。他也不覺得自己有什么管理上的心得，他只是希望告訴外界他希望百度具有的文化是什么樣子——李彥宏還親自總結了29條法則，在朱光的主持下集結成冊，取名《壹百度》。

李彥宏希望員工每個人都把事情做到極致，永遠保持學習心態，不唯上。他同樣告訴百度的其他管理者，管理知識工作者時要明白，公司對這些知識工作者的需要遠遠高于他們對公司的需要——他們知道自己可以離開，他們既有流動性又很自信，他們對個人成就和個人責任更感興趣。他們希望在自己的領域內做決策。

事實上，《壹百度》更像是員工手則——李彥宏借此希望告訴新來的百度人怎樣做才能更快地融入并得到公司肯定。但這本李彥宏十年來用于指導百度戰略、用人、管理、運營的核心理念在外界眼里卻成了百度文化和管理思想的精髓。