險企服務外包成潮流
經濟觀察網 記者 張云 7月25日,信泰人壽新契約錄入外包項目在全系統個險系列推廣上線,實現了新契約錄入從內部集中處理到外包集中處理的優化。
而前不久,新華人壽也剛剛與中金數據簽署生產中心整體外包項目協議,為業內其他保險企業找到了除自建數據中心以外的更好的途徑,并起到了良好的示范作用。
相比較自己建立數據中心,服務外包擁有降低企業成本、控制風險、增強優勢競爭力的特點,尤其是近年來,隨著保險企業業務的不斷擴展,分支機構的不斷增加,IT信息系統面臨著的不斷擴容,帶來了管理集約化、精細化的難題,數據集中已經成為集約化管理的必然選擇,也成為越來越多的保險公司后臺建設的選擇。
對外經濟貿易大學保險學院院長、教授、博士生導師王穩表示,目前中國保險業服務外包發展實際上剛剛開始,但是將隨著保險業迅速的發展,或者結構轉型,服務外包市場會越來越大。
在王教授看來,隨著金融混業經營的趨勢、中國保險市場的國際化、保險公司業務的轉型、金融的創新、監管方面的轉型、市場競爭的加劇,中國保險業尋求服務外包的動力越來越大。
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