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    2008-09-14
    陳哲
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    保費驚現負增長 獨資者友邦“深耕”代價

    經濟觀察報 陳哲/文 9月6日,新近落成的友邦保險大廈,眼前的陳榮聲身材高瘦,面相儒雅。這是友邦中國區新帥上任三個月后,首次現身于鎂光燈下。

    陳的這次亮相,是在一次友邦關于中國大中城市居民保險需求及消費調查的發布會上。會間,友邦宣布深耕中國市場的戰略將一以貫之。

    而此前數日,一個讓業內驚訝的數據從監管部門傳出:友邦中國今年1-7月的保費同比出現負增長。與此同時,國內人身險保費整體同比暴漲6成。

    面對這一成績,在接受本報專訪時,精算師出身的陳榮聲一笑而過,“通過銀保銷售儲蓄型產品,是上半年全行業的主要增長點,我們沒有跟潮流,似乎反其道而行之,以保證穩健發展,仍相信并堅持這一策略是正確的?!?

    深耕號角

    “滿足重大疾病險和養老險等保障型產品巨大的市場需求,將是友邦下一步的戰略重點?!北kU需求調查發布會下,陳榮聲對本報表示。

    由全球知名市場研究咨詢公司TNS操盤的這次保險需求調查,涉及北京、上海、廣州、深圳、南京、徐州和汕頭七座城市,旨在“深入了解國內居民對保障的潛在需求和保險意識”。而以上七城,正是友邦在中國擁有壽險經營牌照的地區。

    TNS調查結論顯示,65%的消費者買保險的主要原因是為年老時能繼續獲得健康醫療服務。而超過7成的受訪者認為,疾病是他們最大的顧慮,而在業已購買過重疾險的客戶,其擁有的實際保額,也只能滿足45%的醫療保障需求。

    “調查結果與友邦下一步的想法不謀而合,我們繼續深耕中國,讓友邦成為中國壽險公司的第一選擇?!标悩s聲這樣表達自己的愿景。

    在陳的眼中,深耕中國,包括地域和產品兩個方面。

    在友邦的路線圖上,不僅將對一線城市深度挖掘保險需求,在二、三線城市,也會廣布網絡。事實上,在過去的兩年時間,友邦的營銷服務部在新批準牌照的粵、蘇兩地,覆蓋了20多個地級市。

    “現在擁有牌照的地區,都是國內的保險大省,市場潛力仍然非常之大?!标悩s聲表示,將進一步加大新申請牌照省份的營銷服務部擴張力度。

    而產品方面,陳榮聲表示,友邦“仍將以保障型、期繳型產品為主”,嚴格控制產品質量。而健康險和養老險產品線的研發和服務創新,將是重中之重。

    陳榮聲預測,下半年銀保市場,不會延續之前的勢頭,機構會更加注重產品的質量?!斑@個趨勢無論對整個行業,還是公司都是健康的?!?

    “當然,其他的產品,我們也會加快創新?!标悩s聲說。

    堅守保障型產品

    “希望在下半年,通過多元化渠道推出期繳的、重疾險方面的新產品,銀保將是其中一個重要渠道?!标悩s聲對本報表示。

    而銀保,似乎正是友邦中國保險業務的短板,這一點,在今年上半年顯露無疑。

    保監會提供的數據顯示,今年1-7月份,友邦共錄得原保費45億元,而去年同期的這一數據是47億元,同比下滑4.7個百分點。

    這張成績單,放在同期由銀保強力拉動,國內市場外資壽險公司的總體增長30%、中資壽險同比飆升7成有余的背景下,顯得格外刺眼。而友邦的市場份額,亦由1.64%下滑至0.94%。

    雖然并不諱言銀保業務的相對乏力,在上半年拖累了市場份額,但陳榮聲似乎頗為看淡這一反差。

    “首先友邦一直重在提供保障性產品,而這恰恰是銀保渠道不擅長的。另外,上半年資本市場的因素,使得一些跟投資有關的產品熱賣,但是它們涉及較大的風險,我們的理念是重視風險管控,并沒有跟隨市場去發展銀保,而是做了適時調整?!?

    一位太平洋壽險的業務高管評價,友邦的業務結構一直以來比較穩健,“目前市場的走勢,證明這種規避資本市場起伏帶來的大起大落的策略,比較明智?!?

    而在普通壽險、意外險、健康險等保障型產品線上,友邦上半年的產能,則獲得了大幅度的增長。

    “友邦在70年的發展歷程中,經歷了很多次的大牛市,但是每一次,友邦都沒有放棄代理人和保障主業,而推崇跟資本市場有關的產品?!标悩s聲說。

    獨資者的尷尬

    “友邦的深耕、穩健戰略,其實是與目前其所處境遇分不開的,”前述太平洋壽險人士分析。

    在友邦去年希望整合中國內地分公司變身子公司的申請,受到中國保監會一紙否決后,這或許成為友邦中國戰略的必然選擇。

    針對此前市場頻傳友邦將成立養老險合資公司的傳聞,陳榮聲說,“公司目前無此計劃?!彼硎?,在目前的政策環境下,友邦中國就是在現有的區域中,培育和深耕市場。

    由于眾所周知的原因,進入中國的外商獨資壽險分公司,再行開設分支機構時應當合資?!岸寻钅腹続IG,向來秉承獨資經營的理念,再考慮到友邦在中國幾十年已積累下的品牌效應,談合資很難?!币晃挥寻钯Y深人士分析。

    友邦無疑為此付出了代價。自2001年12月獲得可于北京、蘇州、東莞及江門4個保險經營牌照后,友邦分公司設立就基本處于停滯狀態。直到2006年,友邦保險獲得保監會批復,允許其在廣東及江蘇兩省開展業務,并可通過國內分支機構經營團體保險。

    無論如何,經營區域擴張受限,使得友邦在與中外公司對二、三線城市市場份額的搶占中,已然落后一個身位。

    此時的內地市場,外資保險巨頭的身影已經遍布大江南北。選擇與中方企業結盟的后進者,如德國安聯、紐約人壽等,近年逐漸完成了分改子計劃。在長三角、珠三角、環渤海區域,一城一地,都成了這些巨頭必爭之處。

    上述友邦內部人士坦陳,“公司內部討論時,對WTO之前沒有將浙江、山東等幾個沿海大省的牌照收入囊中,一些人至今仍懊惱不已?!?

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