平安產險首創網上車牌批改服務

經濟觀察網 記者 歐陽曉紅 足不出門即可完成新車車牌自助批改操作，平安產險公司近日率先開通了網上車牌批改服務，車主只需登陸平安網站進入一賬通產險版塊；無需在在炎炎夏日，親自排隊等候辦理。這是平安產險公司繼去年業內首推電話批改車牌信息后的又一項服務創新。 

據平安產險數據顯示，2008年公司車牌批改作業量達107.5萬件，絕大部分為柜臺辦理，數量巨大，費時費力。網上車牌批改服務的推出，將大大提高車牌批改效率，進一步分流上門批改業務。 

該項服務主要適用于新車上牌及之前車牌號提供錯誤的客戶。據了解，自2006年強制交強險正式實施以來，新車主均被要求先投保交強險，再可以上車牌。車主上牌后，還需自行到保險公司柜面辦理車牌號改批手續，方完成車險的完整信息錄入。傳統辦理方法效率較低，給車主帶來不必要的負擔，客戶往往嫌麻煩而不主動更新車牌號，為以后交警查車以及后續理賠埋下隱患，帶來不必要的風險和麻煩。 

網上車牌批改服務是平安產險繼個人客戶網上自助理賠查詢、財產險網上自助報案/在線索賠、個人車險客戶結案短信提醒，電話車牌批改等服務后的又一項創新服務。 

平安產險表示，此次網上車牌批改服務的實現，有助提升車牌批改服務質量，提高車牌批改數量和比例，保障客戶權益。 

• · 平安產險新型個人財產保險產品上市 　|　 2007-07-11
• · 任匯川：平安產險首推全國標準VIP服務 　|　 2007-07-02
• · 中國平安產險首席承保海航機隊 　|　 2007-05-14