電子商務“攪局”家電市場

經濟觀察網訊 記者石磊 繼國美、蘇寧、大中、五星等家電連鎖賣場試水家電網上營銷之后，又有一批互聯網企業成為家電電子商務新的“攪局者”，“品牌家電網”就是其中一個典型代表。

這是一家有著中國電子視像協會為背景的專業家電網上商城，“電子視像協會的各個會員單位都是我們的供貨商，他們都很支持我們做這種家電連鎖之外的嘗試?！逼放萍译娋W謝海波透露。

網上營銷在看貨、配送方面跟家電連鎖和傳統電器商場都顯劣勢，再加上中國薄弱的信用環境，也讓消費者在付款時會有疑慮?！拔覀冏畲蟮膬瀯菔莾r格，沒有店面費用、直銷的渠道，讓我們在家電價格上與市場保持優勢?！敝x海波說道。

所有的家電廠商對品牌家電網也表示樂觀，他們普遍認識到家電電子商務是家電廠商必由之路，也是發展趨勢，廠商也有嘗試電子商務的心態?！澳壳半娮由虅针m然不能作為主要的銷售渠道，但從長遠來看現在已經該做電子商務的前期工作?！币晃还谈嬖V記者。

由于有著電子視像協會的背景，品牌家電網中的彩電產品特別齊全，價格也比較優惠。通過品牌家電網，彩電企業無需重新投入資金架構物流及服務體系，即可跨過零售環節直接面向最終用戶并獲得行業信息、市場動態及數據分析服務。與消費者或潛在消費者面對面的在線互動式交流，便于迅速、及時、準確地把握消費者的第一手需求信息、新產品信息和其他市場信息反饋，為產品的設計、生產、營銷等決策提供了依據和效率保證。

“我在蘇寧國美看好了一款液晶電視，在搜索引擎上發現這里更便宜，再加上我信任行業協會，最終決定在這里購買，唯一的問題是配送時間比國美晚了一天?！币晃煌瓿山灰椎南M者透露。

盡管互聯網熱潮席卷各行各業，但是國內電子商務市場在家電等大件產品上的銷售額并不大，但是電子商務縮減店面、物流等費用的價格優勢在營銷中確實有所體現。當前國內家電網上營銷大致分為三類：一是國美蘇寧等家電連鎖的電子商場，采取實體店和網上營銷相結合的方式；二是像品牌家電網這樣的專業家電網上商場；三是淘寶、易趣等電子商場上的網絡門店。但是總體來看，前兩種形式的售后、信譽更有保障，從價格來看，品牌家電網這類專業網上商場最有優勢。

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