中國人壽預估賠款1.8億元
網絡版專稿 記者 歐陽曉紅 “目前查到的資料來看,全世界單一的保險事件壽險理賠人數達到上萬人次的還沒有,而截至5月25日,中國人壽已接到理賠報案1.14萬件,預估賠款累計超過1.8億元”中國人壽保險股份有限公司總裁萬峰介紹說。
汶川地震災區余震頻發,中國人壽震災保險理賠工作仍有條不紊向前推進。為盡快把賠款送達出險客戶手中,并確保萬無一失,正在四川指導抗震救災工作的中國人壽總裁萬峰要求理賠工作全面提速。
“為維護投保人的利益,必須加快工作進度。中國人壽有義務也有能力做好此次震災的保險理賠工作?!比f峰說。
據了解,為支持四川分公司做好理賠工作,中國人壽已抽調全國力量,組成一線理賠工作團和客戶服務援助團,將協調當地資源,會同各分支機構和當地工作人員全力保障震災理賠工作。
而目前中國人壽保障理賠工作全面提速的具體措施是:收集政府和權威部門發布的死者、失蹤者名單,以幫助確定賠付對象;主動到各大醫院清查摸底,與客戶直接聯系,最大程度查清客戶傷亡情況;受理報案實行首問責任制,上門辦理理賠的,要直接受理;開通“綠色通道”,簡化理賠手續;個別重特大案件,本著特事特辦的原則,在上級公司的指導下妥善處理等。
另外,5月23日,中國人壽副總裁林岱仁代表中國人壽向參加汶川重大地震災害抗震救災的鐵路系統職工捐贈保險,表達對廣大鐵路系統職工在抗震救災中艱苦努力的敬意。至此,中國人壽就抗震救災向社會捐贈保險已涵蓋解放軍官兵、公安干警、檢察干警、司法行政干警、法院干警、醫療救護人員、專業地震救護人員、新聞工作者、鐵路系統職工等九個群體。
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