往返35元保50萬 航意險市場化"變臉"
經濟觀察網訊 實習生 段寅燕 記者 歐陽曉紅 "單程每份20元保45萬;往返35元,保額50萬;150元(一年期),保額50萬(飛機)+10萬元(地鐵)+5萬元(汽車);……"
11月27日的北京首都機場,航空意外險的銷售點已悄然換上了新面孔;實行近五年的"20元保費保40萬"在這里成為了歷史;但據記者觀察,現場問津者廖廖無幾。
"在幾天前就開始執行新的定價方案了。"銷售員告訴記者。
12月1日,是中國保監會《關于加強航空意外保險管理有關事項的通知》(保監發[2007]94號)(以下簡稱《通知》)實施和《關于發布航空旅客意外傷害保險行業指導性條款的公告》(保監會公告43號)廢止的日子。
11月30日,保監會主席助理袁力在保監會例行發布會上說:"目前已經有7家公司報備了15個條款,純航空意外傷害險4個,包含航空意外傷害責任以內的其他交通工具意外傷害險是11個,航空意外險的費率有了較大幅度的下調。目前保監會在密切關注新舊產品情況。"
"花色品種"
一位壽險業的資深人士就航意險給出了一個新概念--航意險套餐。
他說,未來的航意險產品會更豐富,比如可能按年買、按月買,這樣更靈活;另外也許不會單獨作為一個產品,而是成為某些組合產品的部分。
譬如,未來保險公司可贈送航意險,如果保單里買了一個十年、二十年的長期壽險,其中可以包含每年幾十萬的航空意外責任。"它可以增值服務的形式出現,比如很多行業給中高端客戶提供增值服務的時候,就可以向保險公司集體采購,贈送給中高端客戶。"該人士說。
記者手中就有泰康人壽與中國鐵通合作的一張100元保費贈100元話費的億順悠風款???。其航意險條款是保額45萬元,期限一年;同時還附有軌道、輪船交通意外20萬;營運汽車交通意外10萬;自駕車交通意外5萬;非交通意外5萬;意外傷害醫療8000元等等;花色品種之多可謂令你瞠目結舌。
不過,"諸如此類的新產品也是有意避開代理商渠道,因為航意險的利潤來源主要在銷售環節,過去依靠代理商使得保險公司毫無利潤可言,也引起了市場秩序的混亂。"上述資深人士。
該人士認為,把高額利潤用在對客戶的回報上才不失為保險公司更好的出路,只有在產品和服務上有所創新,才可盡量避免傳統的代理渠道。
而中國人保壽險大部分的航意險均隨長期壽險產品一起運作,一張長期壽險保單每年就有一、兩百萬的航意險。在產品里包含航空意外的責任,這樣客戶購買了產品就無需單獨購買航意險。
恒安標準總公司產品開發部相關人士說,年內將銷售新的替代產品,費率有所優惠;明年還將會開發長期保證的產品,不限制次數,并且責任有所擴展,包括機場大巴,甚至是綜合交通意外,只要乘坐公共交通,在保險期內出險即可。
機場網點優勢漸弱?
而在這場航意險市場化"變臉"中,原本優勢占盡的機場代理商的蛋糕在縮小。
"我們賣的航意險產品仍然來源于多家保險公司,現在還看不出來市場接受度如何,可能新產品出來得有個過渡期吧。"北京首都機場航意險銷售人員說。
不過,據記者觀察,周圍了解的人在機場買航意險的少之又少。"一方面是大家漸漸認知到航意險的過去一些內幕--如3元成本賣價20元,埋單,暗箱交易等;另一方面,確實有了越來越多的替代產品,不用每次都在機場買。"業界人士分析。
定價權與選擇權
"畢竟航意險費率是由各家公司根據經驗數值確定的,主要看經營管理水平;" 上述壽險業資深人士說,"因此保險公司的核心競爭力靠產品服務外,還得靠創新的銷售方式。"
而創新的銷售方式同時又受制于航意險費率的定價。
由于各家公司對風險的把握判斷不一樣,人群不同發生風險的概率不同,根據細分市場,目標客戶的風險作決定,所以各家公司有更多的定價權利,而定價權利背后亦是對風險預計和評估能力的考驗。
中央財經大學保險學院教授郝演蘇說:"把航意險當作附加險,捆綁銷售,加入長期責任中等等,都是符合趨勢的,有利于消費者的。過去太亂就是因為鎖定價格,價格市場一旦放開,個個保險公司會各顯神通,會實現迅速轉型,而不管設計什么樣的產品最終選擇權還是在消費者手中。
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