加強行業自律《平板電視機售后服務實施意見》頒布實施

經濟觀察網訊 記者張婷 發自北京 9月20日，中國電子視像行業協會在京宣布，中國平板電視機行業將從今年12月1日起，實施以整機包修一年，主要部件包修兩年為核心內容的行業自律性產品售后服務實施意見-----《平板電視機售后服務實施意見》。

《平板電視機售后服務實施意見》主要是依據十年前國家相關部門頒發的《部分商品修理更換退貨責任規定》（國經貿[1995]458號）文件的相關規定，并考慮到平板電視機的特點而制訂的。主要內容包括：

等離子電視機整機包修一年，主要部件（顯示光屏、屏驅動組件、屏邏輯組件）包修兩年；液晶電視機整機包修一年，主要部件（顯示光屏、屏邏輯組件、屏背光組件）包修兩年。當等離子和液晶電視機產品質量出現問題時，七天之內包退；15天之內包換等。

《平板電視機售后服務實施意見》是為了維護消費者和生產者的合法權益而由行業服務組織制定的行業自律性措施。中國電子視像行業協會希望生產企業進一步做好產品售后服務工作，構建和諧的電子產品消費環境，推動我國電視機市場的健康發展。

當前，隨著我國經濟發展和人民生活水平的不斷提高，以液晶和等離子電視為主體的平板電視機已經大量進入人民的生活和工作中。據不完全統計，今年上半年國內市場銷售平板電視機360萬臺，比去年同期增長70%，我國平板電視機市場即將進入普及消費期。

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