賽門鐵克整頓中國渠道 借力進軍消費市場

經濟觀察網訊 本報記者沈建緣 北京報道 日前，殺毒軟件和基礎架構軟件供應商賽門鐵克宣布與專業物流分銷領域渠道供應商聯強國際簽署合作協議，組建最新的中國市場國內渠道戰略。根據協議，聯強國際將成為諾頓全國總代理。同時，諾頓還與國內IT零售商美承集團簽約，推廣并銷售諾頓產品。

聯強國際集團是全球第三大、亞太第一大的物流服務提供商，目前正有計劃地構建其在中國地區的服務網絡，運營點覆蓋400多個城市，擁有各級經銷商7000多家。作為諾頓全線產品的總代理，聯強國際將在中國市場代理賽門鐵克旗下諾頓網絡安全產品全線解決方案。通過供應鏈整合服務和遍布全國的30多家分公司的區域覆蓋能力為諾頓產品的渠道拓展提供平臺。

美承集團是IT連鎖企業，擁有全國連鎖專賣店近百家。此次合作，美承索電與美承高科將在全國100家店鋪全面部署諾頓產品，以華東為基地覆蓋全國。

業內人士表示，此次渠道調整意味著賽門鐵克已將業務重心轉移到更好地向消費者提供服務，而非僅僅出售產品，同時更注合作伙伴的業務拓展需求。

在2007年之前，賽門鐵克的銷售一直以總代理和經銷商為導向，全部依賴合作伙伴；賽門鐵克中國區總裁吳錫源曾在接受記者采訪時表示：“過去我們賣的是產品，強調功能強大，技術先進；今天我們賣的是服務，強調解決客戶的燃眉之急?！彪S著中國市場需求的增長，賽門鐵克從2007年初開始嘗試進行市場區隔，把客戶分為戰略性客戶、指定客戶、中端客戶、中小企業和個人用戶；也按照行業區分，包括金融、電信、政府，和以醫療、制造、教育為主的商業市場。

此次渠道正是與這種商業模式相配套，針對不同的客戶群提供個性化的服務方式。調整后，賽門鐵克將采取從服務入手的方式，與合作伙伴一起把市場做大。

“合作無疑會加強諾頓品牌在中國國內的渠道覆蓋?！?聯強國際產品及市場部高級產品經理潘自強表示：“這不僅能縮短賽門鐵克與消費者的距離，也能完善聯強國際國內渠道網絡?！?/FONT>