馬化騰：未來三年不能過分謹慎
目前的經濟環境下，對于中國的互聯網企業來說又是一個怎樣的局面呢？騰訊（0700.HK）公司是互聯網行業的領導者之一，它成立于1998年的互聯網公司，遇到了中國互聯網的輝煌時期，也經歷過互聯網泡沫的洗禮，目前成為中國擁有最大網民用戶的綜合服務提供商?，F在，它的掌舵人馬化騰特別強調，要有“時刻準備”的危機意識和立足長遠，他認為自己的秘訣在于不計較短期的賬面利潤數字，不做短命的產品，不錄用人品不好的職業經理人。
經濟觀察報：未來中國互聯網的經濟環境和前景會怎么樣，如果給一個2-3年的區間，設想的未來的經濟情景大約是什么？
馬化騰：今年的美國金融風暴是堪比“9.11”的大事。盡管這次危機曾在多次的挽救中拖延，但最終還是爆發了，有非常多的隱憂要處理，這不是各國政府拿出幾千億就可以解決的，很多債務、不良資產的影響需要相當長的時間來消化。
就中國的互聯網行業來講，對新興的創業公司壓力比較大，因為這個時候需要有想象力和概念去支撐他們融資，這個時候的變化對融資影響很大。對于已經穩定下來的這幾家互聯網公司來說影響不大，反而可能比較有利于它們。
我也很認同業內有人說春天才剛剛開始的說法——中國的增值服務和網絡游戲才剛剛起步，相信還有2-3年的快速增長期，這個時期也是各個互聯網公司要努力抓住市場份額和抓住用戶的。
幾個不同的垂直板塊要區別對待，如電子商務，由于和商業、進出口有緊密的聯系，短期看它們影響會大一些。網絡廣告要依賴各個企業的發展，畢竟今年整個經濟環境有變化，所以騰訊會有一些壓力。但不同的網絡廣告板塊有不同的發展趨勢。騰訊的增值服務、無線增值業務、網絡游戲等板塊發展就非常良好。
經濟觀察報：會給諸如門戶、搜索、游戲帶來怎樣的機會？騰訊好像正處于轉型期，是否會影響原來最賺錢的增值業務？
馬化騰：網民不會像運營商、開發商這么直接受到影響，就像網絡游戲是一種廉價的娛樂方式，受這次金融危機浪潮的影響不太大。但旅游可能會受比較大的影響，因為這個是單次消費比較高的服務。因此我覺得要積極的轉型，既然是旅游，你的產品線也要迎合新情況下的產品包裝。
現在騰訊深圳總部這邊也是定位在向更加高附加價值的轉折過程中，這里面的變化是不可避免的。增值服務還是要保持強化，因為這是我們轉型過程中非常重要的供血的來源，沒有現金流根本支撐不了長時間的競爭。
經濟觀察報：在當前情景下，騰訊在進行戰略選擇的時候，考慮的關鍵點是什么？
馬化騰：騰訊還是立足長遠。騰訊不會把利潤放在賬面上，而是更加希望把很多利潤投入到長遠的發展里。中國未來的3年絕對是中國網民增長非常關鍵的3年，之后的增長可能會放緩，進入一個比較穩定的時期。這個時候如果過分謹慎、喪失機會的話，對未來長遠發展是不利的。當然可能會對利潤等等有影響，這要看企業自身的情況和是不是立足于長遠的心態。
目前的經濟環境是挑戰也是機遇，騰訊的一些板塊發展增長會受阻，但是有一些板塊會發展得更快。
經濟觀察報：在經濟減速的情況下，業績不佳、財務狀況較差的企業還有沒有機會？
馬化騰：過去兩三年有相當多的熱錢投入中國，但今后壓力比較大。能融到錢的企業要重新考慮產品規劃，說白了可能要謹慎一點去花。從前瞻性的角度來考慮怎么轉型的企業才能最終活下來，未來的幾年還有機會再出來。
中國的中小企業確實也面臨一個轉型，一些制造業的下游廠商可以把成本中心往更加有成本競爭優勢的地方遷移，這也是一個必然趨勢。但并不是所有遇到困難的企業都需要拯救，有一些該淘汰的確實要淘汰。在這個過程中，大浪淘沙，會有新的一輪洗牌，對很多企業是新的機遇。
經濟觀察報：在經濟減速期，對于不同行業、不同規模的企業而言，可能應對的策略不一樣。有沒有一些基本準則，可資各種各樣的企業共同參考。
馬化騰：我們的憂患意識比較強，經驗告訴我們，要時刻“做好準備”。
我的看法是，有機會要抓住，但是在抓住機會做決策的時候一定要想清楚，我感覺到很多人沒有想清楚，覺得差不多就去了，是一種賭博的心態，我覺得這樣很危險。
創業團隊也很重要。我覺得騰訊的團隊還是比較穩定的，五位創業者只有一位離開。有一個因素，因為以前是同學，心態上會好很多，遇到爭執也能很容易解決。
在找職業經理人上我們很重視人品，就算你能力再強，人品不行也不敢讓他進來，這是騰訊價值觀的第一條——正直。
機遇很重要。我們不覺得自己特別聰明，騰訊做的東西都很簡單，但是有團隊、有公司的股份結構和投資者的合理搭配。另外，時代和環境的因素更加重要，很多機遇是外界賦予的，我們覺得很幸運。
經濟觀察報：在經濟減速的背景下騰訊是否對可選措施進行過甄別與挑選，是否制定了一套完整的優先行動計劃，準備采取怎樣的行動？
馬化騰：網絡廣告發展了10年，現在才開始有一定的規模。最大利潤來源還是網絡游戲，今年可能還要增長40%、50%。當然還有增值服務、無線增值服務。品牌廣告可能只能排到第三，搜索排到第四，中國互聯網現在還是一個初級階段。
增值服務、網絡游戲會有一個3到5年的大發展時期，可是也有飽和的時候。但網絡廣告的天花板是非常高的。長期看，廣告肯定是排在第一，這是一個比較穩健的商業模型。
騰訊在做門戶的時候已確定了幾個戰略步驟：首先借助娛樂資訊切入，有了基礎之后再加強高端平臺建設，流量上來之后還要轉成收入。廣告收入是第二步，現在初見成效。廣告收入同時需要匹配一個媒體的影響力和品牌價值，只有流量肯定是不夠的。下一步騰訊要把流量轉向品牌影響力方面，同時促進廣告銷售的成長。
在網游業務上，我們的策略是平臺思路。相對其他的網絡游戲運營商、開發商來說，更大的意義是它平臺化、抗風險能力非常強。從2007年下半年到現在，我們的研發能力目前還趕不上平臺上的用戶對娛樂需求的能力。我們一方面自主研發，另一方面引進代理、合作開發，包括投資、參股、控股，以保證我們游戲的供應線的豐滿，盡量把不同種類的游戲產品補得比較全面。
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