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    萬明堅回應“電視直銷門”

      
    作者:李志軍
    發布日期:2007-12-14

    經濟觀察網訊   本報記者李志軍  深圳報道 “長虹手機現在深圳和重慶都有基地,我平時都在重慶,一般是在公司出了問題時才會來深圳,這次也不例外?!?nbsp;12月10日,“手機狂人”萬明堅在其深圳基地接受本報專訪時苦笑著說。自從兩年前低調操盤長虹手機業務后,萬明堅迅速將長虹手機帶入國產手機品牌第一陣營,今年11月份的銷量達到70萬臺,并將企業定位在洋品牌挑戰者,不過這次由媒體發難的“電視直銷門”事件讓萬明堅找不到對手是誰。 
          針對長虹手機在電視直銷節目上“電力恒久遠,光能永待機”的宣傳口號,11月27日,某中央媒體率先在其王牌節目中抨擊國產品牌的光電手機達不到有光又有電的效果,并拿出國家權威機構的檢測結果,此后國內其他媒體紛紛跟進,據長虹手機媒體部門統計,當時幾乎沒有正面報道的聲音。這起危機事件既威脅到產品銷售,也損害到品牌形象,因為電視直銷渠道對國產手機的銷量有巨大幫助,長虹品牌也被牽涉其中。 
       
          經濟觀察報:對于目前媒體所質疑的光電手機宣傳涉嫌造假,您怎么看? 
          萬明堅:光能一定可以充電,這是不可置疑的,而能否通話或待機取決于充電電流的大小,不是說任何情況下利用光能充電就可以通話,目前出現的質疑主要還是由于缺少行業標準,個別媒體對光電手機的質疑實際上是拿不同的標準來檢測,如果手機在完全沒電的情況下重新充電,肯定很難達到正常通話效果,目前國家對于光電手機這塊沒有明確的標準,在這種情況下不能用一個標準來評價一個事情。長虹在一年前就開始對光電的研究,現在馬上要上市的一款光電手機是混合動力的,既有鋰電也有光電,采用了無錫尚德、夏普、東芝以及臺灣一些廠家的材料。 

          經濟觀察報:不過根據電視直銷節目的宣傳,消費者的理解會有不同。如果光電手機充電的功能確實是真實存在的,那么問題是出在電視直銷夸大宣傳嗎? 

          萬明堅:電視直銷節目有夸大產品功能的地方,實際上這個節目內容此前并不為手機廠家所知,以后每條片都要審,讓手機功能恰當地表達出來,避免對品牌的損害。

          電視購物渠道其實跟傳統的渠道沒有什么區別,電視購物有誠信缺失的地方,但是傳統渠道也有,問題在于對新的渠道模式有個管理與規范的過程,不過有些功能如手機防水、超長待機這些真實的功能也受質疑則屬于溝通問題,這是廠家與消費者、媒體之間缺少溝通所致,以后會加強這方面的工作。長虹最近推出一款超長待機手機,待機時間達到5個月,我有一個朋友從國慶節充一次電后到現在都還在使用,象防水和超長待機這些功能可以通過市場檢驗。 
          實際上,國產手機在應用功能技術方面不比洋品牌差,甚至在某些方面的創新超過了洋品牌,國內媒體和消費者對此要有自信。此次國產手機的電視直銷渠道受到質疑,不排除洋品牌的攻擊,不過不管對手是誰,長虹還是要加強渠道溝通和鞭策。 

          經濟觀察報:為什么會認為洋品牌的攻擊呢,是否因為它們沒有采用電視直銷這個渠道,而這個渠道又確實給國產手機帶來很大銷量?  

          萬明堅:國內手機廠家的運作基本有四種模式四類企業:一是洋品牌,高價格高投入,而渠道利潤低,這點需要產品力和品牌力支撐;二是三碼、五碼機(編者注:指水貨或黑手機),無品牌,單純靠產品創新取勝,它們把溢價空間讓利給渠道商;三是國產品牌中有品牌認知度,同時產品價格貼近三碼五碼機,實際上目前100多家新拿牌企業中,絕大多數在采取這樣的做法;四是以品質、創新來和洋品牌競爭的國產品牌。在這四類企業中,只有第四類廠家對洋品牌構成真正威脅,也最容易和洋品牌直面競爭。 

          經濟觀察報:長虹手機目前的銷量情況是怎么樣的? 

          萬明堅:經過兩年的運作,長虹手機目前已經站穩腳跟,具備百億元企業的基礎。長虹下半年以來增長速度很快,11月銷量超過70萬臺,而且多是1000塊錢以上的手機。 
          長虹手機能躋身國產品牌第一陣營,主要在于關注品質和強調創新,在營銷方面,開拓了包括電視直銷在內的模式,在發展模式上也有創新,如手機公司改名為國虹通訊,就是為了不過分吸收長虹品牌的營養,實際上一些家電出身的手機廠家目前市場表現不夠好,或多或少有這方面的原因。 

          經濟觀察報:但目前國內有100多家牌照企業在參與競爭,為什么你們就能夠跑在前面,甚至比三碼、五碼機還要快? 

          萬明堅:長虹手機的成功主要是與策略有關,比如長虹3.0寸屏幕手機的待機時間最長,實際上這種功能誰都可以做到,主要是看誰速度快。三碼、五碼機的吃力主要是因為他們不敢拼材料,只敢拼價格。在技術穩定的階段,三碼機和五碼機在品質和品牌方面會顯弱勢。

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