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轉發本文經濟觀察網 記者 沈建緣 因為經常在外地出差，李平常常錯過支付自己的水電費和煤氣費，由于常常錯過銀行網點的辦公時間，有時不得不煩勞自己年邁的父親替自己去繳費。因為擔心網上銀行泄露自己的信息，李平一直拒絕使用網上銀行，直到最近他得到了建行給他的一個新“法寶”。
這是一個類似U盤的網銀鑰匙，只要在自己電腦上一插，就可以順利的登錄建行的網上銀行，通過簡單地操作完成繳費等業務。
現在網銀慢慢開始被更多的用戶所接受。
與傳統銀行業務相比，網銀業務不再受限于營業時間和網點，極大突破了時空限制。最重要的是大幅降低了網點建設和運營成本。
中國銀行業協會專職副會長楊再平則表示，“新的網銀業務解決方案可以轉化為銀行的戰略資產，使金融服務提供商消除與用戶之間的隔膜?！?/FONT>
3月23日微軟中國公司宣布，與中國建設銀行達成戰略合作，簽訂合作備忘錄，雙方基于微軟的技術平臺提供新的網上銀行服務，為網銀客戶提供安全、簡單、快捷的網上銀行體驗，并確保其網銀業務安全順利地推廣。
建行的網銀鑰匙是一個被稱為“USB Key”的技術，他基于微軟的最新操作系統Windows 7 中的Device Stage 特性而開發。是微軟與中國建設銀行合作開發的第一個項目。
據了解，微軟Windows7操作系統面世之前，建行個人網上銀行系統已率先實現了與Windows 7的端到端兼容，也因此成為國內首家全面支持Windows 7操作系統的商業銀行。
此次合作，雙方將共同建設基于Windows Internet Explorer 的建行網銀專用瀏覽器，合理優化證書管理、瀏覽器安全控件部署、多語言版本等一系列問題。除了利用USB Key技術方便客戶登錄外；雙方還將進一步加強安全技術合作，減少客戶端的安全隱患,改善客戶的安全體驗。
中國建設銀行電子銀行部高級經理紀朝輝稱：“現75%的潛在用戶認為網銀業務是安全的，且僅有不到50%的網民開通了網銀業務，因此在有了新的技術之后，相信大多數客戶對于辦理網銀業務就不再心存疑慮了?！?/FONT>
目前，我國網銀業務發展存在的普遍問題是，網銀客戶在線體驗較差。其次，在我國網銀業務快速發展的同時，以釣魚網站、盜取客戶信息、植入木馬程序等多種形態出現的信息安全問題也日益顯現，成為制約網銀業務健康發展的重要因素。
有數據顯示，全國各大商業銀行的網絡業務交易量普遍超過總業務的20%。2009年，個人網銀活動用戶(一年內使用過網上銀行的用戶)人均每月使用網銀5.6次，較2008年增長0.6次；企業用戶方面，平均每家活動用戶每月使用網銀的次數從 10.3次增長到11.3次。
作為國內商業銀行中渠道最齊全的銀行之一。中國建設銀行預計在未來三年內將進一步強化電子銀行渠道經營和渠道服務，使其支撐海外整體業務發展、邁入國際一流的行列。
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