賽門鐵克對賠償問題松口

賽門鐵克中國區負責人黃家輝表示，“我對這一事件非常遺憾，并向所有用戶表達我們的歉意?！彼瑫r表示，公司正在調動所有資源，盡量減少誤殺事件造成的不良后果。賽門鐵克安全響應中心高級發展總監Vincent Weafer也表示，從本周開始，公司已調用全球所有工程師和專家，幫助用戶恢復電腦正常程序，同時開發修復工具。另外，公司還將在中國建立安全響應中心，預防類似事件的發生。

對于公眾所關注的賠償問題，在多家媒體記者的追問下，Vincent Weafer表示，“目前的工作重點是幫助客戶恢復電腦系統的正常使用，本周后才會考慮賠償等其他問題?！倍鴮τ谟脩魮p失的具體數據，兩位高管均未透露。此外，有市場傳聞稱諾頓補丁程序工程師已被賽門鐵克解聘，Vincent Weafer對此沒有正面回應。

事件回放：5月18日，諾頓殺毒軟件誤將WindowsXP的兩個系統文件當成病毒查殺，給大量企業及用戶造成極大損失。有專家分析認為，諾頓誤殺事件的殺傷力超過今年初鬧得沸沸揚揚的“熊貓燒香”病毒。(來源：京華時報)